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軽井沢サニーヴィレッジ クチコミ・感想・情報

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軽井沢サニーヴィレッジのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.43
  • アンケート件数:22件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス-----
  • 立地-----
  • 部屋-----
  • 設備・アメニティ-----
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合4

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投稿者さんの 軽井沢サニーヴィレッジ のクチコミ

投稿者さん 2017-01-02 16:52:08

家族旅行で年末年始4泊5日で3名用ログハウスに宿泊しました。「ハイシーズン」で、「長期間」、「素泊まり」を、「安く」したいという希望が叶い、同じ目的の方にはお勧めします。プリンス通りから少し入っただけなのに自然豊かで静かでリゾート気分を満喫出来ました。しかも軽井沢プリンスショッピングプラザまで歩いて行かれる場所にあり、荷物が少なく大人だけの移動でしたら満足できる立地です。
今後も機会があれば伺いたいと考えているので、要望をお伝えしたいと思います。
おトイレがお風呂と一緒で狭かったので、岩風呂もあることですし、シャワールームとおトイレを単独で室内に設置して頂けたらより快適に過ごせたかと思います。
玄関扉が木製の為かピタッと閉まらず隙間風が入って来たのと、鍵の開閉に慣れるのに少し時間が掛かりました。(玄関入ってすぐの人感知式照明は大変便利でした。)
あと、コインランドリーが水道の凍結の為1回しか使えなかったので、長期滞在者としては困りました。
また、降雪もなく5日間晴れていたのですが、気温が上がらず1階の床が大変寒かったので、1階のリビングにホットカーペットがあればもう少し暖かく過ごせたかもしれません。(1階にはガズファンヒーターと、2階にエアコンがありました。)
岩風呂は気持ち良かったです!余計なアメニティグッズはありませんが、自分で用意して行ったので不便はありませんでした。(シャンプーとボディソープはありました。)
季節外れのスズメバチが部屋に出没したのですが、スタッフの方が素早く退治してくださいました。
色々要望をあげましたが、相対的には満足しています。お世話になりありがとうございました!

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
軽井沢サニーヴィレッジ 2017-01-04 20:35:17

今回はご宿泊ありがとうございました。

コインランドリーの件ですが凍結してしまい、大変申し訳ございませんでした。

今後、改善できるよう努力して行きたいと思います。

お客様の貴重なご意見ありがとうございました。

またのご利用お待ちしております。

ご利用のお部屋
【ログハウス3名用「現金特価」】

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