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京王プレッソイン新宿のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
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アイロンの数が少なく、午後11時にフロントにいって借りたが、終わったらすぐにフロントに返せ、とのこと。さすがに一度着替えて、アイロンをあてたあと、またその服に着替えて持っていく気になれず、フロントに電話したら渋々とりにきました。そんな時間からまた借りる人がたくさんいるとも思えず、機械的な対応が気になりました。
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この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。お貸出し方法の改善とともに、もっとお客様に寄り添った対応ができるようスタッフの指導を徹底して参ります。ご投稿ありがとうございました。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。フロントチーフ
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投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
アイロンの数が少なく、午後11時にフロントにいって借りたが、終わったらすぐにフロントに返せ、とのこと。
さすがに一度着替えて、アイロンをあてたあと、またその服に着替えて持っていく気になれず、フロントに電話したら渋々とりにきました。
そんな時間からまた借りる人がたくさんいるとも思えず、機械的な対応が気になりました。
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この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思い、またご不便をおかけいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お貸出し方法の改善とともに、もっとお客様に寄り添った対応ができるようスタッフの指導を徹底して参ります。
ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロントチーフ