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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3264件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.82
  • 部屋3.91
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.39
  • 食事3.50
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2507件中 81~100件表示

総合3

yuruoさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

yuruoさん [50代/男性] 2024年02月21日 23:20:22

静岡に来た際にはいつも利用させて頂いております。部屋の空気清浄機が水を入れても加湿しないことがあります。今回の部屋も加湿しません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月22日 09:21:02

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

教えてくださり有難うございます。
すぐに確認致しまして、不具合がありましたら交換などの対応を致します。

今後もどんな些細な事でも良いので、お気づきの点やご感想など頂ければ幸いです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

総合3

yuruoさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

yuruoさん [50代/男性] 2024年02月21日 23:18:13

静岡に来た際にはいつも利用させて頂いております。エアコンが一括切り替えな部分が残念ですが、部屋で寝るだけなら充分です。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月22日 09:15:46

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

エアコンにつきましては、全館一括管理となっておりまして、季節の変わり目や、今年の寒暖差の激しい日につきまして、ご不便をお掛けして申し訳ない事です。
対策と致しましては、貸出備品などもございますので、お気軽にお申し出ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◆喫煙◆シングルルーム◆(セミダブル)】

総合3

yuruoさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

yuruoさん [50代/男性] 2024年02月21日 23:11:03

静岡に仕事の際にはいつも利用させて頂いております。繁華街から少し離れていますが、その分、静かに過ごせます。機会があればまた利用させて頂きます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル静岡 2024年02月22日 09:13:31

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【新春セール】スマイル バリューステイプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 23:08:24

親戚に会いに静岡市に来ました。日帰り擦るつもりでしたが、宿泊する事に為り夜7時前に楽天トラベルで予約させて頂きました。直ぐホテルにも確かめの連絡しましたが、フロント方が電話対応して頂き、親切で丁寧にして頂き有難う御座いました。部屋も綺麗でした。又実家に帰省擦る時は宿泊させて頂きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月22日 09:11:20

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
このお言葉に満足することなく、今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように、日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

きむち1233さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

きむち1233さん [60代/男性] 2024年02月19日 20:03:46

仕事で四泊ほど宿泊しました。価格が安いので心配しましたが、部屋も広めで良かったです。
できれば、ウエルカムドリンクのサービスなどもあるといいなと思います。近くにコンビニや弁当屋
さんもあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月20日 09:17:58

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、近くにコンビニやお弁当屋さんがあるので、連泊でのご宿泊も便利にお過ごし頂けるのではないかと思います。

ご感想及び貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 21:17:46

とても綺麗でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月19日 09:59:05

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合2

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月18日 07:52:05

出張の為の宿泊致しました。
フロントの対応が大変よく気持ちよく過ごせました。また機会がありましたら宜しくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月18日 08:58:59

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「フロントの対応が大変よく気持ちよく過ごせました」という温かいお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
私たちスタッフの明日への活力になります。
本当に有難うございます。

またリピート宣言も頂きまして、スタッフ全員で喜びました。
今後も皆様のご期待を少しでも上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

たかはま2681さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

たかはま2681さん [30代/男性] 2024年02月17日 18:35:53

とにかく綺麗。コンビニも近くて、受付の接客もきれいで嬉しいです。
ベットのマットレスも好きです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月18日 08:54:50

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月17日 01:38:28

3連休の真ん中に宿泊しましたが、かなりお得に泊まれました。何回か利用させていただいてますが、立地も良く飲食店も徒歩圏内に何軒もあるし、コンビニも薬局もあるのでとても便利です。フロントの従業員さん達も丁寧な対応をして下さるので行きやすいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:36:09

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

「フロントの従業員さん達も丁寧な対応をして下さるので行きやすいです」というお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。

今後も日々進化を繰り返しながら、皆様のご期待を少しでも上回れるよう取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 20:21:50

とても中が綺麗でゆっくりと疲れを取ることが出来ました。
また利用させて頂きたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:32:41

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点やご感想を頂戴致しまして、とても嬉しく思います。どんな些細な事でも私たちスタッフの何よりの励みになります。

更に「また利用させて頂きたいです」というリピート宣言も頂きまして、スタッフも高揚感を隠し切れません。明日への活力になります。
本当に有難うございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 13:44:34

久しぶりに宿泊しましたが、ベッドにマットが敷かれていて、寝心地が良くなっていました。リピートします。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:20:23

