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湯迫温泉 白雲閣 クチコミ・感想・情報

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湯迫温泉 白雲閣のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.00
  • アンケート件数:87件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス2.92
  • 立地2.50
  • 部屋3.08
  • 設備・アメニティ2.50
  • 風呂3.42
  • 食事2.92
宿泊年月
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総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月16日 17:20:27

フロントで数名のスタッフの方々が出迎えて下さり、丁寧な接客が印象的でした。
立派な門構えに、長い歴史を感じる内装、迷路のような長い廊下や階段など、古き良き趣のある宿だなと思いました。
残念だったのは食事です。
大人と一緒に食事付きのこども一人と、食事なしのこども一人で予約したのですが、
食事なしのこどもは施設利用料を払い、利用する旨も年齢も伝えていたのに、椅子の用意がありませんでした。
お願いすると椅子は持ってきてくれましたが、お皿やスプーン、フォークは持ってきてもらえず、しばらくしてまたお願いすることになりました。
小さなこどもを食事に連れていって、椅子やお皿などを用意してもらえなかったのは初めてで驚きました。
施設利用料は、食事には関係ないのでしょうか。
また、呼び鈴を押した後何分も待たされたあげく、やっと来たスタッフからは待たせたことへの謝罪がないこと、ご飯の漬け物が1つ少ないことを指摘しても謝罪がないこと、
ご飯を先に頼んだら、ご飯と一緒に汁物とデザートが来て、食事も終わりかと思っていたところに、蒸し物と揚げ物が同時に来たことなど、配慮や礼儀に欠ける点が多いのではないかと思います。
いい施設で、良識あるスタッフの方々が多い中、食事での印象が悪すぎて残念でなりません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
ご利用の宿泊プラン
【憩い】関白専用の隠し湯で過ごすひと時、館内はまるで旅路のよう…。岡山感じるスタンダードプラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月23日 16:21:13

宿泊客が少ない日だったからかもしれないが、夕食時も1人で対応してみえて、おもてなし感がなかった。夕食も全体的に美味しくなくて、いつもは全部たべる夫が色々残していた。
全体的にちょっと暗い雰囲気で対応はあまりよくなかった。
温泉は露天もあったり、広くてとてもよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【和み】岡山で過ごす癒しのひと時…温泉宿でのんびりお得にすごす。リーズナブルなご旅行に
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年12月04日 21:38:29

市街地から離れており、夜景は綺麗でしたが、徒歩圏内にはコンビニはないです。
お料理は昔ながらの旅館の食事でした。
部屋は広く、家族5人でも余裕でしたが、バスタブ以外でお湯が出ないので、ちょうど冷え込んだ朝だったので困りました。また、コンセントが少なく、携帯の充電がしづらいです。
最も困った点がさらに2点。
1点目は、部屋がエレベーター横で便利でしたが、深夜遅くや早朝から切れ間なく機械音が聞こえて眠れなかったこと。
2点目は、大浴場の入れ替え時間が中途半端な上に、制限時間より前に追い出されたことです。しかも、女湯に男性が入って来られ、早く出ろのオーラを出し、怖かったです。
予約がとれず、評価が低い宿を選んだ事を後悔しました。

仲居さんの中には、気持ちいい接客をされる方もみえたので残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【きらめき】夕食に自信あり 新登場!!
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月13日 15:04:32

お料理、美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ご利用の宿泊プラン
【輝き】岡山産ピーチポーク朴葉焼.鰆一人鍋.鯛兜煮などで大満足!好評につき延長させて頂きます
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

super.subさんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

super.subさん [40代/男性] 2018年05月07日 12:09:52

GWの移動の中継地点として幼児二人を連れて宿泊しました。
岡山は何度か来ておりますが、岡山の印象はとにかく信号に引っ掛かります。そのためにICから、さほど距離もないのにアクセスが悪く感じました。
受付から部屋まではエスカレーターとエレベーターはありますが階段もあり重い荷物は苦労します。
またお風呂も階段を上ったり下りたりで年配の方には苦労されると思います。
大人の食事は美味しくいただけましたが、どこの宿泊先も子供向けの料理は同じで連休最終日に泊ったこともあり子供も毎回同じメニューに飽きておりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ご利用の宿泊プラン
【きらめき】夕食に自信あり 新登場!!
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

