ホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアム(HOLIDAY　RESORT　AND　SPA　GUAM) クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

3泊しました。

チェックインは、愛想無く事務的に行われ、標準点。2部屋とったうちの1部屋は、完全な山側だったので変更をお願いしたら、別料金が掛かると。同じ料金なのにおかしいだろうと交渉して、掃除が終わるまで待たされ、海側に変更されました。
その間も日本人客が、コネクティングルームリクエストが通っていなかったり、部屋のクレームなどを言いに来ていましたが、冷たい英語で追い返されていました。英語で強めにクレームしないと、聞き入れられそうにない感じです。
3基あるエレベーターは、一つしか稼働していない。一つは完全に壊れているよう。ピーク時は、業務用エレベーターに案内されます。稼働しているエレベーターも、たまにヤバい音がしています。日中は、係の人がエレベーターボーイをしています。
朝食ビュッフェは、品数はそこそこでエッグコーナーもありますが、レベルかかなり低いです。ご飯、味噌汁、納豆、韓国のり、キムチ、たくあんなどもあります。

部屋は、30年前なら良かったのでしょうが、メンテナンスやリノベーションは決して良いとは言えないです。寝るだけで割り切ってなら良いですが、リゾートを求めて行くならおすすめできません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年03月

ご利用の宿泊プラン: 【限定タイムセール】2連泊以上で1回朝食付き+無料WIFI
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム32-40㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2020年02月21日 10:40:36

深夜便で到着したので、リクエストどおりに静かな部屋にしてもらって感謝です。
ハウスキーピングも毎日ちゃんとしてくれて、気持ちよく過ごせました。
ただ冷蔵庫の温度がひんやり程度の冷たさで、温度を下げようと調節ボタンを探したのですが見つかりませんでした。
エレベーターは２基は可動していました。１基は大きい棚で完全に隠されていました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2020年02月

ご利用の宿泊プラン: 4連泊以上で15％OFF★無料WiFi
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2020年01月06日 10:49:50

立地は良かったのですが、掃除が行き届いておらず、前に利用した方のつけ爪がいくつか落ちてました。
それと、ホテルのエレベーターが動く度に異音がして少し怖かったです。
お正月価格なので仕方ないですが、素泊まりでこのお値段は少し高く感じました。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

ご利用の宿泊プラン: 4連泊以上で20％OFF★無料WiFi
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム32-40㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年12月05日 23:41:11

立地は繁華街からは少し離れています。そのかわりKマートには徒歩圏内である。また、マイクロネシアモールの無料バスがホテルの前に止まるので便利です。グアムホテルは全体的に古いがホリデーリゾートは部屋やレセプションの古さは感じないがエレベーターだけは流石にメンテナンスして欲しい。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

ご利用の宿泊プラン: 【限定タイムセール】【2連泊以上】（ホテルから空港へ）片道無料送迎付き！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年11月01日 21:41:43

ファミリースイートルームに宿泊しました。
とても広く子ども達がはしゃいでいました。
古さはありますが、綺麗にしてあるので問題なかったです。
シャワーも可動式だったので良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 通常価格よりも22％OFF★無料WiFi　【返金・変更不可】
ご利用のお部屋: 【ファミリースイートルーム　ダブルベッド2台・シングルベッド2台56-59㎡　無料WiFi】

ヤナギマンさんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

ヤナギマンさん [60代/男性] 2019年10月25日 19:42:18

空港からホテルまでの送迎は名札を掲示していただいていたので、スムーズに乗車できました。
部屋は広く4人4ベット充分でした。エレベーター3台ありますが宿泊中1台はは最初から停止。もう一台は一日故障で使えず、宿泊者が多い中一台だけの稼働で乗れない方が多かったです。
ABCのようなコンビニがフロント横にあり便利です。
部屋からは海も見えよかったです

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2019年10月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【好評プラン！】2連泊以上の方は、通常より15％OFF＆無料WIFI付き♪
ご利用のお部屋: 【ファミリースイートルーム　ダブルベッド2台・シングルベッド2台56-59㎡　無料WiFi】

シナボン9671さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

シナボン9671さん [50代/男性] 2019年10月16日 07:37:18

建物に古さ感はありましたが、海にも近く、シャトルバスのバス停にも近く、利便性は良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年09月

ご利用の宿泊プラン: 通常価格よりも22％OFF★無料WiFi　【返金・変更不可】
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年08月31日 16:14:54

エレベーターの件以外は　問題ありませんでした。混雑している時期には大変かと思いますが我々の時期は階段を使うことはなかったです。
オーシャンビューにしたので海の上にかかる二重の虹にも遭遇できました。ビーチもきれいで浅いところでもサヨリとたいのような魚が泳いでいて、時折トビウオのように飛んでいました。
送迎も一人１２ドルでお願いしましたし、近くのバス停から一人４ドルで　アウトレットや　ショッピングモール。にもいけて便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 通常価格よりも22％OFF★無料WiFi　【返金・変更不可】
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年08月28日 07:03:18

