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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3381件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.03
  • 立地3.83
  • 部屋3.89
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.38
  • 食事3.47
宿泊年月
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立地5

抹茶クリームぱんさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

抹茶クリームぱんさん [50代/男性] 2023年11月13日 19:31:09

静岡鉄道:日吉町駅から近いので、新静岡セノバのハンバーグ店の予約票取って、
ホテルで休んで時間なって再度お店に行くなんて使い方も。
もちろん乗り鉄にも便利な立地です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル静岡 2023年11月14日 09:38:59

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
仰る通り、新静岡駅からも徒歩10分弱で、繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
新静岡セノバまでも徒歩8分位ですので、仰る通りの使い方も良いかも知れません。

寒くなってきましたので、体調に気をつけてお過ごしください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

shin1720さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

shin1720さん [40代/男性] 2023年11月05日 17:53:49

11月の三連休に宿泊しました。
車で行きましたが提携駐車場があり便利でした。付近に食事が出来るお店も多数あり便利です。スタッフの皆さんもテキパキしておりまたとても丁寧な接客で気持ちが良かったです。たまたまこの日は11月なのに真夏日という気温の高さで部屋が暑かったのですが空調が一元管理されているため自分で調整が出来ず困っていたところ扇風機を貸してもらえました。ありがたかったです。
少し建物自体は古めのようですが全体的に清掃はされています。気になったのはバスルームの照明の上部分にホコリが積もっていて汚かった。サッと水で流せば取れるレベルなので見逃しているのかもですね。またバスルームの換気扇があまり機能していないようで必要以上に湿気が残るのが気になりました。
コンセントが枕元に無い分タップが用意されており気使いが素敵でした。
コストパフォーマンスには優れていると思いますのでまた機会がありましたら泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
スマイルホテル静岡 2023年11月06日 11:53:10

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、全館一括管理の空調システムとなっており、季節の変わり目や特に今年は11月で最高気温を更新するなどもあり、ご不便をお掛けしており申し訳ない事です。

また、沢山の貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月03日 11:14:48

仕事の宿泊で利用しました。宿泊代もとても安く部屋も思ってたより広くとても快適に宿泊出来ました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年11月04日 09:13:17

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お仕事お疲れ様でございます。
11月ですが、夏日のような気温でしたり、朝晩は肌寒く感じたりとしておりますので、体調に気をつけてお過ごしください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

爪が割れたさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

爪が割れたさん [50代/女性] 2023年11月03日 07:54:26

仕事でよく利用させてもらっています。
JR静岡駅としずてつ日吉町駅の2つの駅からアクセス可能、近くに弁当屋、コンビニ、ドラッグストアがあり、利便性は良いと思います。
アメニティはフロント横から必要なものを持っていく方法なので、無駄がなくてよい。部屋の清掃はよく行き届いているし、風呂のシャワーカーテンが臭いホテルが多い中、スマイルホテルは無臭で清潔感を感じる。
これからもたびたび利用させてもらいます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年11月03日 11:13:24

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月30日 23:04:16

初めて利用しました。立地もよく迷わず到着する事ができました。
スタッフの方の対応もよかったです。
部屋から富士山も見えて感動しました。
また、静岡に来る機会があれは利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年11月01日 10:39:42

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「初めて利用しました。立地もよく迷わず到着する事ができました」との事でホッとしております。
JR静岡駅から徒歩10分弱となっております。もし道順など分からなければ、フォトギャラリーのその他に画像付きで紹介しておりますので、是非ご活用頂ければと思います。

今後も皆様に愛されるホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 14:50:12

一番の驚きは、充てられた部屋の寝具がトゥルースリーパーでした。
シングルルームなので広さはビジホ、十分です。設置のテレビが大きい!ユニットバスはよくあるホテルと変わりません。アメニティは受付ロビーにあるので持っていけます。
支配人さんの出迎えがとても丁寧です。好感が持てる方々です。
立地がとても良くて、ホテルの近くに、安くて美味いお弁当屋さんがありました。コンビニもありますが営業時間内ならお弁当屋さんの方がおすすめ。また少し歩けば大きなドラッグストアがあるため、女性にもおすすめできるホテルです。
出来れば次も利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月24日 17:25:26

