いつも京王プレッソイン新宿をご用命賜り誠にありがとうございます。

ご連絡を頂いた際にお客様のご予約をお見受けできないということで、不審の念を抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。

今後は、このようなことのないようスタッフ指導をしてまいりますので、お客様からのまたのご予約を心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見を賜りましたこと御礼申し上げます。ありがとうございました。

マネジャー

この度は私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

私どものホテルの１階にコンビニエンスストア『ローソン』が併設されております。ご宿泊者は一旦外に出ることなくホテルと直結した出入り口をご利用いただけます。決して大きなコンビニエンスストアではございませんが、ご朝食のお供にして頂けます、「ヨーグルト」や「サラダ」、お夜食やお酒など、ちょっとしたお買い物には便利にお使いいただけると存じます。

ご到着時刻がチェックイン開始時刻前、またチェックアウト後のお荷物のお預かりはどうぞフロントスタッフまでお申し出下さいませ。

お客様のまたのご予約、心よりお待ち申し上げております。
お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

いつも私ども京王プレッソイン新宿をご用命賜り誠にありがとうございます。
快適なご出張のお手伝いはさせていただけましたでしょうか。

併設しておりますコンビニエンスストア[ローソン]は、ご滞在中のお客様は、直接お入りいただけるので、ご好評を頂いております。

これからも安心してお泊りいただけるようスタッフ一同心がけてまいりますので、次回のご出張の際も京王プレッソイン新宿をご用命賜りますようお待ち申し上げております。

お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

いつも私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
快適なお仕事のお手伝いはさせていただけましたでしょうか。

朝食のパンにつきましては、毎朝お客様のお越しの時間に合わせまして、スイスメーカーのパンをスタッフが心を込めて焼き上げております。決して品数は多くはございませんが、自然の風味などをお楽しみいただければと存じ上げます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できますようスタッフ一同心がけてまいりますので、次回のお泊りの際も京王プレッソイン新宿をご用命賜りますようお待ち申し上げております。

貴重なご意見、誠にありがとうございました。

マネジャー

いつも私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に関しまして、概ねご満足いただけたご様子、嬉しく思っております。

決して豪華ではございませんが、「眠り心地」にこだわり、ごゆっくりお過ごしいただけますようご滞在のご準備を致しております。

次のお泊りも私ども京王プレッソイン新宿をご用命賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

またの研修参加時、私どものご用命心よりお待ち申し上げております。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

京王プレッソインチェーンでは、シンプルかつリーズナブルにお過ごしいだけるよう人的・物的な観点で見直しを行なっております。シャワールームの広さにつきましてご満足いただけず申し訳ございませんでした。しかしながら、お客様のお声を大切にし、建物更新時などの検討事項として取り上げてまいりたいと存じ上げますので、何卒ご賢察の程、お願い申し上げます。

これからも安全で快適なお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

これからも安全で清潔なお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

お声をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

お声をお寄せいただきましたとおり、私どものホテルの１階にコンビニエンスストア『ローソン』が併設されております。ご宿泊者は一旦外に出ることなくホテルと直結した出入り口をご利用いただけます。ちょっとしたお買い物にどうぞご利用下さいませ。

これからも、みなさまにご満足いただける空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。

これからも安全で清潔なお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は私ども京王プレッソイン新宿をお選び頂きましてありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

ホテルまでの道のりにつきましては、ご足労をお掛けし、申し訳ございません。京王プレッソイン新宿は新宿駅南口より甲州街道を西に１０分ほどお歩きいただいた場所に位置しております。
都庁、西新宿方面、代々木・参宮橋方面のビジネス、レジャーの拠点にして頂ければ幸いでございます。

また次回のご予約、私どもスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なお声をお寄せいただきましてありがとうございました。

マネジャー

いつも私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご理解いただけます宿泊プラン、ご滞在条件にかないましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。

次回のご用命心よりお待ち申し上げております。
ご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりおやすみいただけましたでしょうか。

新宿駅から私どもホテルまでの距離に関しまして、ご足労おかけして誠に申し訳ございませんでした。新宿駅西口京王百貨店前２１番のりばから、京王の「新都心循環」１００円バスが運行されており、「プレッソイン新宿」前停留所でお降り頂くと目の前がエントランスでございます。お時間が合えば是非ご利用下さいませ。