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「リピートします」というリピート宣言を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。本当に有難うございます。

今後も皆様のご期待を少しでも上回れるようにい日取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

Rericaさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

Rericaさん [20代/男性] 2024年02月13日 21:13:33

静岡駅や新静岡駅から少し歩きますが、その分値段が安かったので良かったです。静岡鉄道の日吉町駅の方が近いです。
寝泊りするだけであれば十分な設備だと思います。フロントの方も丁寧に対応していただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:17:31

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通り、当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 18:20:51

コスパがとても良いです。駅からは少し歩きますが、近くにコンビニとドラッグストアがあり、とても美味しい居酒屋も横断歩道を渡ってすぐにあり良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月17日 10:15:32

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に有意義な情報を提供出来るように取り組んで参りますので、お気軽にフロントにお尋ねください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:38:14

家族でお世話になりました。立地を考えると、とてもコスパのいいホテルだと思います。
また次回も利用したいです。
ただ扉止めの位置が悪く、子供が転んで危なかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月13日 11:31:27

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

扉止めの位置に関して、貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

総合4

take0624さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

take0624さん [50代/男性] 2024年02月10日 23:24:27

いつものことながらホッとするホテルです。チェックイン時の笑顔での丁寧な対応は最高です。また利用させて貰います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月11日 09:03:18

いつもスマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を賜り感謝申し上げます。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合4

TE6508さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

TE6508さん [20代/女性] 2024年02月07日 13:14:50

2月4日に利用しました。

チェックイン前に荷物を預かっていただいたのですが、その時に一緒にチェックインの手続きもしていただき、戻ってきたときに鍵の受け渡しだけで部屋に行けるようにしていただいたりなど、スタッフの方々の対応がとても親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月08日 09:26:46

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
このお言葉に満足することなく、接客及びサービス内容の改善を日々繰り返しながら、より良いホテルづくりに取り組んで参ります。

今後も引き続きスマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合3

後閑雄一郎さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

後閑雄一郎さん [60代/男性] 2024年02月04日 23:04:15

浴衣を含めアメニティはフロントでチョイスして持っていくシステム
部屋は極めてコンパクト
そのせいか扉止めの位置がベッドの傍に有り何度か足をぶつけてしまった
あのような位置に有るのは初めてで躓いてしまう人もいるのでは
洗面所、湯船の広さは充分なものがある

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月05日 09:43:29

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

アメニティ及びナイティーにつきましては、SDGsの取り組みの一つでもありますが、フロント横に、必要な分だけをご自由にお取り頂けるスペースを設けております。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝申し上げます。
今後のホテル運営に活かして参ります。
今後も皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 19:02:17

2024年2月1日に泊まりました。
夜中の2時にチェックインとなりましたが、快く対応いただき大変助かりました。
部屋も金額相応で大変満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月05日 09:40:55

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。
2月3日より販売開始致しました、30日前の早割プランもございますので、是非、機会がございましたらご利用ください。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合3

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月04日 17:55:29

2月2日宿泊しました。
ハニーピーナッツがいただけ、晩酌のつまみになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年02月
スマイルホテル静岡 2024年02月05日 09:38:09

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

これからもお客様のニーズにあった宿泊プランやサービスの開発を行って参りますので、引き続き、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月02日 22:15:56

社員のサービスがとてもよく、気持ちよく宿泊しました。同じ価格帯のホテルはたくさんありますが、やはり社員の方々のホスピタリティは大切だと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
スマイルホテル静岡 2024年02月03日 09:24:46

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。

そして、このお言葉につきまして、私自身改めて「付加価値」とは。と考える機会になりました。
原材料の高騰により、価格転嫁を行い、高単価で販売する事が付加価値ではないと思います。
ビジネスに於いては、不足の充足であったり、不満や不便の解消が前提となりビジネス確立されていると思います。
プロダクトは、勿論ですが、地域の魅力をお伝えし、静岡を好きになって貰う事も付加価値であり、お客様の仰る通り、ホスピタリティも付加価値と思います。
上記を含めて、様々な事を網羅しながら、お客様にファンになって頂くために、価格よりも価値が上回るよう日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】【ポイント10倍】【支配人おすすめ特典付き】モニタープラン(素泊まり)★駐車場有料あり★
ご利用のお部屋
【◇禁煙◇シングルルーム◇(セミダブル)】

2507件中 81~100件表示

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