担当の方の接客は最悪でした。
担当を変えるように伝えたのですが、結果担当変わらず。
女将さんの接客対応は良かったのですが、こちらからの申し入れに対して対応しないのはいかがなものかと。
担当者からは、謝罪のコメントあり、態度は改めていましたが。
初日の出だしの対応はほんと最悪でした。
他の方のコメントで、接客に不満を持たれた方はこの方の事を仰られているのだと思います。
他のスタッフの方の対応は良かったので。

あと、部屋がカビ？臭かった。古い建物なので仕方ないとは思いますが、対策をして欲しいですね。
料理は良かったですし、静かな所にあるロケーションなので、ゆっくり出来、良かったのですが、接客悪いと辛いですね。
再訪はないです。

評価

• 総合2
• サービス1
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年05月