この度は島原東洋パークサイドホテルへご宿泊いただき、ありがとうございました。
改装など行っておりますが、ご満足いただけなかったようで残念に思います。浴槽は狭めでございます。
ベッドへのご指摘について、改善策を検討し、より良いサービス提供に努めてまいります。貴重なご意見を頂きありがとうございました。
一方でフロントスタッフの挨拶に関して、お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様に対する心地よい接客を維持し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。
今後もお客様にご満足いただけるよう、改善に努めると共に、サービスの向上に全力を尽くして参ります。またの機会にご利用いただけることを心よりお待ちしております。ありがとうございました。