いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きましてありがとうございます。

この度は、チェックインの際にお待たせしてしまいました事、また、私どもの不手際によりご不快、ご不信な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。

今後はスムーズなご案内が出来ますよう、また、笑顔でお客様をお迎え出来ますよう、改善に取り組んで参ります。

勝手なお願いではございますが、今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


フロントチーフトレーナー

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿をご利用下さいまして、誠にありがとうございます。

駅から遠く、ご不便をおかけ致しました。新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ております。次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。フロントにて乗り場・発車時刻やルートのご案内を致しております。

氷のご意見も社内で共有し、より快適にお過ごしいただけるよう、努めて参ります。

その他快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。朝食のパン３種類・サラダは日替わりでご用意しておりますので、次にお泊りの際にも是非お召し上がり下さいませ。

ご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルより京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルは新宿駅南口より徒歩12～13分程かかります。ご足労をおかけし、申し訳ございません。
当ホテル目の前～新宿駅西口まで100円バスも通っておりますので、次回ご宿泊頂けます際はご検討を頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地につきまして便利にご利用いただけたとのお言葉大変嬉しく存じます。
また、周辺の飲食店マップをフロントにてご用意しておりますので、お店に迷われましたら是非お申し付けくださいませ。

この度はご投稿いただきましてありがとうございました。
また新宿へお越しの際は京王プレッソイン新宿をご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から京王プレッソイン新宿にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

最寄駅の新宿駅南口からは徒歩12、13分程かかる場合がございまして、ご足労をおかけし申し訳ございません。
当ホテル目の前に停車致します循環バスも新宿駅まで参りますので、次回ご宿泊の機会がございましたら是非ご利用頂ければと存じます。

また新宿エリアにお越しの際は当ホテルにご宿泊を頂けますと幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、新宿駅南口からは徒歩で12～13分程かかります。新宿駅西口より当ホテル前まで100円の循環バスが出ておりますので次回、お時間が合いましたら是非ご利用くださいませ。

また近くにお越しの際は、京王プレッソイン新宿をご利用頂ければ幸いです。
ご投稿ありがとうございました。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠に有り難うございます。

領収書の件につきまして、ご迷惑をお掛けしております。
領収書の発行についてですが、ご精算方法により発行方法が異なります。
各々下記の通りとなります。
フロントでの現地決済→ホテルから発行致します。
オンライン決済→楽天マイページからの発行になります。
オンライン決済でもしも発行できない場合は大変お手数ですが
楽天トラベルカスタマーサービスwww@mail.travel.rakuten.co.jpまで
お問合せをお願いしております。お手を煩わせてしまい申し訳ございませんがよろしくお願い致します。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご投稿いただいた通り、新宿駅からは若干の距離がありますこと大変心苦しく思っております。
徒歩以外では、当ホテル目の前と新宿駅を結ぶ巡回バス（WEバス１００円）もございます。
お気軽にフロントまでお問い合わせ下さいませ。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

チェックインからチェックアウトまで、ごゆっくりとお過ごしいただけましたことを切に願うばかりでございます。

これからも多くのお客様に「また泊まりたいな」と思っていただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、数あるホテルの中から私ども京王プレッソイン新宿をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。

朝食サービスにつきましてご期待に添うことができず申し訳ございませんでした。
また、空調設備に関しましては、一括管理となっております為ご不便をおかけ致しました。

今後とも、皆様にご満足頂けるサービスをご提供できるよう、スタッフ一丸となり取り組んでいく所存でございます。

お忙しい中、貴重なご意見ご投稿頂きまして、ありがとうございました。
またの機会にご利用頂ければ幸いでございます。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見ありがとうございます。
今後もお客様にお選びいただけるご宿泊プランの充実に取り組んでまいります。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきました事、重ねて感謝申し上げます。

概ね満足いただけたようで安心いたしました。
デスクの上に置かれているスタンドライトは明るさの調節も出来、読書やお仕事をされる方に好評頂いております。
機会があれば泊まりたいというお客様のお言葉に甘んずることなく、これからもより良いサービス向上に努めて参ります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルのより、京王プレッソイン新宿をお選び頂きまして誠にありがとうございました。

お客様にご満足頂けるサービスの提供をできるよう、日々改善意識を持ってスタッフ一同努めてまいります。

お時間頂くかもしれませんが、何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

快適にお過ごし頂けたようで安心致しました。
また新宿エリアにお越しの際はご宿泊頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご希望の禁煙部屋のご用意が出来ませんで申し訳ございませんでした。

ご朝食、お気に召していただけたようで何よりでございます。

また新宿へお越しの際はご利用下さいませ。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

台風に備えてのご宿泊ということで、ごゆっくりお過ごしいただけましたことを切に願うばかりでございます。
新宿駅からお歩き頂きますと１２，３分の距離でございますのでご足労をお掛けしましたこと、心苦しく思います。
清掃についてお褒め頂きまして大変嬉しく存じます。日々心を込めて清掃しているスタッフの励みとなります。

お勤め先の近くとのことで、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

京王プレッソイン新宿
フロントチーフ

この度は大雨の中京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
また、ご投稿頂けました事併せて御礼申し上げます。

駅から徒歩圏内とはいえ、若干の距離があります為、ご足労をお掛けしたこと心苦しく存じます。
また、お足下の悪い中お越し頂いたにも関わらず、お風呂場の清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。より一層清掃の徹底に努めて参ります。

朝食について満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。

またお客様にお越し頂けるよう、今後もご満足いただけるサービス向上に努めてまいります。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きましてありがとうございました。
せっかくのご宿泊に際し、お客様にご満足いただけないサービスとのご指摘、身が引き締まる思いで拝見致しました。ご案内も至らず大変申し訳ございませんでした。
今後、お客様のご期待にそえる様な接客を一人一人がより一層心が掛けると共に、私共も指導・教育を行って参ります。
ぜひ、また私ども京王プレッソイン新宿にお越し頂ければ幸いございます。

京王プレッソイン新宿
フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しましては、ご宿泊日や、ご予約頂くタイミングにより変動致します。
連泊でのお泊まりでしたら、連泊プランがお得になっております。

また、特典付のプランなどもございますので、ご検討頂ければ幸いです。

今度も、リーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、重ねて感謝申し上げます。
お客様からのお言葉を励みに、今後とも心を込めてご提供できるよう努めてまいります。

引き続きご愛顧の程、何卒よろしくお願いもうしあげます。
お客様のまたのお越しを、一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー