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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3406件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋3.88
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.38
  • 食事3.53
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:54:43

次回も利用したい思います

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 14:09:48

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。「次回も利用したい」と言って頂きとても励みになります。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:54:15

すべてにおいて大変満足です

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 14:08:31

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:53:52

対応がよかったです。

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 14:06:26

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。良い対応が出来、良い印象を持って頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:53:27

パンのサービスがあった。

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 14:05:34

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。宿泊のお客様全員に朝7:00~9:30までパン・コーヒー・紅茶の無料サービスをしております。是非、ご利用下さいませ。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:52:10

出張で利用しました。大変満足です。サービスがよかったです。部屋がきれいでした

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 14:03:12

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。施設・サービス共にご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:51:55

出張で利用しました。大変満足です。サービスがよかったです。

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 13:55:17

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。良いサービスを提供できたようなので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:51:31

出張で利用しました。大変満足です

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 13:54:12

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。また静岡へ出張の機会がございましたら是非よろしくお願い申し上げます。ご利用ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 16:50:07

仕事で泊まりました。大変満足です

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 13:52:45

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。ご満足頂けたご様子なので大変うれしく存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月16日 14:56:47

料金の安さからするとどの項目も満足いくものでした。
内装がリニューアルされたとのことで、きれいで気持ち良く宿泊できました。
冷蔵庫があればなお良かったと思います。

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スマイルホテル静岡 2006年07月18日 13:49:16

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂けたご様子なので何よりでございます。ご利用頂きましたエコノミーツインはレイアウト上、設置スペースが取れないため冷蔵庫がございません。ご了承下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 23:43:45

清掃が行き届いていてとても気持ち良かったです。 ベッドもほど良い硬さで良く眠れました。 あと駅から遠いのと、朝食の内容が少し不満でした。 ちなみにコンフォート広島の朝食等を参考に改善して頂ければ嬉しいですが・・。 あと少し気になったのが、建築設計が耐震問題で有名になった、某ホテルとよく似ていて、朝食内容等も同じで・・、考え過ぎでしょうか・・?

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スマイルホテル静岡 2006年07月16日 09:05:47

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂けたご様子なので何よりでございます。客室内装が耐震に問題のあったホテルと共通の家具業者(ホテル家具専業の業者)を使用しているため部屋の内装が似通っているかもしれませんが、耐震上は問題ありませんのでご安心下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月15日 18:48:36

フロントで用意していただいている駅周辺マップに、近辺の居酒屋、レストランなどのクチコミが書き込まれていて、たいへん参考になりました。
フロントの方にはいろいろムリも聞いていただけ、ありがたかったです。
駅からも近いですし、また利用させていただきたいです。

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スマイルホテル静岡 2006年07月16日 09:03:51

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。フロントでの飲食店に関するお問い合わせは大変多いので、独自の調査で(笑)クチコミ入りのオリジナル周辺マップを作っております。参考にして頂ければ幸いでございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月14日 14:14:19

とても気持ちよく泊まれました。
ただ、部屋にもネット環境があるといいですね。

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スマイルホテル静岡 2006年07月16日 08:59:16

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。気持ちよくお過ごし頂けたご様子なので何よりでございます。シングルCタイプにはネット環境が装備してございます。次の機会がございましたらそちらの部屋タイプをご指定頂ければと思います。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 11:58:31

入り口から清潔感があり、女性1人でも安心して利用しやすかったです。
ありがとうございました。

立地の問題なので仕方ありませんが、駅から以外と離れており、夜道は暗い通りが多かったと思います。
地図にコンビニや、飲食店の記載をお願いしたいです。

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:41:35

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。入口やロビーをなるべく広く明るく清潔感のあるようにしたかったので清潔感があると言って頂けて大変うれしく存じます。駅からの導線ですが裏道も表の道も距離的にはほとんど差が無いので商店街(伝馬町通り)のルートで来て頂くのが暗くなくて良いかと思います。地図の記載については検討させて頂きます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月10日 01:30:51

清潔で部屋の作りもバスも使いやすくて良かったと思います。
ただ、冷蔵庫に冷凍庫が付いていなかったので夏は少し・・・
あと、ホテル迄の地図に、歩道橋が有る事が強調されていると、どこで曲がればよいのか分かりやすく安心してホテルを目指せて良いと思います。

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:24:07

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。冷凍庫ですか・・・ビジネスホテルの設備としては厳しい所ですが今後の検討課題とさせて頂きます。貴重なご意見ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月09日 21:19:39

部屋の質、清潔さともに平均以上と感じました。
価格はもう一声下げていただけると良いと思います。
静岡地区は高めですので少し差をつければと思います。

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:21:59

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。平均以上と良い評価?を頂けたようですが価格はもう一声ですか・・・今後の検討課題とさせて頂きたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月08日 10:28:46

新しく、清潔感があり、良かった。ベッドも大きく満足。立地がもう少し、静岡駅に近いと申し分ないのだが。
及川

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:20:39

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清潔感があると言って頂けるのは大変うれしく感じます。ご満足頂けたご様子なので良かったです。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

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投稿者さん 2006年07月07日 14:05:16

ホテルは値段の割に綺麗でしたが、朝食サービスのコーヒーがおいしくなかった

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:18:55

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。コーヒーは少し時間がかかるんですがその場で豆を挽いてサービスするマシーンと10杯分まとめて落としたものをポットでサービスしているものがあります。豆をその場で挽くタイプの方が美味しいのですが1杯入れるのに1分弱かかるのでお急ぎのお客様ようにポットの方もご用意しております。どちらをご利用になったのか分かりませんが問題がないか早急に確認させて頂きます。申しわけございませんでした。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 10:48:05

昨年新しくできたホテルということもあり、とてもきれいなホテルでした。値段も高くなく、コストパフォーマンスも高かったです。
無料サービスの朝食のコーヒーおいしかったです。

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:12:38

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利をモットーにコストパフォーマンスの高いホテル目指して励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月07日 10:23:14

低料金ですが、朝食(パン・コーヒー)付、部屋も清潔でしたので、ほぼ満足でした。ドライヤーもありましたので良かったのですが、洗面所にコンセントがありませんでした。ベッド周りで利用しましたが、今度は部屋の中には鏡がありません。

小さな置き鏡でよいので、部屋にあるとサービスが充実します。あと、冷蔵庫が無いのも残念でしたが、料金からすると我慢できます。

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スマイルホテル静岡 2006年07月12日 14:10:38

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お泊り頂いたエコノミーツインシングルユースは2人1部屋(ベッド2つで)でなるべく安くお泊りになりたいお客様用のお部屋なのでかなり狭めのレイアウトになっておりますが、その分5800円とかなり低価格でご提供させて頂いております。(ほぼ?)ご満足頂けたご様子なので良かったです。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。総支配人

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2006年07月01日 08:29:44

駐車場がもう少し近ければと思います

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スマイルホテル静岡 2006年07月04日 10:21:26

この度はアーバントイン静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございました。敷地内と隣接の専用駐車場が一杯のときは徒歩1、2分程の専用駐車場へご案内しております。また専用駐車場が満車時は近隣のコインパーキングへご案内させていただいております。(千円超過分はホテル負担とさせて頂いております。)ご了承下さい。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
総支配人

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