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総合1
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ
2月17日に河津桜を見た帰りに宿泊。3階の和室の部屋はかなりカビ臭かったです。テレビが映らず、アンテナ線を交換していただきました。その際テレビの裏の埃が部屋中に舞っていました。大浴場は男女入れ替え制の為、その入れ替えの30分だけは入れないとの説明でしたので、掃除はいつするのか聞いたところ、「源泉掛け流しなので大丈夫です。」との回答でした。夕食の刺身は海のそばなのに、生臭いものもあり期待を外されました。追加で頼んだ活け鮑の踊り焼きは、給仕してくださった女性の方が慣れていないのか、貝の上で切れないナイフでギコギコギコギコ鮑をぐちゃぐちゃにして、台無しでした。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・食事・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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