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ホリデイ リゾート アンド スパ グアムのクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2019-12-30 22:31:02
4.0
投稿日：2015-07-10 17:11:38
4.0
投稿日：2012-12-17 08:48:14
総合4
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break_away_breakさんの ホリデイ リゾート アンド スパ グアム のクチコミ
とても好きなホテルで、リピートで利用しています。今回宿泊したパーシャルオーシャンビューはギャラリア等がある繁華街方面にバルコニーが面しており、海は斜め前方にかろうじて見える程度ですが、夜景が見えます。（ただし、あまり美しくないホテル裏の風景も見えます）
部屋は広く、とても使いやすくて良いと思いますし、1Fにあるピザ屋はとても美味しいです。スタッフも皆親切でフレンドリーです。人によっては多少の日本語も通じます。ロビー階にあるコンビニでは小さいながらお菓子や食品、飲み物からお土産品、日用品まで売っており、ルームキーを見せれば割引になります。
今回（前回はそうではなかったのですが）に限り、エアコンの風がカビ臭かったのが玉に傷です。
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この度は、ホリデイリゾートグアムにご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想とエアコンのご指摘もお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
エアコンの件につきましては、関係部署に伝え、点検と改善にしっかりと努めて参りたいと思います。
「とても好きなホテルで、リピートで利用している」のお言葉を聞くことが出来、とても嬉しく思い、私たちの励みとなります。
お客様のグアムへの又のお越しを心よりお待ちしております。