上海1959さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

上海1959さん [50代/男性] 2018年04月23日 16:14:33

風呂、部屋などは申し分ないですが夕食があまりにも美味しくない。全員の偽らざる感想です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年04月
ご利用の宿泊プラン
【彩】口が満足、目にも鮮やか!温泉とお食事をどちらも楽しみたい方に。グレードアッププラン
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2017年09月30日 21:23:40

風呂までの階段が多い。また遠い

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年09月
ご利用の宿泊プラン
【輝き】岡山産ピーチポーク朴葉焼.鰆一人鍋.鯛兜煮などで大満足!好評につき延長させて頂きます
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

すえにょんさんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

すえにょんさん [40代/女性] 2017年08月26日 00:44:57

大人2人と小学生低学年2人と宿泊しました。ナビで行ってもちょっとわかりにくい所でしたが、静かなところでした。食事は量も多く美味しくて満足しました。子供たちはお子様ランチでしたが、定番の揚げ物とハンバーグでした。子どもたちもお刺身とか、大人料理の和食を好み、私たちの食事を少しずつわけて食べました。お子様ランチは大抵どこも同じようなメニューなので、何か工夫があるとまたいいんじゃないかなと思いました。
健康村が隣接しているので、色々楽しめました。
お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年08月
ご利用の宿泊プラン
夏**【輝き】岡山産ピーチポーク朴葉焼.鰆一人鍋.鯛兜煮など新お献立で大満足!
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

sunyday1948さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

sunyday1948さん [60代/女性] 2016年10月27日 21:27:56

私自身は、純和風が大好きなのと迷路のような作りが興味をそそって気に入ったのですが、高齢の姉には不満だったようです。岩風呂も足元が悪くて姉には利用できなかったし、若くてとても感じの良い方もおられたのですが、(その方が私たちの担当だったらよかったのに)こちらは姉を支えて歩いているのに荷物を持ってくれようともしないし、言葉遣いもサービス業にしてはどうかな?と思いました。お風呂も適温のお湯が出ず、湯船にはごみやら髪の毛が浮いていて、ゆっくりできませんでした。が、この和風のつくりはきっと外人には大うけするかもしれません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
ご利用の宿泊プラン
1日10組限定☆お得に新鮮魚介をのんびり満喫♪【関白御膳】「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【洗浄機付トイレ付き】】

総合3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月08日 18:00:49

5月5日に宿泊しました。事前にチェックインの時間が遅くなる旨を電話しておいたにもかかわらず当日夕方に携帯が鳴り、催促されました。あと、チェックイン後も風呂の男女入れ替えで急かされたり落ち着きませんでした。旅行で利用してるにも関わらず観光を切り上げてチェックイン時間優先して下さい。等と言われたりフロントの方(おじいさん??)の対応は不愉快でした。折角いい雰囲気の宿でも台無しです。食事もよく言えば純和食、でも今風ではなく塩分とりすぎになりそうでした(特に朝食)。お風呂等が良かっただけに尚更残念です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年05月
ご利用の宿泊プラン
1日10組限定☆お得に新鮮魚介と11種類の温泉巡りを堪能♪【関白御膳】「現金特価」
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月21日 14:23:21

多彩な温泉種類に満足

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2013年05月
ご利用の宿泊プラン
1日10組限定☆お得に新鮮魚介と11種類の温泉巡りを堪能♪【関白御膳】「現金特価」春得
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2012年05月08日 14:21:19