これからもご満足いただけるご宿泊をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。

ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

いつも京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。

フロントスタッフの対応につきましてご満足いただけることができなく、誠に申し訳ございませんでした。お客様へのおもてなしの心を持つよう、また、状況に応じたお客様へのご対応をするよう指導してまいります。

これからもあたたかくお客様がお迎えできるサービスに努めてまいりますので、またのお客様からのご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なお声をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。

新宿駅から私どもホテルまでの距離に関しまして、ご足労おかけして誠に申し訳ございませんでした。新宿駅西口京王百貨店前２１番のりばから、京王の「新都心循環」１００円バスが運行されており、「プレッソイン新宿」前停留所でお降り頂くと目の前がエントランスでございます。お時間が合えば是非ご利用下さいませ。

これからもご満足いただけるご宿泊をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様のまたのご予約、心よりお待ち申し上げております。

ご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

清掃に関しまして、お客様のご満足に沿えず、誠に申し訳ございませんでした。
連泊のお客様のお部屋の清掃に関しましては、今までお泊りいただきましたお客様からお教えいただいたこと、私どもの学んだことなどをもとに、一定の基準を設けて清掃・整備を実施いたしております。くずもの入れに入っているもの以外は、お客様にお部屋をご提供させていただいている限り、お客様の「大切なもの」だということを清掃スタッフ、ホテルスタッフともに共有させて頂いております。
ご不要なものなどは、ご遠慮なくメンテナンススタッフ、フロントスタッフにお申し出いただくか、くずもの入れにお入れいただきますようご協力をお願い申し上げます。

これからも安全で清潔なお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。

概ねご満足いただけたご様子で何よりでございます。

お部屋内の音につきましては、ご満足いただける結果とならず申し訳ございませんでした。
換気等、建物の構造によるものもございますので、すぐの対応は難しい点もございますが、低減を図れるように検討してまいりたいと存じ上げます。

これからも安全でよりご満足いただけるご宿泊をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてご意見賜り、誠に恐縮でございます。

立地条件上眺望が悪くお客様のご意向に沿えず申し訳ございませんでした。また、地上デジタル放送対応のテレビ導入につきまして、京王プレッソインチェーンで取り組んでおります。ただいま新宿店の導入準備をしているところでございます。

これからも、お客様にご満足頂けますよう努めてまいりますので、次回のお泊りの際も京王プレッソイン新宿をご用命賜りますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

マネジャー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご贔屓いただきまして重ねて御礼申し上げます。

ご朝食にご提供させていただいておりますパンは、毎朝スタッフが心を込めて焼き上げているものでございます。次回のお泊りの際にも是非ご賞味いただければ幸いでございます。

これからも安全で清潔なお部屋をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。お客様の次回のご予約、心よりお待ち申し上げております。

貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございました。

マネジャー

この度は私ども京王プレッソイン新宿お選びいただきましてありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
スタッフの対応についてお声を頂戴し、恐縮でございます。

お声をお寄せいただきましたとおり、ロビーラウンジには、無料でお使いいただけるパソコンが３台（閲覧専用）ございます。
また、ちょっとしたお買い物には、館内から直接お入りいただける、コンビニエンスストア「ローソン」がございます。

ご朝食に関するご意見につきましては今後の検討項目とさせて頂きます。どうぞご賢察賜りますようお願い申し上げます。

これからも皆様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めてまいる所存でございますので、京王プレッソイン新宿をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

ご意見をお寄せいただきましてありがとうございました。

マネジャー

いつも私ども京王プレッソイン新宿をご用命賜り誠にありがとうございます。

空調関係でご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
私どものホテルの空調設備は、冷温水循環式の全館集中管理となっております。その日の気温にあった運転を心がけておりますが、お好みの温度に調節できずご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

個別空調対応など、お客様のお声を大切にし、建物更新時などの検討事項として取り上げてまいりたいと存じ上げますので、何卒ご賢察の程、お願い申し上げます。

今後とも皆様により良いサービスをご提供できますよう努力してまいる所存でございますので、次回のお泊りの際も京王プレッソイン新宿をご用命賜りますようお願い申し上げます。

貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございました。

マネジャー