開腹手術歴があるため、温泉の出る客室付き露天風呂部屋が好きで色んなところに泊まっているのですが、ここまで「かゆいところに手が届く」サービスを受けたのは初めてかもしれません。 浴衣とは別に用意される就寝用セパレートパジャマ。 大浴場に別で用意されていて、使い放題なタオル。部屋に備え付けのタオルも他施設より数が多い。 食事後に部屋に戻ると氷入りの冷水保冷ポットがスタンバイ。お菓子も追加。 そもそも食事中もすぐにお水の追加、お手拭きの追加など、こちらが要求しなくても先回りしてやってくれます(鉄板焼きで頂きました)。 従業員の方々が、きちんと「こちらを見て、何が必要なのか」を考えてくれているのが伝わってくるサービスでした。 是非また伺いたいです。 夫は絶対にまた行く!と息巻いてます。
新婚旅行で利用させていただきました。 お出迎えからお見送りまでずっとおもてなしの心を感じられるサービス尽くしで、こちらのお宿に巡り会えたことに感謝しております。 お部屋は広く、部屋付きの露天風呂がとても気持ちよく3回も入ってしまいました。 ドライヤーとヘアアイロン、シャワーへッドまでREFAで揃えられており、思わぬ所で体験出来て嬉しくなりました。 残念だったのはお部屋のシャワーの水圧がとても弱く、髪を洗うのに苦労した点とせっかくのシャワーヘッドの良さが感じられなかったことです。 ルームサービスも豊富で、アロマポットやボードゲームなどをお借りしたり、色浴衣も沢山あり楽しく過ごせました。 また湯めぐりでつるや吉祥亭への無料送迎をしていただくことができたので、甘酒横丁の昭和レトロな縁日で無料ゲームや有料の射的やヨーヨー釣りなどを童心に返って楽しんだり、貸切露天風呂ではムーンロードを見ることができたので時間いっぱいまでのんびりと堪能しました。 帰りのお車で「月に3回見れたらいい方なんですよ」と教えていただき2度美味しい気分を味わえました。 お食事は全て青竹でいただきました。 ウェルカムパンケーキ、夕食、朝食と、目の前の鉄板で作られていく美味しい料理と、シェフの方の洗練された手捌き、使用後にピカピカになるまで鉄板を磨く姿に感動しました。 味ももちろん最高!!ボリュームも満点! シャッターチャンスとオススメの撮影方法までおしえてくださるサービスっぷり! 更に夕食時にはお祝いのシャンパンから始まり、伊勢海老のお料理とケーキのプレゼントまで! 特に嬉しかったのがロウソクの灯されたケーキで「お祝いにおふたりでくす玉を割ってください」と持ってきてくださり、それらと一緒に写真撮影のサービスまでしていただきました。 翌朝いただいたお写真には撮影日が印字されていて嬉しくなり、くす玉を持ってくださってた方が映らないように配慮されているプロフェッショナルっぷりに二人で感動させてもらいました。大切にさせていただきます! そして大満足でお部屋戻ったら、綺麗にセットされたお布団とお祝いのプレゼントの追い討ちが! さすがお祝いの宿!家族や友人も紹介したいとても素敵なお宿でした。 もちろん結婚記念日にもまた来たいです! たくさんお祝いしていただきありがとうございました。
家族全員が吉祥CARENさんの大ファンで、一年の旅の締めくくりはここでお泊りです! アメニティからコップ、茶器、ドライヤー…どれをとってもオシャレで高級感があって(紙コップだと味気ない)それだけでテンション爆上がりです! おもてなしも沢山あって、パンケーキに湯上がりビール…ワインにコーヒーと、一日中楽しめます♬いやいや1日では足りないくらいです。またスタッフの方たちも親切で丁寧な接客ですし、黒根岩風呂までの送迎の車も高級車で…と、とにかく細部まで『おもてなし』感満載です! 自分へのご褒美にピッタリなご機嫌なお宿です^_^
8月29日に宿泊しました。大変心地良い時を過ごさせていただきました。妻の誕生日のお祝いでの旅行でした。さり気ないしかし大変温かい対応ありがとうございました。食事は、鉄板焼というあまり選択しないコースでしたが、これが大満足!美味しく頂きました。あえて一言、食事場所での他の宿泊者との絡みでコースの違いとは言え事前の言葉はあったのですが、少々良い気はしませんでした。しかし大変素晴らしい宿でした。ありがとうございました。もう一つこれは私が感じたことですが、お風呂のせっかくのオーシャンビュー、大きな木少々邪魔に感じました。如何でしょうか?
