伊東温泉　ホテル暖香園 クチコミ・感想・情報

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伊東温泉　ホテル暖香園

• 星の数： 4.14
• クチコミ・お客さまの声(579件)
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ご利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

ご利用人数

1部屋目：

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 54 55 56 57 58 59 60 61 62 63 64 65 66 67 68 69 70 71 72 73 74 75 76 77 78 79 80 81 82 83 84 85 86 87 88 89 90 91 92 93 94 95 96 97 98 99 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金（泊）

下限 下限なし 1,000円以上 2,000円以上 3,000円以上 4,000円以上 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 1,000円以下 2,000円以下 3,000円以下 4,000円以下 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

※1部屋あたり消費税込み

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出発日

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出発地

北海道 東北 長野・新潟 首都圏 中部 北陸 関西 中国 四国 九州

宿泊人数（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人 子供 0人

小学生

0 1 2 3 4 5 人

幼児

座席・寝具あり（こどもＢ）

0 1 2 3 4 5 人

座席なし・添い寝

0 1 2 3 4 5 人

部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 部屋

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航空券

行き：

出発 東京（羽田）
到着 大阪（全て）

帰り：

出発 大阪（全て）
到着 東京（羽田）

宿泊

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宿泊地

静岡県 ito

利用人数
（1部屋あたり）

大人 1 2 3 4 5 6 人
子供

0人

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小学生	子供（9～11歳） 0 1 2 3 4 5 人	子供（6～8歳） 0 1 2 3 4 5 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 人
	幼児（0～2歳） 0 1 2 3 4 5 人

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 部屋

レンタカー

レンタカーもあわせて予約する

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利用日

日付未定

利用部屋数

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 部屋

利用人数

大人 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人 子供 0人

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小学生	高学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	低学年 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

幼児	食事・布団付 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人
	布団のみ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人	食事・布団不要 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 人

合計料金(1利用あたり消費税込み)

下限 下限なし 5,000円以上 6,000円以上 7,000円以上 8,000円以上 9,000円以上 10,000円以上 12,000円以上 14,000円以上 16,000円以上 18,000円以上 20,000円以上 30,000円以上 40,000円以上 50,000円以上 100,000円以上 150,000円以上 200,000円以上
上限 5,000円以下 6,000円以下 7,000円以下 8,000円以下 9,000円以下 10,000円以下 12,000円以下 14,000円以下 16,000円以下 18,000円以下 20,000円以下 30,000円以下 40,000円以下 50,000円以下 100,000円以下 150,000円以下 200,000円以下 上限なし

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伊東温泉　ホテル暖香園のクチコミ･お客さまの声

総合評価

• 4.14
• アンケート件数：579件

評価内訳

• 5点 129件
• 4点 202件
• 3点 47件
• 2点 15件
• 1点 5件

項目別の評価

• サービス4.18
• 立地4.22
• 部屋3.83
• 設備・アメニティ3.88
• 風呂4.25
• 食事3.81

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 伊東温泉　ホテル暖香園 のクチコミ

投稿者さん 2017-08-16 15:17:50

もうこちらに泊まることはありません。
日にちをずらすのにキャンセル料取られないか、わざわざ電話をし聞き取られないと言われたのにキャンセル料を請求されました！
「いつ？何時何分に電話をしましたか？若い声でしたか年配の声でしたか？」とすごい聞かれ、最悪でした！結局はキャンセル料取られないで終わりましたが、こちらが悪いような接客でした。手続きが終わったのかわからなかったので聞くと「もう大丈夫です!はい!」と言われました。大変お待たせしてすみません、申し訳ありませんと言う言葉は一切無かった!
食事はちょこちょこ食べ終わった食器をかたしにこられて落ち着いて食べられなかった。小さい子が居たのに椅子も貸してもらえなかった。子供の料理にはお菓子がついていたが小さい子は我慢ができないのでご飯を食べずにお菓子を食べてしまう。お菓子は食事が終わった後わたすべき。
駐車場は歩いて少しあるのでちょっと荷物を取りにとはいかない、プールは時間が短いので入れない18時迄と聞いたので次の日入っていいのかわかりませんが入っている人が居ました！
全体的に説明不足です!最悪な旅行になりました!

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評価

• 総合1
• サービス1
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

伊東温泉　ホテル暖香園 2017-08-19 17:11:36

ご投稿者　様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらご投稿者様のご期待にお応えできず
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

ご予約内容に関してですが当ホテルの不手際と当日不快な思いをおかけしたことをお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことの無いように
スタッフ一同、今一度お客様の目線に立ち少しでも良い接客ができるよう努力したいと思います。
また、お子様のお菓子をお渡しするタイミングも貴重なご意見として今後の参考とさせていただきます。
お忙しい中、本当に貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。
お暑い日が続きますのでどうぞ御身体ご自愛下さいませ。
ホテル暖香園　富樫

ご利用の宿泊プラン

『黒潮～KUROSHIO～』金目鯛の煮つけ付き◎旬の素材料理×ｐH8，6の天然温泉！

ご利用のお部屋

【和室（和室10畳）】

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