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小野田セントラルホテル<山口県> クチコミ・感想・情報

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小野田セントラルホテル<山口県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:329件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.64
  • 立地3.57
  • 部屋3.24
  • 設備・アメニティ2.96
  • 風呂2.85
  • 食事3.32

設備・アメニティ2

投稿者さんの 小野田セントラルホテル<山口県> のクチコミ

投稿者さん 2024-03-26 16:01:40

ここまでのホテル初めてでした。

到着しホテルに入りまず、
う?悪臭…。
受付の男性タバコ臭い。
清掃済みでお待ちしてました!
鍵を受取部屋へ移動
ドアには広範囲何か垂れている。
ベットの足元にはポップコーンらしきものが…。
汚れがついてるカーテン開けたら
レースカーテンは破れまくり。
暗すぎる部屋。
お風呂に入りタオルを…何故か髪の毛が……。

今まで色んな所に宿泊させて頂きましたがダントツ最下位。
女性の従業員の方の対応は明るく感じは良かったです。

宿泊させていただき
今回はお世話になりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
小野田セントラルホテル<山口県> 2024-04-02 19:43:03

この度は小野田セントラルホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。

ご宿泊頂きましたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後、より快適な空間のご提供ができますよう、この度ご意見頂戴しました件についても、改善策を考え協議して参ります。

また、お客様にお選び頂け最大のご満足をお持ち帰り頂けますよう、スタッフ一同継続して精進して参ります。

誠に勝手ではございますが、また山陽小野田にお越しの際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

本格的な春の訪れが待たれる時期ですが、まだしばらくは肌寒さが残る時期でございます。お身体どうかご自愛下さいますよう、ご健康をお祈り申し上げます。

小野田セントラルホテル支配人 行常

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料】スタンダードプラン★
ご利用のお部屋
【ツインルーム◆禁煙◆】