この度はご利用ありがとうございました。

エアコンですが、フィルターを清掃し動作確認を致しました。ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。
お湯の方も湯量をチェックし、バルブにて調整致します。

シャンプーですが、現在の小袋タイプのものが無くなり次第ボトルタイプへと変更する予定となっております。
その際は使用感に注意したいと思います。

ご意見ありがとうございました。

この度はご利用ありがとうございました。

申し訳ございません、施設自体も老朽化が進んでおり順次改修に追われる毎日です。
せめてアメニティグッズや室内の備品はリニューアルしたいと、現在検討中です。

貴重なご意見ありがとうございました。
年数が経っても快適にご利用頂けるるような施設を目指したいと思います。

ご利用ありがとうございました。

この度はお部屋の臭いの方でご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。

元々禁煙の部屋数が少なく、お客様の禁煙室指定のご希望に沿えない場面が多々あることは以前より問題点として抱えておりました。

禁煙室を増やすのが一番の理想ですが、まずは消臭の徹底、さらにはプラン内容に禁煙を希望される場合、事前に申しつけて頂くよう明記させて頂きます。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

この度はご宿泊ありがとうございました。
立地面でのご評価を頂き大変うれしく思います。
その他の面でもご満足頂けるようにこれからもお客様の意見を参考にし、改善に取り組みたいと思います。

またのご機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
ありがとうございました。