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ホリデイ リゾート アンド スパ グアムのクチコミ･お客さまの声
ビジネスホテル タカハシイン（旧 ホテル ときわ）（北海道）
5.0
投稿日：2015-07-01 06:40:50
5.0
投稿日：2010-06-29 20:05:25
4.0
投稿日：2010-05-04 14:41:33
設備・アメニティ5
ちえこ56さんの ホリデイ リゾート アンド スパ グアム のクチコミ
6月25日から3泊しました。チェックイン・チェックアウトも片言の英語をフロントの方が理解してくれたのでとてもスムーズでした。部屋のキーが作動しなかった時も、廊下にいたルームサービスの方が開けてくれたので部屋に入る事が出来ました。1人旅でチョット不安があったのですが、これなら、又来れる！！と確信しました。スタッフの皆さんありがとうございました。
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この度はホリディリゾート&スパグアムへのご宿泊、誠に有難うございました。
カードキーの件では大変失礼致しました。
以前カードキー作動に対して何度かご報告を戴いておりましたので、その後お客様ご到着時に迷惑がかからないよう指導をしております。今現在、作動に対して問題が減ったものの、極たまにカードキーの摩擦・水に濡れるなどの問題で読み込みが困難となりお部屋の解除ができないことがあるようでお客様にはご到着早々大変ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
今回お客様にご利用いただいたプランはお一人様のご旅行にリーズナブル、そして便利なプランとしてとても人気が高いものです。
このプランの特徴としまして、更に2つのご選択が可能です。
追加料金でちょっと優雅にキングサイズベッドへグレードアップ、また今月から新しいプランとして誕生した「お寝坊プラン」をご選択いただくとチェックアウトが１４：００までとのんびりお過ごしいただけます。
次回お越しの際はぜひ、こちらのオプション付きプランもお試し下さいませ。
常夏グアムでゆったりとした時間を過ごして頂けると存じます。
またぜひ、ホリディリゾート＆スパグアムへお戻り下さいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。