いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食に関しまして概ねご満足のお声をお寄せ頂き感謝いたします。

チェックインのご精算の際、クレジットカードのご利用につきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
私どもの店舗では暗証番号でのお手続きを実施いたしておりません。設備導入等につきましてはお客様のお声を大切にさせていただきまして検討事項として取り上げてまいりたいと存じ上げますので、何卒、ご賢察の程、お願い申し上げます。

私ども京王プレッソインチェーンでは、クレジットカードのお取り扱いに関しまして、日本クレジットカード協会様、警視庁、その他関係機関のご指導の下、クレジットカード裏面のサインを確認の上取り扱うようとの規則を遵守したお取り扱いをさせていただいております。
日本クレジットカード協会様、各クレジットカード会社様に確認しましたところ、「クレジットカード裏面のサインはご本人かどうかを確認するための大切なもの」だそうでございます。「カード裏面にサインがないと、加盟店でご利用いただけないばかりか、紛失・盗難など不正使用されたとき、損害額が補償されません。」との事でございます。

私どもではクレジットカードでご精算いただく全てのお客様にカード裏面のサインの確認をさせていただいております。
お客様ご自身のためにもご協力を賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。

マネジャー