風呂、部屋などは申し分ないですが夕食があまりにも美味しくない。全員の偽らざる感想です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年04月

「2ヵ所あるお風呂の1ヶ所のボイラーが壊れたので、1ヶ所のお風呂を時間で男女入れ替えになります。キャンセルしていただいても構いません」という連絡を事前にいただきましたが、予定通り利用させていただきました。
1ヶ所といっても、とても立派でいろいろな種類のお風呂がありすごくよかったです。
かなり古さは感じる建物ですが、この値段で泊まれるなら十分です。
従業員の方々も明るく親切で気持ちよく対応していただきました。
料理はとてもボリュームがあり、鯛兜煮は絶品でした。

ただ、上の階に宿泊された方にもよりますが、上の階の方が歩くとかなり響き、地震かと思ってびっくりするほどでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

風呂までの階段が多い。また遠い

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年09月

大人2人と小学生低学年2人と宿泊しました。ナビで行ってもちょっとわかりにくい所でしたが、静かなところでした。食事は量も多く美味しくて満足しました。子供たちはお子様ランチでしたが、定番の揚げ物とハンバーグでした。子どもたちもお刺身とか、大人料理の和食を好み、私たちの食事を少しずつわけて食べました。お子様ランチは大抵どこも同じようなメニューなので、何か工夫があるとまたいいんじゃないかなと思いました。
健康村が隣接しているので、色々楽しめました。
お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

大衆演劇を見たくて ここを選びました。建物の構造が（廊下が段差が多い）高齢者には不向きかも。部屋は広くて趣きがありましたが電気のかさの中にゴミがいっぱいで上を見るといい感じはしなかったです。料理は感じの良い場所（竹亭）でした。係りの方も感じよかったですが味はまずまずでした。お風呂はゆっくりと入ることが出来ました。 全体の評価は従業員の方も感じ良くコストパフォーマンスを考えると満足でした。何しろ剛座長並び劇団の方のパフォーマンスは最高でした。母たちも大変満足していました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

息子が国公立大学入試の為、私と前泊で利用する予定でしたが、宿泊日の3日前に主人の母親が亡くなり、急遽娘（大学生）と息子で利用させていただきました。
娘が言うのに、
『部屋がとても広いのには驚いた。私が受験の時はこんな良いところじゃなかったのに。』
とイヤミを言われてしまいました。とても良かったと言っておりました。ありがとございました。
ただ、宿泊2日前の母親の通夜直後に、湯迫温泉　白雲閣様から私の携帯に宿泊確認の電話が入り、その事情を説明して、当日1名（息子）のみの宿泊になるかもしれないと伝えますと、その時対応してくださった方はそういった事情でしたらサービスさせていただきます。とおっしゃったと思います。だけれども1名になるか、2名になるかは明日午前中に必ず連絡下さい、と言われましたので、翌早朝、息子に1人でも良いかと確認したところ、大丈夫、1人でも行けるよと言ったので、午前中（宿泊前日）に1人になりますと連絡しました。
ところが、昨日対応してくださった方とは違う方だった為か、100パーセントのキャンセル料がかかります。とのことで、前日の会話の内容を説明しましたが、キャンセル料はかかりますと言われてしまいました。
その為、急遽娘にお願いして息子と宿泊してもらうこととなりました。
私も、電話頂いた時が通夜後ともあり、とても取り込んでいるときで周りがざわついていたため『そういった事情でしたら、サービス』と『明日の午前中までに連絡』ははっきりと聞こえたのですが・・・・・
私にとってサービスの意味は、無料の感覚しかなかったのが本音です。
楽天さんをとおしての予約の為、直接湯迫温泉　白雲閣から電話がかかってきた方と1人だけのキャンセル可能と快く引き受けていただく異例の形になりかけたと思ったのですが、翌日逆転となり、それならば最初からダメですと言われた方が感じは良かったです。
後で通常はそうだろうと思いましたが、統一しといて欲しいなあとは思いました。

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その他

同伴者

家族

宿泊年月

2016年02月

中国人の宿泊者の方には湯舟に入る前に身体をあらってから入るように、との中国語での注意書きを貼って欲しいと思いました。いきなり湯舟に大勢で入ってこられて、ドン引きしました。

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年09月

２カ所の風呂が変化があって、おもしろかったです。食事も（私には少し塩辛かったですが）満足でした。
　大衆演劇の公演も見ることができ、楽しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年04月

2月に家内と二人で1泊朝食付プランを利用しました。
価格の割には満足ですが、共用廊下や他の部屋からの声が結構聞こえるのが気になります。
朝食は非常に満足でした。
夕食のために、岡山駅までタクシーを利用しましたが、往復5,000円ほどかかります。
駐車場は一区画が小さく、停めるのに手こずります。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

建物は古い感じでしたが、お部屋は広くてゆったりとしていてよかったです。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

寒い時期でもあるからでしょうが、館内が寒く、お風呂へ行くまで、「寒い寒い」と震えていきました。足袋が売店に販売されていましたが、売店が思いのほか早く閉まり、買うことができませんでした。食事は、おいしかったのですが、どれも、味付けが濃いのか、初めはおいしいと思って食べるのですが、最後、しょっぱいと思いました。なので、食後、割とのどが渇いて、水を飲んでいました。食事の世話をしてくださった中居さんはとても感じの良い方で、よく気にかけてくださり、気持ちよく食事ができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年11月

家族3人で宿泊しました。三歳の娘はお風呂大好きなんでたくさんのお風呂に大満足でした。
残念だったのは到着したときに部屋の準備ができてなかったことですがスタッフさんがたの対応はよいものでくつろがせていただきました。


【ご利用の宿泊プラン】
四季の食材と館内湯めぐりを堪能【湯迫御膳】
和室10～12畳【トイレ付き】

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2011年05月

忘年会で泊まりました。よかった

旅行の目的

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同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2010年12月

大衆演劇を楽しめました。食事も満足です。

【ご利用の宿泊プラン】
四季の食材と館内湯めぐりを堪能【湯迫御膳】
和室10～12畳【トイレ付き】

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レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

アットホームで部屋もよかった。

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同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

有多個風呂選擇

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

フロントで数名のスタッフの方々が出迎えて下さり、丁寧な接客が印象的でした。
立派な門構えに、長い歴史を感じる内装、迷路のような長い廊下や階段など、古き良き趣のある宿だなと思いました。
残念だったのは食事です。
大人と一緒に食事付きのこども一人と、食事なしのこども一人で予約したのですが、
食事なしのこどもは施設利用料を払い、利用する旨も年齢も伝えていたのに、椅子の用意がありませんでした。
お願いすると椅子は持ってきてくれましたが、お皿やスプーン、フォークは持ってきてもらえず、しばらくしてまたお願いすることになりました。
小さなこどもを食事に連れていって、椅子やお皿などを用意してもらえなかったのは初めてで驚きました。
施設利用料は、食事には関係ないのでしょうか。
また、呼び鈴を押した後何分も待たされたあげく、やっと来たスタッフからは待たせたことへの謝罪がないこと、ご飯の漬け物が１つ少ないことを指摘しても謝罪がないこと、
ご飯を先に頼んだら、ご飯と一緒に汁物とデザートが来て、食事も終わりかと思っていたところに、蒸し物と揚げ物が同時に来たことなど、配慮や礼儀に欠ける点が多いのではないかと思います。
いい施設で、良識あるスタッフの方々が多い中、食事での印象が悪すぎて残念でなりません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年07月

4月2日に泊まりました。この値段で、この部屋の広さ、食事の量なら満足です。
お風呂も岩風呂が熱かったが、風呂場の換気がスゴイ効いていたので、ちょうど体が温まって良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

60歳になりますが、初めて大衆演劇を鑑賞し、楽しみました。宿泊者は無料でした。温泉は時間で男女入れ替えで、広々ゆったりでした。夕食は旬の食事で、料金はリーズナブルでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月