食事は大満足でしたが、食事の際のサービスも説明不足で少し残念でした。
到着が遅くなってしまったので、アフタヌーンティーは食べられず残念でした。
ドリンクのサービス等は全てセルフだったので、値段を考えるとちょっと物足りないかなと。色浴衣もおしゃれなものではなく、部屋の浴衣の種類が増えただけです。
また、ネイルケアセットを借りましたが物によってドロドロだったり薄められてサラサラ過ぎて塗りづらかったり。除光液はプッシュ式で出るタイプが入ってましたが、中身が足りないためプッシュ式では使えず…
せっかくのサービスだったのに惜しかったです。
車を預けた際に設定を変えられたようです。チェックアウト後に設定が変わっていて焦りました。
お盆時期で直前での予約だったので値段が高いのは仕方ないですが、高級旅館とは言い難いかなと思いました。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地3
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事5

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月