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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 クチコミ・感想・情報

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伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.51
  • アンケート件数:816件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.56
  • 立地4.46
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.25
  • 風呂4.33
  • 食事4.66
宿泊年月
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食事1

投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月07日 11:42:27

2月17日に河津桜を見た帰りに宿泊。3階の和室の部屋はかなりカビ臭かったです。テレビが映らず、アンテナ線を交換していただきました。その際テレビの裏の埃が部屋中に舞っていました。大浴場は男女入れ替え制の為、その入れ替えの30分だけは入れないとの説明でしたので、掃除はいつするのか聞いたところ、「源泉掛け流しなので大丈夫です。」との回答でした。夕食の刺身は海のそばなのに、生臭いものもあり期待を外されました。追加で頼んだ活け鮑の踊り焼きは、給仕してくださった女性の方が慣れていないのか、貝の上で切れないナイフでギコギコギコギコ鮑をぐちゃぐちゃにして、台無しでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
伊豆北川温泉 お祝いの宿 つるや吉祥亭 2024年04月09日 10:45:28

この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご期待頂戴しましたにも関わらず残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。これからも、お客様の目線に立った心地のよいサービス・食事・設備でお迎えできますよう日々精進して参ります。
是非、挽回の機会を賜りたく、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
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ご利用の宿泊プラン
【ゆったり滞在♪11時アウト!】夕食は20時×4つのおもてなし!観光メインの方
ご利用のお部屋
【【夕食20:00確約】一間(バス無し)】

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