この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

ご宿泊当日が曇っていたとの事で残念です。
天候と空気が澄んでいる事が条件となり、条件が揃っていれば、山の間からひょこっと可愛い感じで見えます。
次回ご宿泊の際は、晴れますように、空気が澄んでますようにお祈り致しますね。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
繁華街へも徒歩10分位で、ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

「サービス面がよかったです！」という温かいお言葉を頂戴し、とても嬉しく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様のご期待を上回れるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「ホテル品質を考えて、ダントツコスパに優れたホテルだと思います。」というお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。

今後も価格よりも価値が上回れますように、皆様のご期待を少しでも上回れますように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
皆様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お気づきの点やご感想などお聞かせ頂きまして本当に嬉しく思います。有難うございます。
私もこちらに着任して1年7ヶ月ですが、この間に、お客様よりご要望の多かったお声を出来るだけ反映出来るように努めて参りました。
コンセントの位置や数でご不便をかけておりましたので、延長コードの全客室への常設。
テレビが小さいというお声がございましたので、テレビのサイズアップ。
ＷｉーＦｉが不安定とのお声もございましたのえ、ＷｉーＦｉの増強更新工事。
その他、ベッドマットレスの更新や空気清浄に全客室への常設。

これからも皆様からの貴重なご意見を頂きながら、スマイルホテル静岡も進化していけるように取り組んで参りますので、温かく見守って頂ければと思います。

引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

このような温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
正直に申し上げますと、皆さんもそうだったと思いますが、コロナ禍でホテル業界も非常に厳しい状況下でした。様々な制限の中で、お客様も少ない状況も続き、この業界で働く人々も減って行きました。また、制限や政策に翻弄される日々もございました。

今この日がある事に感謝致します。
そして、お客様のように温かいお言葉を頂けると、何より私たちスタッフの励みになりますし、明日への活力になります。
こちらこそ本当にありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「女性の方に受付して頂けたのですが、サービス面がとても良かったです。」「久しぶりにめっちゃいいってなりました。」というお言葉を頂戴し、スタッフ全員で喜びました。
何より私たちスタッフの励みになります。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。今後もお客様のお声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

「また利用したいと思います。」というリピート宣言を頂きまして、本当に嬉しく思います。
ありがとうございます。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋は、2023年7月にリニューアル致しました、
◇禁煙◇モデレートシングルルーム2023年7月リニューアルというお部屋タイプです。
ご感想を頂く事が出来て、とても嬉しく思います。

こちらのお部屋では、寝具や備品など通常と異なる仕様となっております。
内容と致しましては、
ユニットバスを更新
ベッドマットレスパッドに、エアウィーヴを使用
エアウィーヴピロー（枕）
ファイテンYUKOのヘアドライヤー常設
等です。

2室しかございませんので、ご予約はお早目の方後良いと思います。
是非、宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
今後のホテル運営、商品企画に活かして参ります。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

「フロントのスタッフさんのご案内が丁寧で親切でした」という温かいお言葉を頂戴し嬉しく思います。

そうですね。天候が良く、空気澄んでいる日ですと、ひょこっと顔を出す感じで、富士山が可愛らしく見えます。

今後も快適にお過ごし頂けるように日々取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回のご宿泊におかれまして、お名前の確認時に不快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ない事です。
教育ををしっかりと行って参ります。

今回、頂戴致しました貴重なご意見を全スタッフで共有致しまして、改善を図って参ります。
引き続き、ご指導、ご鞭撻の程、宜しくお願い申し上げます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回、ご宿泊頂きました富士山側のお部屋から富士山を望む事が出来たとの事で、ホッとしてます。
投稿ボタンの件ですが、おそらく楽天のシステムの問題かも知れませんので、お伝えしておきます。
貴重なご意見を賜りありがとうございます。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があるので便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指し取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

仰る通りホテル敷地内の駐車場につきましては、台数が少なくお電話にて事前にご予約を承っております。
もし、ホテルの敷地内の駐車場が満車の場合は、近くの提携している提携しているコインパーキングをご案内する形となります。料金は、ホテル敷地内も提携しているコインパーキングも、15時から翌10時までの1泊1200円となっておりますので、駐車されるお時間帯や出庫されるお時間帯によっては、コインパーキングの方がお安くなる事もありますので、周辺のコインパーキングをご確認頂きながら、お決めにならのも良いかも知れません。

「次回も機会があれば是非宿泊したいと思います。」というお言葉を頂戴出来て、とても嬉しく思います。
私どもお会いできる日を楽しみにしております。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂戴し大変感謝致します。
皆様の声をもとにより良いホテルづくりに取り組んで参ります。
正直申し上げますと、もう少し詳しくお聞かせ頂ければ嬉しかったです。

またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR静岡駅から徒歩10分弱、しず鉄日吉駅から徒歩4分の静かな場所にございます。
ホテル周辺には、コンビニ、ドラッグストア、お惣菜屋さん等があります。
ホテル館内の4階と8階にはコインランドリーがございますので、連泊のお客様も便利にお過ごし頂けると思います。

今後も皆様に愛されるホテルを目指して取り組んで参りますので、引き続き、スマイルホテル静岡を宜しくお願い申し上げます。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、スマイルホテル静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
人対人の関わりは、未来永劫変わる事のないものだと個人的には思います。
コロナの影響や人口の問題などにより、人との接触機会が減っておりますが、やっぱり人との関りは良いものですよね。
至らない点は、まだまだありますが、ホスピタリティを感じるサービスを提供できるように努めて参ります。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。