楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ  >   >   >   >   > 

伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 クチコミ・感想・情報

伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
    • クチコミ・お客さまの声(542件)
    • メルマガ
    日程からプランを探す
    日付未定の有無
    チェックイン
    チェックアウト
    ご利用部屋数
    部屋
    ご利用人数

    1部屋目:


    大人 人 子供 0
    合計料金(泊)
    下限
    上限

    ※1部屋あたり消費税込み

    検索

    利用日
    利用部屋数
    部屋
    利用人数
    大人 人 子供 0
    合計料金(1利用あたり消費税込み)
    下限
    上限

    検索


    伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.60
    • アンケート件数:542件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.54
    • 立地4.55
    • 部屋4.22
    • 設備・アメニティ4.26
    • 風呂4.36
    • 食事4.61

    総合2

    投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

    投稿者さん 2018-06-11 08:36:17

     細かい事ではあるが、気配りが感じられない(無神経な)宿であった。1)宿が街に続く狭い一本道に面しているが、どこに車を停めてよいかわからない。オタオタしていると宿の方が出てきてくれたが、その場で荷物や人を下してくれるのはありがたいのだが、後ろに渋滞が出来てしまい非常に気まずかった。 2)夕食の時間が17:30と19:45という事で、今まで他で案内された事のない極端な時間で驚いた。うちは夕食が早いので17:30でもまあ我慢できたが、19:45を指定されたらその場でキャンセルするところであった。事前に案内なり断りが必要な時間と考える。
    3)中居さんが部屋に案内してくれたが、部屋に入るなり「お座りください」という事で。お茶でも用意してくるのかと思ったら、淡々と説明だけして出ていった。ふつうは「お疲れ様でした」の一言くらいあるのだが。 3)浴衣の用意が、男性用は「小」しかなかった。普通、中居さんがサイズ確認してくれるが。 4)食事処が狭く、声が響き、他のテーブルの話も聞こえ、落ち着いて食事ができない。5)部屋のカーテンが遮光でなかったため、東向きという事もあり朝の5時過ぎから明るくてゆっくり眠れなかった。
     建物や温泉はよく、昔の横丁みたいなところもあり、目に見える施設やサービスは良いと思うが、どうも表面上のサービスだけに偏り、本来のサービスが欠けているように思えた。

    レビューを評価してください

    このレビューは参考になりましたか?

    不適切なレビューを報告する

    評価
    • 総合2
    • サービス1
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂4
    • 食事3
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2018年06月
    伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2018-07-18 15:58:33

    この度はご宿泊いただきありがとうございます。
    お言葉を頂いた件、すぐに修正できる分は改善させていただきたいと思います。
    良い意味で、変わったねとお客様からおっしゃっていただけるように、スタッフ一同頑張ります。
    またのお越しをお待ちしております。

               予約マネージャー


    このページのトップへ