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

アメニティにつきましては、SDGsの取り組みの一つでもありますが、フロント横に、必要な分だけをご自由にお取り頂けるスペースを設けております。

「好感が持てる方々です。」という温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月24日 13:00:44

立地も良く、館内もキレイでした。
また静岡出張の時には泊まりたいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月24日 17:20:26

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

リピート宣言ありがとうございます。
お客様のご期待を少しでも上回るように努めて参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

立地5

ポッポ4551さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

ポッポ4551さん [40代/男性] 2023年10月23日 19:13:18

一人ライブ鑑賞で泊まらせていただきました。立地も、ホテルの清潔感、従業員の対応も良かったです。
ただ、到着して一段落しようと、ビールを買おうとしたら自動販売機が壊れてたのが残念でした。
結果、さわやかでハンバーグで一杯できて良かったのかな。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月24日 12:16:40

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

さわやかでハンバーグ&ビールですか。良いですね。
ハンバーグ店さわやかまはセノバ新静岡の中にございます。ホテルより徒歩8分位ですので、丁度良い距離感ではないでしょうか。

「立地も、ホテルの清潔感、従業員の対応も良かったです。」というお褒めの言葉を頂戴できて嬉しく思います。
今後も日々進化出来るように取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【直前までご予約OK!】スマイル バリューステイプラン(朝食付)★JR静岡駅徒歩8分駐車場有料あり
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月23日 08:44:03

10月22に宿泊しました。安いお値段で駅から徒歩圏内、シングルとしては広いお部屋で、清潔感もあり、スタッフの方も丁寧でした。予約の時、支払いまで済ましていましたが、チェックインの時、急遽、翌日の朝食を追加する事が出来たのも良かったです。個人的には、普通の枕以外、低い枕が最初から部屋に用意していた事が1番ポイント高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月23日 10:04:48

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り厚く御礼申し上げます。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

おいどんみっふぃーさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

おいどんみっふぃーさん [50代/男性] 2023年10月22日 09:52:08

デラックスツインに楽天ポイント10倍
モニタープランで、お安く宿泊できました。
他のホテルは同じ位の値段で部屋の広さが
半分位だったので、大変満足です。
セノバで夕食後、外に出ると雨が降っており
傘もなく、なんとかホテルに戻ると
入口に、タオルが置いてあり、嬉しかった。
お心遣い感謝します。
また静岡駅近くに来た時は、利用させて
いただきます。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月23日 09:41:52

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊されたお部屋タイプは、デラックスツインで24平米で、1200ミリ幅のベッドとソファと椅子のあるタイプでしたね。
天気が良くて、空気が澄んでいたら富士山も見えるお部屋です。2部屋しかございませんので、ご予約はお早めに宜しくお願い申し上げます。

「また静岡駅近くに来た時は、利用させていただきます。」とのリピート宣言を頂きまして、本当に嬉しく思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◆禁煙◇デラックスツインルーム◇】

立地5

たーーーく。さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

たーーーく。さん [20代/男性] 2023年10月20日 10:24:51

10月12-13日1泊で利用

プラスポイント
繁華街から適度に距離があり、静かに寝られます。
しかし、繁華街まで遠いわけではないので夜の食事にも困りませんでした。
スタッフの対応が丁寧で、距離感も近すぎず、遠すぎず。
安い。

マイナスポイント
水回りがあまりきれいでは無かった印象があります。
あとはアメニティがもう少し欲しいです。洗顔、化粧水、乳液、体洗うタオルがあればうれしいかな。
自分の問題もあるのですが、朝日が入ってこないので、起きられませんでした。

総合評価としては
コスパとしては非常によく、繁華街ど真ん中の同価格帯のホテルより清潔感があり、もう一度利用したいと思えました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月20日 15:24:27

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご感想やお気づきの点を頂きました事に感謝申し上げます。
プラス面もマイナス面も今後のホテル運営に活かして参ります。

日々改善を繰り返しながら、今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 22:59:35

街中に近く綺麗で気に入りました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月19日 10:19:06

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月18日 20:49:33

受付の方が丁寧でとても対応が良かったです。コスパがとても優れてます。立地ともによく満足です。朝食は別料金でしたが安いので相応に満足です。マイナス点はコインランドリーの台数が少なかったことです。また、洗濯・乾燥の時間が非常に長く、かつ時間設定が出来ないような気がしました。先着がいるとしばらく使えません。そこが残念でした。コインランドリーを増設するか新型に変えて頂けたらと感じました。それ以外はホスピタリティと値段がよく、扱いやすいホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月19日 10:18:16

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きました事に感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。

「ホスピタリティと値段がよく、扱いやすいホテルだと思います。」というお言葉を受け止めて、今後も精進して参ります。
引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月16日 21:37:11

10/16に宿泊しました。サービス面がよかったです!
繁華街から近くて便利!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月19日 10:00:45

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

「サービス面がよかったです!」という温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月15日 14:15:55

平日に一泊二日で久能山東照宮、駿府城、三保の松原等を観光する際に利用。
場所が判り易く近隣にコインPも多く便利(但し上限時間と価格に差があるので注意)
徒歩3~4分で24時間まで1000円程度のパーキングに入庫。
午後早めに駐車し、当日は街を散策しながら夕食を取り
翌日は、駿府城、県庁展望ロビー、博物館、浅間神社他をゆっくり廻る事が出来ました。

ホテルフロントの対応は親切・丁寧。部屋の掃除も十分で快適に過ごせました。
特にベットマットが弾力はありながらも柔らかすぎず、自分は熟睡する事ができました。
他のスマイルホテルも同様のベッドならば、静岡だけでなく他のスマイルホテルさんも利用したくなりました。

ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月16日 09:20:02

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

駿府城、県庁展望ロビー、博物館、浅間神社他をゆっくり廻る事が出来ましたとの事で、静岡市を満喫出来てようで良かったです。
ベッドマットにつきましては、昨年の12月に全客室更新を行いましたので、このようなクチコミを頂けると、「更新して良かった」と報われるような気が致します。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

静岡以外のスマイルホテルを含めまして、
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇ダブルルーム◇】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月10日 15:55:58

セノバから近く、素泊まりには十分すぎる水準でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月11日 09:19:51

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。
仰る通り、セノバまでも徒歩8分位ですので便利が良いと思います。

最近では、日によって寒暖差がありますので、体調に気をつけてお過ごしください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月04日 08:01:55

コンビニや飲食店が近くにあり車も停められるので便利。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月05日 10:03:47

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

立地5

mk2004jpさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

mk2004jpさん [50代/男性] 2023年10月02日 19:56:09

ここ2か月ほど、ビジネスで利用させていただきましたが、またいつか、今度はレジャーで利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
スマイルホテル静岡 2023年10月03日 09:16:04

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
是非、ご利用ください。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇シングルルーム◇】

立地5

ミチ0305さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

ミチ0305さん [70代/女性] 2023年10月02日 07:29:54

静かで快適でした。富士山が眼の前ですばらしい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月02日 10:24:50

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2023年10月02日 07:23:53

ベッドパッドがとても快適でした。
混合水栓が付いていてよかった。窓からのロケーションはすばらしいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
スマイルホテル静岡 2023年10月02日 10:24:08

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今後もどんな些細な事でも構いませんので、お気づきの点やご感想など頂ければ嬉しいです。
そして皆様のお声をもとにより良いホテルづくりにt利組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆富士山側◇禁煙◇セミダブルルーム◇】

2604件中 61~80件表示

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