この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

今回ご利用いただきましたお部屋では、お客様にはお客様にご不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことのないように清掃時や清掃後のチェックなど、清掃担当ともども、今まで以上に細心の注意を払ってまいります。

お客様には今回の件は何卒ご寛容いただき、今後とも京王プレッソイン新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

また新宿でホテルをお探しの際は当店ご利用頂ければ幸いに存じます。

マネジャー