シルバーグループのため食事、風呂、演芸と盛りだくさんの要求した結果こちらの温泉旅館になりました。種類の多い温泉で何回も入湯したそうです。演芸も楽しかった様子で、この値段にしたら食事も満足のいくものだったらしく大変喜んでおりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2012年04月
ご利用の宿泊プラン
四季の食材と館内湯めぐりを堪能【湯迫御膳】
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

ベンちゃん315さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

ベンちゃん315さん [50代/男性] 2012年05月07日 10:48:18

 健康村の低温サウナが故障中であり残念であった。早急に修理すべし。同様に「渓流の湯」も故障中であり残念であった。早急に修理すべし。
 浴室内に「ウォータークーラー」の設置がなく、水道水は飲用不可では、安心して汗を流せない。しかも「この水は飲めません」という表示も1カ所しかなく、「誤まって飲む人がいたのではないか?」ということで、衛生上も今後十分に注意すべし。
 健康村では、PM11:30まで入浴できるが、キーを預かってくれる時間帯はPM10:00までに風呂を出る予定の者だけであるということで、キーの保管が不安である。また、本館の浴室には、キーを保管する手段が全くなく、安全性に大いに疑義あり。
 今後前向きな検討を希望する。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年05月
ご利用の宿泊プラン
1日10組限定☆お得に新鮮魚介と11種類の温泉巡りを堪能♪【関白御膳】
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年09月24日 16:30:06

今回家族で宿泊したのですが、ホテルの周りは住宅地みたいで、なぜか旅行に来ている感じがしませんでした。

 浴衣を着て散歩なんてとんでもない感じでした。ただ、お風呂はよかったです。
が、健康村と書いてあったのですが、健康村?という感じで、イメージとは程遠いものでした。

部屋から出たのは、お風呂、ご飯の時のみで、子供は退屈を持て余していた感じでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
1日10組限定☆お得に新鮮魚介と11種類の温泉巡りを堪能♪【関白御膳】
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年08月28日 10:57:21

岩風呂は雄大で印象的で、何度でも入りたいと思いました。食事に関しては特に美味しいという印象は持ちませんでした。温泉を楽しみたいという方には良い選択かと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年08月
ご利用の宿泊プラン
●超得●夏のファミリー旅行応援プラン☆@6,300円~≪1日10組限定≫
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年05月04日 14:28:24

家族3人で宿泊しました。三歳の娘はお風呂大好きなんでたくさんのお風呂に大満足でした。
残念だったのは到着したときに部屋の準備ができてなかったことですがスタッフさんがたの対応はよいものでくつろがせていただきました。


【ご利用の宿泊プラン】
四季の食材と館内湯めぐりを堪能【湯迫御膳】
和室10~12畳【トイレ付き】

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年05月
ご利用の宿泊プラン
四季の食材と館内湯めぐりを堪能【湯迫御膳】
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

投稿者さん 2011年04月30日 23:03:49

設備、食事は値段相応かと思いますが、従業員の対応が標準以下です。
途中で出てくるはずの食事が、中居さんに言わないと出てこない。
最後のご飯やお茶は持ってきたが、茶碗によそうことは無しに勝手にお願いしますとのこと。
風呂では、終了間近に片付け担当と思われる方が、無言のまま(無愛想に)自身の腕時計を指さして、片付け始め早く出てくれと言わんばかりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年04月
ご利用の宿泊プラン
グレードUP♪季節の美味を味わう【瀬戸内御膳】
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

総合3

jy-qyr03470さんの 湯迫温泉 白雲閣 のクチコミ

jy-qyr03470さん [40代/男性] 2010年12月27日 23:04:28

忘年会で泊まりました。よかった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年12月
ご利用の宿泊プラン
【1日10組限定】温泉×冬グルメ「カニ1人1匹付」お値打ち♪春待ち会席
ご利用のお部屋
【和室10~12畳【トイレ付き】】

18件中 1~18件表示

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