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京王プレッソイン新宿のクチコミ･お客さまの声
6/15一泊御世話になりました。フロント業務は女性だけで（4名で）対応されていました。馴れ合いと言いましょうか、時々漏れる笑い声、何となく不快な印象、男性スタッフとのバランスを考えられては如何でしょうか。女性ばかりでは職場に良い緊張感が保てていないのではないかと、率直な感想です。あと、浴室カーテンの臭いが気になりました。朝食のパンは美味しかったのですが、バター、マーガリン、ジャムなど何かパンにつけるものを希望します。パンとコーヒーとオレンジジュース、確かに必要最低限でしょうが、もう少しのサービスを期待していたもので・・・。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。さてチェックインの際にお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。男性、女性をとわずホテルスタッフである以上お客様へ不快な印象を与えることは許されることではありません。今後もこの点については教育を徹底させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。またシャワーカーテンでございますが本日チェックしましたところ問題はありませんでしたが、清掃後に十分な乾燥が不足していたことが考えられるため清掃担当にも注意をしてまいります。お客様からいただきましたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。支配人
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投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
6/15一泊御世話になりました。フロント業務は女性だけで（4名で）対応されていました。馴れ合いと言いましょうか、時々漏れる笑い声、何となく不快な印象、男性スタッフとのバランスを考えられては如何でしょうか。女性ばかりでは職場に良い緊張感が保てていないのではないかと、率直な感想です。あと、浴室カーテンの臭いが気になりました。朝食のパンは美味しかったのですが、バター、マーガリン、ジャムなど何かパンにつけるものを希望します。パンとコーヒーとオレンジジュース、確かに必要最低限でしょうが、もう少しのサービスを期待していたもので・・・。
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さてチェックインの際にお客様へ不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。男性、女性をとわずホテルスタッフである以上お客様へ不快な印象を与えることは許されることではありません。今後もこの点については教育を徹底させていただきます。ご指摘いただきありがとうございました。
またシャワーカーテンでございますが本日チェックしましたところ問題はありませんでしたが、清掃後に十分な乾燥が不足していたことが考えられるため清掃担当にも注意をしてまいります。
お客様からいただきましたご意見を参考に、今後もより良いサービスのご提供に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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