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倉吉アーバンホテルのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
喫煙、禁煙の指定が無いプランで部屋に入ると喫煙部屋でかなりタバコ臭く禁煙の部屋を希望したが空きがなくて仕方なく窓全開で自前のファブリーズで我慢しました。今まで喫煙の部屋にめ宿泊してことはあったが今回ほど臭いの残っている部屋は初めてだった。喫煙部屋しか残ってないならプランに表示して欲しかった。
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ご利用ありがとうございました。この度はお部屋の臭いの方でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。元々禁煙の部屋数が少なく、お客様の禁煙室指定のご希望に沿えない場面が多々あることは以前より問題点として抱えておりました。禁煙室を増やすのが一番の理想ですが、まずは消臭の徹底、さらにはプラン内容に禁煙を希望される場合、事前に申しつけて頂くよう明記させて頂きます。この度は貴重なご意見ありがとうございました。
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喫煙、禁煙の指定が無いプランで部屋に入ると喫煙部屋でかなりタバコ臭く禁煙の部屋を希望したが空きがなくて仕方なく窓全開で自前のファブリーズで我慢しました。今まで喫煙の部屋にめ宿泊してことはあったが今回ほど臭いの残っている部屋は初めてだった。
喫煙部屋しか残ってないならプランに表示して欲しかった。
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ご利用ありがとうございました。
この度はお部屋の臭いの方でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。
元々禁煙の部屋数が少なく、お客様の禁煙室指定のご希望に沿えない場面が多々あることは以前より問題点として抱えておりました。
禁煙室を増やすのが一番の理想ですが、まずは消臭の徹底、さらにはプラン内容に禁煙を希望される場合、事前に申しつけて頂くよう明記させて頂きます。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。