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京王プレッソイン新宿のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ4
リモートワークのため利用させてもらいました。プラン名のように自宅ではなかなかできないゆったり自分のペースで過ごせたらと宿泊したのですが、お部屋の清掃状態がよくなく、１泊目はほぼ眠れませんでした。早朝にお部屋を替えてほしいとフロントの方にお願いすると、すぐご対応くださったことは大変好感と感謝をもてましたが、次のお部屋も結局テーブルの同じ部分は清掃されておらず残念でした。また２泊目夜は友人が来ることになったので、追加料金をお支払し、カードキーも2枚いただいたのですが、友人を迎えにフロントに行き、エレベーターで部屋にあがろうとしたときにフロントの方が私たちを呼び止めるように走りながらきてカードキーの確認をされました。宿泊しない方が部屋に入ることがあるんだろうな、と理解は出来ますが…あまり気分はよくありません。朝食はカレーを楽しみに宿泊したので個人的には満足ですが、全体的な種類をみると少ないなとおもいます。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。また、口コミのご投稿にも感謝申し上げます。清掃の不備に関しまして、2度もお客様へ不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃会社とも共有し、より一層清掃の徹底に努めてまいります。防犯上の関係で深夜帯にはお声がけさせて頂いております。しかしながら、お連れ様にもせっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。朝食サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、ご満足いただけるようバリエーションを増やして参ります。この度はお泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
リモートワークのため利用させてもらいました。
プラン名のように自宅ではなかなかできないゆったり自分のペースで過ごせたらと宿泊したのですが、お部屋の清掃状態がよくなく、１泊目はほぼ眠れませんでした。
早朝にお部屋を替えてほしいとフロントの方にお願いすると、すぐご対応くださったことは大変好感と感謝をもてましたが、次のお部屋も結局テーブルの同じ部分は清掃されておらず残念でした。
また２泊目夜は友人が来ることになったので、追加料金をお支払し、カードキーも2枚いただいたのですが、友人を迎えにフロントに行き、エレベーターで部屋にあがろうとしたときにフロントの方が私たちを呼び止めるように走りながらきてカードキーの確認をされました。
宿泊しない方が部屋に入ることがあるんだろうな、と理解は出来ますが…あまり気分はよくありません。
朝食はカレーを楽しみに宿泊したので個人的には満足ですが、全体的な種類をみると少ないなとおもいます。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂き誠にありがとうございます。
また、口コミのご投稿にも感謝申し上げます。
清掃の不備に関しまして、2度もお客様へ不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。清掃会社とも共有し、より一層清掃の徹底に努めてまいります。
防犯上の関係で深夜帯にはお声がけさせて頂いております。しかしながら、お連れ様にもせっかくお越しいただいたにもかかわらず、私どもの配慮が足りず、ご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。
朝食サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。お客様からのご意見を参考に、ご満足いただけるようバリエーションを増やして参ります。
この度はお泊り頂いたにもかかわらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。