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ホリデイ リゾート アンド スパ グアムのクチコミ・お客さまの声
総合4
●ハードウェアは全般的に老朽化しています。 ・エレベータのボタンが反応しない ・バスルームの水圧が弱い ・トイレの水が止まりにくい●深夜、早朝を担当しているフロントマンの接客が悪い。 ・ガム噛んでる ・客と目を合わせない ・リクエストしないと領収書くれない●立地は良いです。 ・DFSからの無料シャトルで帰ると1番目に止まります ・中心地まで歩いても20分ぐらいかな ・赤いシャトルの停留所が真ん前●コストパフォーマンスが高い。 ・20畳ほどのMAX4人部屋の3名利用で1泊$126+税でした●その他 ・1階にカリフォルニア何とかと言うピザとパスタの店が美味 ・MIKIタクシーのカウンターが無い ・フロント横の売店で水やビール、スナック菓子、簡単なお土産が買える今回は2回目の利用です。今後も利用したいと思ってます。
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日ごろよりホリデーリゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想とご指摘を分かりやすくまとめて頂き、重ねてお礼を申し上げます。ホテルのメンテナンスの件とスタッフの態度につきまして、お客様にご不快な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉をマネジメントに伝えました。快適なご滞在ができるよう、メンテナンスの徹底とスタッフの育成にしっかりと努めて参ります。貴重な言葉を有難うございます。またグアムへお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの ホリデイ リゾート アンド スパ グアム のクチコミ
●ハードウェアは全般的に老朽化しています。
・エレベータのボタンが反応しない
・バスルームの水圧が弱い
・トイレの水が止まりにくい
●深夜、早朝を担当しているフロントマンの接客が悪い。
・ガム噛んでる
・客と目を合わせない
・リクエストしないと領収書くれない
●立地は良いです。
・DFSからの無料シャトルで帰ると1番目に止まります
・中心地まで歩いても20分ぐらいかな
・赤いシャトルの停留所が真ん前
●コストパフォーマンスが高い。
・20畳ほどのMAX4人部屋の3名利用で1泊$126+税でした
●その他
・1階にカリフォルニア何とかと言うピザとパスタの店が美味
・MIKIタクシーのカウンターが無い
・フロント横の売店で水やビール、スナック菓子、簡単なお土産が買える
今回は2回目の利用です。今後も利用したいと思ってます。
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日ごろよりホリデーリゾートをご愛顧いただき誠にありがとうございます。またご滞在中のご感想とご指摘を分かりやすくまとめて頂き、重ねてお礼を申し上げます。
ホテルのメンテナンスの件とスタッフの態度につきまして、お客様にご不快な気持ちにさせてしまい、深くお詫び申し上げます。お客様のお言葉をマネジメントに伝えました。
快適なご滞在ができるよう、メンテナンスの徹底とスタッフの育成にしっかりと努めて参ります。貴重な言葉を有難うございます。
またグアムへお越しの際は、お客様のお越しを心よりお待ちしております。