２０１９年８月２１日から２６日まで家族４人で利用しました。
皆さんのコメントどおり、施設は若干古さを感じます。
エレベーターも３台のうち１台しか稼働してなく、滞在中２回乗れないことがありストレスを感じます。
トイレも１回流れなくなりましたが、フロントに連絡したらすぐ対応してくれました。
また部屋は広く、料金もリーズナブルで総合的には良かったかな。
ただし、神経質な方には不向きなホテルかもしれません。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽90】90日前までの早期予約でドカーンと値引き★無料WiFi
ご利用のお部屋: 【ファミリースイートルーム　ダブルベッド2台・シングルベッド2台56-59㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年08月15日 22:24:20

深夜便で到着して１泊しました。空室が他になかったので初めて宿泊したのですが、アメニティは歯ブラシと固形石鹸のみ。備え付けのシャンプー、コンディショナー、ボディソープはありましたが、補充が十分ではありませんでした。シャワーの水流も期待していたほどでもなく…またホテルのWi-Fiが繋がらず焦りました。翌日からルーターをレンタルして事なきを得ました。
清潔感はまぁまぁかと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年08月

ご利用の宿泊プラン: 通常価格よりも22％OFF★無料WiFi　【返金・変更不可】
ご利用のお部屋: 【フォースルームご家族、グループ旅行に最適のクワッドルーム　シングルベッド4台40㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 10:17:37

部屋で飲めるコーヒーや紅茶のアメニティが置いておらず、フロントにもらいに行く必要があります。（チェックインのときに言ってくれればいいのに）
エレベーターは３つありますが、階「によってはボタンがこわれていて１つしか使えなくて不便。
今回もっとも不愉快だったのはフロントの女性です。少しでもチェックインよりはやかったら「アーリーチェックイン代金はもらう」といってきたり、英語が苦手な日本人グループに対してわざと意地悪して早口にしているだろうと思うような態度で英語で説明、半ギレ態度でサインをさせておりました。そのロングヘア女性スタッフ以外の方はとても親切でした。
もう二度と泊まらないと思います。
プールはとても小さかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【さき楽30】30日前までの早期予約で通常価格より20％OFF!
ご利用のお部屋: 【スタンダードツインルーム32-40㎡　無料WiFi】

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年05月28日 10:13:17

２泊目の１日目はパーシャルオーシャンビューで部屋も広く部屋自体に不満はありませんが、無料Wi-fiが部屋でも通じるといわれたのにもかかわらず、つながりませんでした。なので廊下に出て調べ物をしました。とても不便です。
そしてこの口コミでしっていただきたいのは、カリフォルニアピザキッチンというレストランが、このホテルからなくなっていたということです。
少し前の旅行記は口コミをみると、このホテルには有名なレストランが入っていて便利と書いてあるはずですが、それがハイアットリージェンシーのザプラザに移転しております。
ビーチはとても近かったのですが、藻が多く、結構沖に出ないと魚が見つかりませんでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年03月

ご利用の宿泊プラン: 【いつでもポイント5%】【さき楽30】30日前までの早期予約で通常価格より20％OFF!
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

sakaden1さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

sakaden1さん [40代/男性] 2019年05月23日 14:04:36

ホリデイに宿泊するのは二回目ですが、ファミリースイートと宿泊したのは初めてです。
グアムは3回目で、最初はアウトリガーに泊まりましたが、宿泊費半額以下でこの立地ならホリデイで充分です。
次回もホリデイに泊まりたいとおもいます。
ファミリースイートは値段も安くて部屋も広いので、オススメです。
欠点はいつもエレベーターが1台か2台しか動いていないことです。
すべて壊れて10階から階段で1階まで歩いたことがありました。
すぐに治ったけど。
近くにコンビニ大阪があるので便利です。
kマートより安く、レンタカーの手配もしてくれます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【さき楽90】90日前までの早期予約でドカーンと値引き★無料WiFi
ご利用のお部屋: 【ファミリースイートルーム　ダブルベッド2台・シングルベッド2台56-59㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年05月14日 11:28:03

GW明けに2泊しました。部屋は可もなく不可もなしですが、ハイハイする娘が埃をつけていました。隅々まで掃除は行き渡っていません。シャワーは熱い湯がでなくて、これが普通かなと思いながら一応フロントに聞いたら、30分後に熱いお湯が出ました。海が見えたのは良かったです。ケトルはあるけどコーヒー、紅茶はフロントに置いてあるのを持ってこないとでした。
エレベーターら3つあり、1つ故障中でした。
地下の駐車場は外にでて階段で不便です。
お値段相応のホテルです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年05月

ご利用の宿泊プラン: 【限定タイムセール】【2連泊以上】（ホテルから空港へ）片道無料送迎付き！
ご利用のお部屋: 【オーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

投稿者さんのホリデイ　リゾート　アンド　スパ　グアムのクチコミ

投稿者さん 2019年04月27日 16:53:22

ゴールデンウィーク前に宿泊しました。部屋も広くビーチにも近くて便利でしたが、壁が薄いのか両隣の物音がよく聞こえました。
エレベーターが３機あるのですが１機しか動いてなくて、いちいち最上階まで行かないと降りてこないのがストレスでした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年04月

ご利用の宿泊プラン: 【4連泊以上がお得】通常通常より20％OFF+無料WIFI付き◎
ご利用のお部屋: 【パーシャルオーシャンビュールーム39㎡　無料WiFi】

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