両親が伊豆の温泉に行きたいとのことで、こちらの宿に初めて宿泊させていただきました。チェックイン時から親切かつ丁寧に対応して下さり、とても感じが良かったです。 眺めの良い露天風呂に両親も大変喜んでいました。夕食、朝食もとても美味しくて大満足です。お品書きはありましたが、やっぱり一品ずつ説明してくださるのはよいですね! そして、お弁当にも驚きました。美味しく頂戴しました。 スタッフの皆さんもいつも笑顔だし、親切だし本当に感謝感激です。 今度はお風呂好きの息子たちを連れて行きたいです。ありがとうございました。
2025年7月5日、宿泊しました。お誕生日祝いで、夕食時、クス玉割、バースデーソングのサービスありがとうございました。鉄板焼きコースで、シェフのパホーマンスも有り、楽しい食事でした。 ただ、予約特典で、ワンドリンクサービスがありましたが、声掛けが、ありませんでした。スタッフに声掛けすると、確認します。初めから確認して欲しい。中々言いづらかったので 露天風呂は、海を眺めながら、優しいBGMが流れ、時々 鶯の鳴き声が聞こえた。とても癒されました。また、泊まりに来ます。宜しくお願いします
宿泊プラン
【室数限定★1間客室が最大お一人2,000円OFF】1ドリンク付きでお得に伊豆旅
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
室数限定10畳1間(1〜3名)家族旅行で利用しました。 夜は鉄板焼、朝は和食の食事をしましたが、どちらもとても美味しかったです。 妻の誕生日が近かったのですが、ちょっとしたお祝いをして頂き妻もたいへん喜んでおりました。 露天風呂も明るいうちは見晴らしも良く気持ち良く入浴できました。ただし、露天風呂へ行くのに階段をのぼらないと行けないので、足の不自由な方はどうするのかなと少々気になりました。 スタッフの接客も素晴らしく、また泊まりたいと思う宿でした。 使用はしませんでしたが、お部屋のお風呂は昭和を感じさせる懐かしい造りのお風呂でした。
宿泊プラン
【5階・6階の客室がお得♪】夕食はフレンチ懐石or鉄板焼から選べるディナー×ワインフリー
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
8畳+6畳 和洋室コーナー今回で5回目の宿泊でした。前回は2連泊でしたが、今回は1泊。2連泊したい宿です。食事・温泉・お7もてなしとも最高でした。ただ一つ残念なことは外国の方が、内風呂のガラス窓が曇っていたからだと思いますが、外の景色を見ようとして、ふろ桶で、湯船のお湯をくみ天井近くのガラスめがけて思いっきり4、5回ザブンザブンと勢いよくかけており、ビックリというかガッカリでした。お風呂の入り方があんなに細かく書いてあるのに普段の習慣が違う外国の方は解らなかったのでしょうかね。(女性風呂での出来ことです。) また、お伺いいたします。
宿泊プラン
【室数限定★1間客室が最大お一人2,000円OFF】1ドリンク付きでお得に伊豆旅
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
室数限定10畳1間(1〜3名)吉祥さんはこのCARENで3軒目になります。 お気に入りの宿(グループ)の一つです。 今回、記念日の宿泊で、色々なお祝いサービスをして頂き嬉しかったですし良い思い出になりました。 ありがとうございました。
2度目の宿泊で、家族で宿泊しました。アフタヌーンティー、アペルテイフカクテル、風呂上がりのビールやところてん、ナイトスウィートなど、ともかくたくさん食べられ、飲むことができます。 周りは何もないので、おこもりするのに最適な宿です。
鉄板焼きの味はもちろんライブ感が凄かったです。一品一品プロの手捌きでずっと見ていられます。部屋もオーシャンビューで眺めながらずっと呑んでました。部屋からムーンロードも見られて極上の時間を過ごせました。
