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伊豆北川温泉 お祝いの宿 吉祥CARENのクチコミ・お客さまの声
総合3
お付き合いしている女性の誕生日の記念に利用させていただきました。概ね満足したのですが以下何点かの不満点を記載します。・(1)記念日プランについて誕生日の演出というプランですが所定のスイーツと夕食時のくす玉と写真、お祝いの言葉という過程でしたが演出という割には寂しい感じでした。スイーツへのネームプレートなど採用するなでのこだわりようはあると考えます。(2)貸し切り露天風呂について空きがなかったので、ジェットバスになりましたが、岩風呂を利用したかった次第です。少々残念ですね(3)部屋について窓の目前にある木でオーシャンビューという前提でしたが視認性が悪かったです。説明と案内不足です。こちらは不誠実さを感じます。
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この度は吉祥CARENにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。頂戴しましたご意見をもとに、お客様に非日常の時間をゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。大切な方とのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。今後はさらに、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう、チェック体制を強化し、改善に努めて参ります。
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総合3
投稿者さんの 伊豆北川温泉 お祝いの宿 吉祥CAREN のクチコミ
お付き合いしている女性の誕生日の記念に利用させていただきました。
概ね満足したのですが以下何点かの不満点を記載します。・
(1)記念日プランについて
誕生日の演出というプランですが所定のスイーツと夕食時のくす玉と写真、お祝いの言葉という過程でしたが演出という割には寂しい感じでした。スイーツへのネームプレートなど採用するなでのこだわりようはあると考えます。
(2)貸し切り露天風呂について
空きがなかったので、ジェットバスになりましたが、岩風呂を利用したかった次第です。
少々残念ですね
(3)部屋について
窓の目前にある木でオーシャンビューという前提でしたが視認性が悪かったです。
説明と案内不足です。こちらは不誠実さを感じます。
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この度は吉祥CARENにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、感謝申し上げます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様に非日常の時間をゆったりとお過ごし頂けます様、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
大切な方とのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
今後はさらに、お客様の目線に立ったサービス・設備でお迎えできますよう、チェック体制を強化し、改善に努めて参ります。