家族旅行で赤ちゃん連れで一泊しました。
高速からも近く立地条件は良かったです。
ですが、館内は階段やエレベーターの乗り換えが多く、赤ちゃん連れやご老人の方は大変です。
お部屋は充分広くトイレも綺麗でした。
湯のみやコップが汚いのが気にはなりましたが・・・。
残念なことは、部屋風呂は何度洗っても黒い石みたいなのが出て汚くて使用できませんでした。
食事は普通。
色んな仲居さんが次々に声をかけてくださり次々とお皿を下げにきてくださり、もっとゆっくり食べたかったというのが本音です。
お風呂は広く入りがいがありましたが、入浴時間がややこしかったのと、低温サウナが故障中で入れませんでした。
何も説明もなく、張り紙もありませんでした。
温泉の効能が書いたものも無く、何風呂かの表示の無く、本当に温泉なのか？と疑ってしまいました。
挙句に、朝風呂に入ろうと思ったら、故障で入れませんと言われてしまいました。
わざわざ歩いて離れまで行ったのに、しかも入れないなんて、正直そんな宿ありなんでしょうか？
接客ですが、仲居さんはよくしてくださったのですが、フロントに居てたスーツ姿の恰幅の良いおじさんには、腹が立ちました。
ここでは書き控えますが、
本当に終始この人の受け答えと舌打ちに凄く腹が立ちました。
家族旅行の手前、怒らない様に努めたのですが、
この接客の出来ないおじさんの件、お風呂の件、もう二度と来ることはないです。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2012年03月