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京王プレッソイン新宿のクチコミ・お客さまの声
サービス5
地下鉄駅を利用するには中途半端で、結局徒歩で各線の新宿駅まで毎日移動しました。地下道を利用すれば雨も真夏日も凌げました。フロントは混み合う時間はありましたが、十分に気配り頂きご対応頂けました。連泊すると翌日、翌々日はタオル交換のみで入室無し。3日目が入室清掃ですが、希望すれば追加料金無しで連泊中でも毎日入室清掃して頂けます。各階のコインランドリーの使用状況がテレビのホテル画面で確認できると便利です。デュベに慣れている為、シーツで掛け布団を上下から包むスタイルは不便でした。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。地下鉄の「都庁前駅」と「新宿駅」ですと、2~3分程度の差しか無く、路線の多さから新宿駅の方が利便性が高いかと存じます。ご記載いただいた通り、地下道を通っていただくと雨風や日差しを遮ることが出来る他、ホテル前より新宿駅西口まで100円で乗ることが出来る「WEバス」というバスがございます為、そちらも館内に案内を掲示しおすすめしております。フロントでの対応に関しまして、十分に気配りがあったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。これからも、より良い接客を目指し、サービス向上に努めてまいります。またお越しいただく機会がございましたら、清掃のリクエスト等もお気軽にお申し付けくださいませ。ランドリー状況のテレビ画面での確認や、シーツに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。本部とも共有し、今後の改善の為の参考とさせていただきたく存じます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。京王プレッソイン新宿フロントチーフ
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立川ホテル(東京都)
3.0
投稿日:2024-03-04 12:53:15
東急ステイ西新宿(東京都)
5.0
投稿日:2023-10-02 12:39:48
投稿日:2023-10-02 12:31:15
クインテッサホテル東京羽田 Comic&Books(東京都)
4.0
投稿日:2023-10-02 12:24:11
投稿日:2023-09-21 17:04:49
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サービス5
聞香杯さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
地下鉄駅を利用するには中途半端で、結局徒歩で各線の新宿駅まで毎日移動しました。
地下道を利用すれば雨も真夏日も凌げました。
フロントは混み合う時間はありましたが、十分に気配り頂きご対応頂けました。
連泊すると翌日、翌々日はタオル交換のみで入室無し。
3日目が入室清掃ですが、希望すれば追加料金無しで連泊中でも毎日入室清掃して頂けます。
各階のコインランドリーの使用状況がテレビのホテル画面で確認できると便利です。
デュベに慣れている為、シーツで掛け布団を上下から包むスタイルは不便でした。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
地下鉄の「都庁前駅」と「新宿駅」ですと、2~3分程度の差しか無く、路線の多さから新宿駅の方が利便性が高いかと存じます。
ご記載いただいた通り、地下道を通っていただくと雨風や日差しを遮ることが出来る他、ホテル前より新宿駅西口まで100円で乗ることが出来る「WEバス」というバスがございます為、そちらも館内に案内を掲示しおすすめしております。
フロントでの対応に関しまして、十分に気配りがあったとのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
これからも、より良い接客を目指し、サービス向上に努めてまいります。
またお越しいただく機会がございましたら、清掃のリクエスト等もお気軽にお申し付けくださいませ。
ランドリー状況のテレビ画面での確認や、シーツに関しまして、貴重なご意見をいただきありがとうございます。
本部とも共有し、今後の改善の為の参考とさせていただきたく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
京王プレッソイン新宿
フロントチーフ