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スマイルホテル静岡 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル静岡のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:3345件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地3.83
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.40
  • 食事3.49
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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 14:08:12

リニュ-アル時に風呂の配管はしなかったのだろうか?
排水口からの異臭がヒドイ!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル静岡 2010年10月21日 18:05:21

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。定期的に排水口の洗浄を行っているのですが、不十分だったようです。申しわけございません。注意して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近ビジネス シングル朝食付き】静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪フレッツ光装備
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月16日 14:05:21

排水口の異臭がなければ...

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2010年10月
スマイルホテル静岡 2010年10月21日 18:05:09

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。定期的に排水口の洗浄を行っているのですが、不十分だったようです。申しわけございません。注意して参りたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【駅近ビジネス シングル朝食付き】静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド♪フレッツ光装備
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

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こめやん0206さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

こめやん0206さん [40代/男性] 2010年05月22日 21:23:58

部屋の設備は全く問題なかったのですが、パソコンのケーブルを挿す場所が
部屋のどこにも見当たらなく、フロントに聞いても、ベッドのそばというような
明確に教えていただけず。結局電話回線で対応したが、せっかくサクサクと
仕事をしようとしたが、できず残念。もう少し丁寧に教えていただきたかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援 プラン◆静岡駅徒歩6分。高速LAN装備。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年05月05日 18:49:10

壁の構造がお粗末で、隣接の部屋の話声、物音などが侵入してくる。
フロントの対応も笑顔がなくて、聞かれたことには答えるという印象でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年05月
スマイルホテル静岡 2010年05月06日 11:17:24

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付。高層階。高速LAN回線。硬めのセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【シングルC朝食付★高層階★Bフレッツ装備★ウォシュレット装備】

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2010年04月27日 11:57:57

朝食のパン・珈琲が、全く魅力的では無い。
立地条件も、決して良いとは言えない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年04月
スマイルホテル静岡 2010年05月01日 12:50:40

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆エコノミーツイン シングルユース◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのベッド使用♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン シングルユース 朝食付(パン、コーヒー)】

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emi3489さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

emi3489さん [50代/女性] 2010年01月19日 14:43:57

フロントの感じもよくないし、トイレも暖房便座ではなく今時ありえない

部屋も狭すぎる。もう使うことはない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年01月
スマイルホテル静岡 2010年01月19日 16:38:54

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お部屋で乾杯!カップルプラン(アサヒスーパードライ×2付き)
ご利用のお部屋
【セミダブル朝食付き(パン、コーヒー・紅茶)】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年12月01日 00:25:27

金額が安いので仕方ないかもしれませんが、スリッパは変えられたほうがいいと思います。

アメニティも少ないですし、お風呂やトイレが狭いのはいかがでしょうか?

お掃除は行き届いていました

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル静岡 2009年12月02日 07:28:36

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。他人の使ったスリッパを使うのは抵抗感があるお客様が増えておりますので、スリッパに使い捨ての中敷きを添えさせて頂いております。また、使い捨てスリッパでコスト的に対応できるものがないか探している所でございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月30日 11:11:15

朝食は食パンと飲み物のみなので不満です。
また、高速回線のLAN接続が出来るとのことでしたが、MacOS10.5では接続できませんでした。ただし、その後に無料でPCを貸し出していただいたことには大変感謝しています。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル静岡 2009年12月02日 07:27:56

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様のPCの設定でインターネットにつながらないことは時折ございますので、設定変更についてご案内出来るようにフロントスタッフも勉強しておりますが、なにぶんPCの専門家ではございませんので、使い慣れないMacということもあり、PCの設定変更について上手く対応出来なかったかと存じます。申しわけございません。回線自体には何のフィルターも掛けておりませんので、IPアドレスの自動取得に設定されていればつながるはずなのですが・・。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用のお部屋
【禁煙シングルB朝食付☆Bフレッツ装備☆ウォシュレット装備】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年11月26日 23:21:44

今回の部屋は机が無く、パソコンを使っての仕事が出来なかった。
ホテルに入った瞬間にロビーでのタバコの煙で非常に気分が悪くなった。このご時世、共用スペース位は禁煙にしてもらいたい。
部屋のドライヤーはもう少しまともな物にしてもらいたい。

全体的に良いイメージは残らなかった。

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宿泊年月
2009年11月
スマイルホテル静岡 2009年11月28日 09:07:50

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。エコノミーツインは出来るだけ低価格でツインを利用したいお客様向けのお部屋なので、ベッドは2台ございますが、その他のスペースは大変狭くデスクもございませんので、ビジネス利用のお客様には不向きかも知れません。(その分シングルユースは一番低価格設定をさせて頂いております。ご容赦下さい。)また、ロビーの全面禁煙に関しましては現在検討しているところでございます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆エコノミーツイン シングルユース◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのベッド使用♪
ご利用のお部屋
【エコノミーツイン シングルユース 朝食付(パン、コーヒー)】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年10月21日 01:49:02

宿泊した日が台風だったので仕方なかったのですが、早朝でフロントにタクシーを呼んでもらっても捕まえてもらえず、駅までびしょ濡れで歩くことに…。
駅までの道を尋ねたのですが、不慣れだと遠く感じました。

【ご利用の宿泊プラン】
◆駅近 ビジネス 応援 プラン◆静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年10月21日 06:53:33

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。当時は台風のためタクシーが大変混んでおりまして、タクシーを呼んでも20分、30分かかってしまう状況でした。ご迷惑をお掛けいたしました。申しわけございません。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援 プラン◆静岡駅徒歩6分。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA★フレッツ光回線装備★ゆったりワイドベッド使用】

総合2

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マスターQさんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

マスターQさん [40代/女性] 2009年10月14日 23:11:00

接客良いです。
お世話になりました。

シャワーを浴びて間も無く お湯が溜まりだし・・・
排水が悪いようです。

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宿泊年月
2009年10月
スマイルホテル静岡 2009年10月16日 12:37:33

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。排水口の詰まりを確認し、除去させて頂きました。ご迷惑をお掛けいたしまして大変申しわけございませんでした。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
カップル応援プラン★24時間ステイ&化粧惑星4点セット付★
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル 朝食付き(パン、コーヒー・紅茶)】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年09月25日 14:41:46

朝食がいまいちだった。
同程度以下の料金で、駅近、もっと豪華な朝食付きのホテルが多数あるので、再考された方がよいと思います。

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宿泊年月
2009年09月
スマイルホテル静岡 2009年09月26日 09:04:24

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。貴重なご意見を頂きありがとうございます。検討課題とさせて頂きたいと存じます。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参りたいと存じます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付。高層階。高速LAN回線。硬めのセミダブルベッド♪
ご利用のお部屋
【シングルC朝食付★高層階★Bフレッツ装備★ウォシュレット装備】

総合2

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投稿者さんの スマイルホテル静岡 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月17日 11:45:31

お風呂の排水が悪かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用

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宿泊年月
2009年04月
スマイルホテル静岡 2009年04月18日 08:39:32

この度はアーバントイン静岡をご利用頂きまして誠にありがとうございました。確認致しましたところ、排水口に目詰まりがございました。大変申しわけございません。今後もお客様の立場で安心・親切・清潔・便利・リーズナブルをモットーに励んで参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
◆駅近 ビジネス 応援プラン◆静岡駅徒歩6分。朝食付き。腰に優しい硬めのセミダブルベッド使用♪
ご利用のお部屋
【シングルA朝食付き★パン、コーヒー★ゆったりワイドベッド使用】

53件中 41~53件表示

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