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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭のクチコミ･お客さまの声
総合3
食事は美味しく、一通りのスタッフの対応も良かったのですが、施設の「売り」であった眺望の貸切風呂が、明るい時間に利用できず、真っ暗だったのはとてもがっかり。東京から長い渋滞の末にやっとたどり着いたのに…。宿泊者には公平にサービスを提供してほしい。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。貸切風呂につきましては、公平を期す為、当日お越しいただいてからののご予約制となっております。ご到着のお時間によっては、ご予約でご利用できない場合もございます。何卒ご了承ください。ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。。今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。
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総合3
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
食事は美味しく、一通りのスタッフの対応も良かったのですが、
施設の「売り」であった眺望の貸切風呂が、
明るい時間に利用できず、真っ暗だったのはとてもがっかり。
東京から長い渋滞の末にやっとたどり着いたのに…。
宿泊者には公平にサービスを提供してほしい。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せ頂き、心より感謝いたします。
貸切風呂につきましては、公平を期す為、当日お越しいただいてからののご予約制となっております。ご到着のお時間によっては、ご予約でご利用できない場合もございます。何卒ご了承ください。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。。
今回頂戴しましたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。