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京王プレッソイン新宿のクチコミ･お客さまの声
総合1
新宿付近で用事があった為、こちらを利用しました。駅からは少し離れていますが一階にコンビニがあり、荷物も事前に預けられたのが便利でした。しかし、清掃がしっかりされていなかったです。特にユニットバス内には髪の毛が複数落ちていたりと、本当に清掃後なのか？と疑ってしまいました。フロントなどのサービス面は良かっただけに非常に残念です。時期的に通常より宿泊費が高かったというのもあり、不満が残りました。朝食付きプランでしたが、利用しなかったので食事評価は評価不能にしています。またこちらに泊まりたいとは思えなかったので改善されることを願います。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。スタッフ応対や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。一方で、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。ご投稿ありがとうございました。京王プレッソイン新宿 フロントチーフ
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総合1
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
新宿付近で用事があった為、こちらを利用しました。
駅からは少し離れていますが一階にコンビニがあり、荷物も事前に預けられたのが便利でした。
しかし、清掃がしっかりされていなかったです。
特にユニットバス内には髪の毛が複数落ちていたりと、本当に清掃後なのか？と疑ってしまいました。
フロントなどのサービス面は良かっただけに非常に残念です。時期的に通常より宿泊費が高かったというのもあり、不満が残りました。
朝食付きプランでしたが、利用しなかったので食事評価は評価不能にしています。
またこちらに泊まりたいとは思えなかったので改善されることを願います。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
スタッフ応対や設備に関しましてお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
一方で、せっかく当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、清掃の不備により、大変ご不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後このようなことのないよう、清掃担当者とも連携を取り、再発防止に努めてまいります。
ご投稿ありがとうございました。
京王プレッソイン新宿 フロントチーフ