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ホリデイ リゾート アンド スパ グアムのクチコミ・お客さまの声
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只今、5日間宿泊していますが、最低最悪のホテルです。12日からお湯が全部屋で出ないという事態にも関わらず、説明は貼り紙のみ。部屋は常に寒い状態。風邪をひきました。エレベーターが1基のみ稼働というのは口コミでわかっていたものの、10分以上待つときもあり、約束に遅れました。廊下の声は丸聞こえ、隣の部屋のイビキや、上の足音も夜中聞こえます。アメニティも補充しないときもあり、清掃も適当。すれ違う清掃員も挨拶なし、と、これほどとは思いませんでした。安くないホテルなので騙された感じです。日本人がオーナーのようですが、つくづくホスピタリティの低さには呆れています。仕事で良く来ますが、もう泊まりません。ちなみに、チェックアウトの際も、軽くsorryとだけでした。
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投稿者さんの ホリデイ リゾート アンド スパ グアム のクチコミ
只今、5日間宿泊していますが、最低最悪のホテルです。
12日からお湯が全部屋で出ないという事態にも関わらず、説明は貼り紙のみ。部屋は常に寒い状態。風邪をひきました。エレベーターが1基のみ稼働というのは口コミでわかっていたものの、
10分以上待つときもあり、約束に遅れました。廊下の声は丸聞こえ、隣の部屋のイビキや、上の足音も夜中聞こえます。アメニティも補充しないときもあり、清掃も適当。すれ違う清掃員も挨拶なし、と、
これほどとは思いませんでした。安くないホテルなので騙された感じです。日本人がオーナーのようですが、つくづくホスピタリティの低さには呆れています。仕事で良く来ますが、もう泊まりません。
ちなみに、チェックアウトの際も、軽くsorryとだけでした。
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