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京王プレッソイン新宿のクチコミ・お客さまの声
総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
接客がよく、とても気持ちがよかったですが、部屋の清掃がいまひとつで、気持ち悪かったです前の客のゴミがおちている(粗捜ししたわけではなく、床見ればわかるもの)テレビのリモコンが何かの液体が付着しておりベタベタ(これも、一度触れば一瞬で気付けるレベル)他の方のコメントで、清潔な部屋と書かれている方が多かったため、信じて予約しましたが、どうやらハズレ部屋をひいてしまったようです設備面では、浴槽からトイレ側にあがる際につかまれる手すりがあればいいなと思いましたやはり、少し高い違うホテル予約すればよかったと後悔しました良かったところエアコンが一括管理ではなく、部屋ごとに調整できるタイプだった加湿、空気清浄機が備え付けですぐ使えたコンビニが併設されている
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この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。スタッフへお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。お客様に寄り添った温かい対応ができるよう、今後も努めて参ります。ですが、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも伝え、より一層精進して参ります。設備面に関しましてもご満足いただけた面がある反面、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。誠に勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いと存じます。お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。フロントスタッフ
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京王プレッソイン新宿(東京都)
2.0
投稿日:2019-12-17 16:16:51
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総合2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
a-chaloさんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
接客がよく、とても気持ちがよかったです
が、部屋の清掃がいまひとつで、気持ち悪かったです
前の客のゴミがおちている(粗捜ししたわけではなく、床見ればわかるもの)
テレビのリモコンが何かの液体が付着しておりベタベタ(これも、一度触れば一瞬で気付けるレベル)
他の方のコメントで、清潔な部屋と書かれている方が多かったため、信じて予約しましたが、どうやらハズレ部屋をひいてしまったようです
設備面では、浴槽からトイレ側にあがる際につかまれる手すりがあればいいなと思いました
やはり、少し高い違うホテル予約すればよかったと後悔しました
良かったところ
エアコンが一括管理ではなく、部屋ごとに調整できるタイプだった
加湿、空気清浄機が備え付けですぐ使えた
コンビニが併設されている
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この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をお選び頂き、誠にありがとうございます。
スタッフへお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。ありがとうございます。
お客様に寄り添った温かい対応ができるよう、今後も努めて参ります。
ですが、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、清掃スタッフにも伝え、より一層精進して参ります。
設備面に関しましてもご満足いただけた面がある反面、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
お客様のご意見を参考に、更なるサービス向上に努めて参ります。
誠に勝手なお願いではございますが、また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いと存じます。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
フロントスタッフ