この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

JR静岡駅から徒歩8分位で1号線から少し中に入った静かな場所にございます。
快適にお過ごし頂けたという事で、とても嬉しく思っております。
何より、サービスの項目にて高い評価を頂けた事は私達の励みになります。
本当にありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し、取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。お客様に快適に御宿泊いただけたご様子でスタッフ一同大変喜んでおります。
これに気を緩めずお客様により良いご意見ご提案を頂けます様フロント一同頑張ります。
次回も是非スマイルホテル静岡をご利用下さいませ。心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル静岡　杉山

この度はスマイルホテル静岡にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お客様の御要望に事前に対応でき安心してご宿泊頂けました事大変嬉しく思います。
お客様に気持ちよく快適にお過ごし頂けることが何よりでございます。次回また静岡にお立ち寄りの機会が御座いましたら是非スマイルホテル静岡を御利用下さいませスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル静岡　杉山

この度はスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

電話応対や、フロントでの接客につきましてお褒めのお言葉を頂けまして大変嬉しく感じております。
今後もご満足いただけるよう努力を続けて参ります。
またのご機会がございましたらご利用お待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。

フロント　遠藤

この度はスマイルホテル静岡を
御利用を頂きまして誠にありがとうございます。

快適とのお言葉を頂戴し嬉しく感じており、ご満足頂けたようで幸いでございます。

今後もより一層精進して参りますので、またご機会がございましたらご来館お待ち申し上げております。ご投稿ありがとうございました。

フロント　遠藤

日頃よりスマイルホテル静岡をご愛顧いただき厚く御礼申し上げます。
緊急事態宣言を受け、４月２７日より臨時休館に入らせていただき、いつもご愛顧いただいているお客様や、お問合せをいただいくお客様にはご不便とご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
また再開のお声と激励のお心遣いにあらためて感謝申し上げます。

静岡もだいぶ緩和の方向で街が動き始めて参りましたので近日中には再開の日程をご案内させていただく予定でございます。
再開時には、お客様皆様に『元気と笑顔』をお届けできる様スタッフ一同、これまで以上におもてなしに努めて参ります。
再開まで、もうしばらくお待ちいただければ幸いでございます。
お客様もお体はご自愛くださいませ。
お忙しい中、励ましのご投稿を頂戴しありがとうございました。
またの御予約、ご来館を心からお待ち申し上げております。


支配人

この度はスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

静岡鉄道日吉町駅からは徒歩約3～4分、新静岡駅までも徒歩で約5～6分と便利だと思われます。
新静岡駅には新静岡セノバというショッピングセンターもございますのでお買い物にも便利です。

またビール付きプランをご選択頂いただいたようですね。お風呂上りの格別な一杯、喜んでいただけたようなら幸いでございます。

今後もプランを充実させ、よりご満足いただけるよう頑張ってまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

いつも当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
そして口コミのご投稿も毎度感謝申し上げます。

パンの種類が豊富な軽朝食無料サービスもご満足頂けているようで嬉しい限りです。

今後も工夫を重ね、努力してまいります。

次回のご利用もスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

朝食無料サービスはパン食にはなりますが、種類の豊富なことが魅力の1つでございます。

お客様にご満足いただけているようでうれしい限りです。

これからも努力を続けて参ります。

またご利用をお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

この度はスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客をお褒め頂きこちらも嬉しい限りでございます。
コインランドリーサービスもご満足いただけたようですね。客室に並んで4階と8階にございますのでお部屋が近いと便利にお使いいただけたかと思います。

またのご機会がございましたら当館への御宿泊をお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

早割30のプランでお得にお泊り頂けたようですね。
10日前～30日前にご予約いただけると割引させていただいておりますので事前にご予定がお決まりの際はぜひご活用くださいませ。

お客様の次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご利用頂いたお部屋はリーズナブルな価格ではございますがお客様のおっしゃる通り机や椅子のなく手狭なタイプのお部屋のためご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
しかしながら無料の軽朝食サービスや客室が清潔とのお言葉を頂きうれしく感じております。

またのご利用をお待ちしております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様に暖かいお言葉を頂くたびにスタッフの励みや力になっております。感謝申し上げます。

これからも朝食や接客対応など努力を忘れず、精進して参ります。

そして本年度もご愛顧頂きましてありがとうございました。

今後もよろしくお願い致します。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お客様からのお褒めのお言葉、こちらも嬉しい限りでございます。大変励みになっております。
これからもお客様に喜んで頂けるよう努力を忘れず精進いたします。
次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回は駐車場が満車の為、コインパーキングのご案内となってしまいご不便をおかけしまして申し訳ございませんでした。
近くの場所で駐車頂けたようで幸いでございます。
また無料朝食や駅までのアクセスもお褒めのお言葉を頂き嬉しい限りでございます。

次回もお会い出来る事を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡に御宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様から御意見や御感想を頂くことでさらなるサービス向上に努めることが出来ており、励みになって居ります。重ねて感謝申し上げます。

今後も御利用頂きやすい御料金やご満足いただけるようなおもてなしを御提供できるようより一層努力してまいります。

次回もお会いできることを楽しみにしております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回は御連泊頂き、エコ清掃にご協力いただいたようですね。
エコ清掃の特典はフロントにてお渡しするご案内が不足していたことで、お客様にもご不快な思いをさせてしまったこと大変申し訳ございません。
お客様からのスタッフへお褒めのお言葉やお心配りに感謝申しあげます。
頂いたお言葉を励みにより一層努力を続けて参ります。
また次回の御利用もスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤

日頃よりスマイルホテル静岡をご愛顧いただき心より御礼申し上げます。
エコノミーツインのお部屋に関して、率直なご意見をいただき大変恐縮しております。
お部屋のご案内にもありますようにこちらのタイプはシングルのお部屋の広さと同様で９０㎝幅のベッドを２台入れており机・椅子を配置できる広さではないため、その分リーズナブルなご料金でご案内させていただいております。
当日のお部屋の空室状況もあったかと思いますが、ご到着時に確認し・シングルのお部屋へのご案内が再度、全スタッフが徹底できるよう努めて参ります。
お忙しい中で、貴重なご意見を頂戴しありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心からお待ちしております。

フロント　松田

いつもスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。毎月お客様にお会い出来ること大変うれしく感じております。無料朝食サービスも変わらずご利用いただいているようで重ねて感謝申し上げます。サラダはトッピング等を試行錯誤をしてきましたが、ドレッシングも工夫を加えたいところでございます。お客様に頂いた有難いご意見を今後のサービスに活かしてまいります。また次回もお待ちしております。

フロント　遠藤

いつもスマイルホテル静岡にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。
今月はお会いする回数が多くこちらも嬉しく感じておりました。
無料の軽朝食サービスもいつもご利用いただいており、ご満足いただけているようで幸いでございます。
これからはパンのレパートリーや他のメニューの改善にも努めて参ります。
今後のご利用も心よりお待ち申し上げております。

フロント　遠藤