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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 クチコミ・感想・情報

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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.49
  • アンケート件数:801件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.51
  • 立地4.41
  • 部屋4.16
  • 設備・アメニティ4.27
  • 風呂4.35
  • 食事4.61

総合4

投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2024-02-23 17:48:58

離れでしたので、周りの音も聞こえずにゆっくり過ごせました。宿の方に案内され入室してすぐに浴衣の入っているクローゼットを開けたら、丹前が前客のまま脱ぎ捨てたままになっているのに気づき、すぐに新しいものと交換してもらいました。係の人が退室した後に、妻が部屋の隅の、くず入れ半分ほどに前客のごみが残っているのを発見。騒ぎ立てるのも嫌でしたのであえてフロントには何も言いませんでした。このことは大きな減点ですね。清掃を手抜きしているのがあきらかです。サービスを3点にした理由です。でも、このことを除けばまあまあゆっくり過ごせました。お酒の飲み比べや種類豊富な食事、とくに、揚げたて天ぷら食べ放題はとてもよかったです。ぜいたくを言わせてもらえれば、次から次に運ばれてくる感じであわただしかった。もう少しゆっくり食べたかったです。温泉は好みの少し熱いお湯で快適でした。これは宿のせいではありませんが、2日間とも雨続きで目の前の大島がみえず残念でした。晴れの日にまた来たいと感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024-04-16 10:42:23

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室に関しましては、清掃行き届いておらず、不快な思いをさせてしまったこと心よりお詫び申し上げます。
今後はチェックを徹底しまして、清潔感ある客室を保ち、お寛ぎ頂けるように努めて参ります。
頂戴しました貴重なご意見、ご指摘を真摯に受け止め、今後の運営に努めて参ります故、
変わらぬご愛顧のほど、何卒宜しくお願い申し上げます。
改めまして、この度は当館へのご宿泊ならびに、貴重なご意見を賜り、ありがとうございました。
つるや吉祥亭 宿泊予約係

ご利用の宿泊プラン
【北陸応援】1泊1室1000円を義援金に!ズワイガニが2人に1杯つき×石川県の加賀梅酒と大吟醸
ご利用のお部屋
【離れ(8畳+6畳)二間・和洋室ベッドルーム】