この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

歯ブラシの本数の準備不足に、洗面所の照明の確認不足により、不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
客室清掃担当者に共有をし、改善できるよう努めさせていただきます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

今後はより良いサービスを提供できるよう努めさせていただきます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。

先日は数あるホテルの中より当ホテルをご利用くださいましてありがとうございました。

この度は、当ホテル従業員のドリンク提供の誤りがございまして、案内不足もあり、ご不快な思いを抱かせてしまうこととなりまして、大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

せっかく足を運んでいただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。

該当スタッフに対しては、事実確認とご連絡いただきました内容を伝え、今後はさらに従業員の指導に励み、再発がないように努めていく所存です
。
重ねてとはなりますが、この度は誠に申し訳ございませんでした。
今後もご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
ホテル暖香園　吉田

この度はホテル暖香園を改めましてご利用いただき誠にありがとうございました。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

しかしながら、夕食内容につきましてご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた内容は、担当責任者およびスタッフに再度申し伝え、改善に努めて参ります。）

誠に勝手なお願いではございますが、今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
ホテル暖香園　スタッフ一同

過日は当館をご利用いただきましてありがとうございます。また、貴重なお時間を割いて口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

エアコンの騒音により、大変なご迷惑とご不快の念をおかけしてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
頂戴致しましたご意見を参考とし、今後お泊まりいただくお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

ぜひまた伊豆方面へお出かけの際はご利用をご検討いただけますと幸いです。

ホテル暖香園　吉田

この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

ご満足いただけず大変残念に思います。
私共としましても14：00より早くお入りいただきたいところではございますが、清掃を念入りに行いできるだけ快適な状態でお部屋をご提供できるよう、時間いっぱい清掃とその後の確認作業を行っております。
他施設様がチェックイン時間より前よりご案内を行っているということですが、その施設様の素晴らしい対応に敬服するばかりです。

頂戴致しましたご意見を参考とし、今後お泊まりいただくお客様にご満足いただけるよう改善に努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿誠にありがとうございました。

この度は数あるお宿の中より当館をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

朝食の件、ご満足いただけず残念に思います。
頂戴しましたご意見を参考とし、今後より多くのお客様にご満足いただけるよう努めて参ります。

お忙しい中クチコミのご投稿ありがとうございました。
又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ホテル暖香園　予約課　奥野