今回初めて宿泊させていただきました。 子供の誕生日もあり家族3人での宿泊でしたが、チェックインからチェックアウトまでとても素敵な時間を過ごせました。 特に、お祝いの夕食時、歌のプレゼント、ケーキ、くす玉、記念写真と楽しいシェフのお話で心もお腹も満たされました。ほんとうにありがとうございました。 また記念日に宿泊させていただきます。
スタッフのみなさんの対応がとても気持ちよく、楽しい時間を過ごさせていただきました。ありがとうございました。また、食事もとても美味しく、温泉は内風呂も露天風呂も清潔で心地よく、景色も楽しませていただきました。
宿泊プラン
【5階・6階の客室がお得♪】緑風の中で寛ぎ時間♪夕食はフレンチ懐石or鉄板焼から選べるディナー
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
【限定/1間】 10畳息子と一泊で宿泊させていただきました。 アフタヌーンティーやドリンクのサービスも充実していて、お部屋のお風呂も大浴場もとても広々としていてとても快適に過ごさせていただきました。 また是非利用させていただきたいと思っています。
いろんなサービスがあって、忙しかったand楽しかった!夫婦揃ってまた行きたくなり、次の予約を入れてしまいました。温泉がよくて、食事が美味しいって、基本この2つがリピートするには必須条件ですが、そこに色んなサービスがあり、滞在中飽きることがない。早く着いても嫌な顔せず、待たせず、チェックイン出来るのも嬉しかったです。
宿泊プラン
【室数限定★1間客室が最大お一人2,000円OFF】1ドリンク付きでお得に伊豆旅
このプランは現在ご利用いただけません
部屋タイプ
室数限定10畳1間(1〜3名)毎年同じ時期に女子旅で伺います。 あったらいいなと思うサービスが全てあり、料理もお風呂もこれ以上ないクオリティだと思います。 掃除も行き届いており、素晴らしい宿です。 スパのとても上手なお姉さんが人事異動?で違う方に変わってましたが、こちらもとても上手でした。 来年もまた伺います。
三度目の利用になります。 家内の誕生日プレゼント、ご褒美旅の初日は、スタッフの明るい笑顔に癒やされました。 以前、つるやでもお目にかかった方でした。 食事はお気に入りの青竹の鉄板焼きを堪能させて頂きました。 次回は、季節を変えて連泊したいと思います! ありがとうございました。
エントランス、ロビーの雰囲気はいいけれども、部屋に至るまでの廊下や部屋のドアなどは急にセンスが悪くなる。 部屋から海は見え、お風呂から眺める海はきれいで気持ちよくとても素晴らしい。 が、部屋についていたヘアアイロンには前の宿泊者の長い髪の毛が巻き付いていたし、 ドライヤーは熱風と冷風が頻繁に交互に出て来て使いにくい。 こういう仕様なのかと思ったが、次の週に泊まったホテルでも同じ機種だったが交互になることはなかったので単純に壊れている気がする。 大きいテーブルセットが海に近いため、寝るときは奥まった部屋となりなんとなく「次の間」で寝ている感覚が否めないのでそこも残念。 お食事は申し訳ないけど改善は必須。和食の最後の方で生臭い酢の物が出てきて、本当にこの順番でメニュー構成しているのか?と疑ってしまった程。 花火がついているプランで、チェックインの時に「確認してくれ」と言っていたのにもかかわらず、 フロントの人からは花火については何も言われないので最後にこちらから「花火は?」と聞いて、 初めて「あ!」となったのは不思議だった。
宿泊プラン
【大人の秋休み】絶景温泉とシャンパーニュでリフレッシュ★秋夜にきらめく手持ち花火とテラスのおもてなし
このプランは現在ご利用いただけません
たまにはゆっくり過ごそうと思い、一泊させていただきました。アメニティなどのサービスの豊富さや料理の素晴らしさ、なにより接客がとても心地よく、また泊まりに来たいと思いました。
宿泊プラン
【大人の秋休み】絶景温泉とシャンパーニュでリフレッシュ★秋夜にきらめく手持ち花火とテラスのおもてなし
このプランは現在ご利用いただけません
台風15号で残念なお天気でしたが、お風呂は楽しめました。 お食事も美味しく頂きました。 ただ、ベッドルーム希望なので5Fでした。 8,9Fにもベッドルームがあればもっと嬉しいです。