いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿くださいましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ご希望の禁煙部屋のご用意が出来ませんで申し訳ございませんでした。

ご朝食、お気に召していただけたようで何よりでございます。

また新宿へお越しの際はご利用下さいませ。

フロントチーフ

この度も京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

今回のご宿泊ではごゆっくりお休み頂けなかったとのことで、大変心苦しく感じております。大変申し訳ございませんでした。
空調に関しましては、一貫空調のためご不便おかけしております。
フロントで毛布のお貸し出しもしておりますのでお気軽にお申し付けくださいませ。

またのご利用心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は、京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

宿泊料金に関しましては、ご宿泊日や、ご予約頂くタイミングにより変動致します。
連泊でのお泊まりでしたら、連泊プランがお得になっております。

また、特典付のプランなどもございますので、ご検討頂ければ幸いです。

今度も、リーズナブルな価格で、安心・清潔・快適にお泊りいただけるホテルづくりに努めてまいります。

またのご利用お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。
ありがとうございます。

次回東京にお越しの際も京王プレッソイン新宿をお選び頂ければ幸いです。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

便利とのお言葉、大変ありがたく、また嬉しいお言葉でございます。重ねて感謝申し上げます。

お早いご出発とのこと、ご事情がご事情ゆえ恐れ入りますが、もし次回お越しいただけた際には、ぜひともご賞味いただきたく、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中レビューをくださいまして、ありがとうございました。
引き続きのご愛顧を、心よりお願い申し上げます。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿にご宿泊頂きましてありがとうございます。

ご宿泊料金につきましてはご満足を頂けなかったようで心苦しい限りでございます。

お日にちによってはインターネットでお安いプランなどをお出ししている場合もございますのでまたご検討頂ければ幸いです。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

毎年当ホテルへ足を運んでいただき光栄に存じます。

いつお越しいただいても暖かい笑顔でお迎えするホテルでありながら、お客様に再び選んでいただけるサービスの向上に、今後もスタッフ一同努めてまいります。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は数あるホテルの中から私どもをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
久しぶりに新宿にお越しになったようでございますが、楽しい時間をお過ごしいただけましたでしょうか。

立地・設備・スタッフのへの数々のお褒めの言葉、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、ご期待に副えるよう更なるサービス向上に努めてまいります。

朝食サービスに関しましてはこれまでも沢山のご意見を頂いており、
すぐにとは申し上げられないのが現状ではございますが、全社的な検討課題として認識しております。
貴重なお言葉を無駄にせぬよう、今後に活かしていく所存でございます。

ご投稿、ありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

ホテルの立地に対してのお褒めのお言葉、感謝申し上げます。
私どものホテルは新宿駅から徒歩圏内である他、都営大江戸線『都庁前駅』も最寄駅であり、各方面へのアクセスに便利な場所にございます。お客様のビジネス、ご旅行に役立てていただければ幸いでございます。

また、wifiの電波につきましてお客様に大変なご不便をおかけしましたことを深くお詫び申しあげます。
ただちにご利用頂きましたお部屋周辺を確認させて頂きます。
尚、電波状況を含むwifi環境に関しましては今後の改善策として対応させて頂きます。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきましてありがとうございます。

お部屋についてご満足頂けましたご様子で大変嬉しく思っております。

朝食メニューにつきまして、お客様の期待にそえかねる結果となり、誠に申し訳ございません。

今後私どものみならず、全社的な課題として取り組む必要性を感じており、お時間今しばらくいただく大きな検討課題としての認識もございます。

頂きましたお言葉を無駄にすることのないように取り組んでまいる所存でございます。

勝手を申しますが、再度のご利用を頂けます様お待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

当ホテルは、新宿駅南口を出て大通り沿いの甲州街道に面しており、新宿都庁へのアクセスも便利でございます。ご満足頂けたようで何よりです。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在、一日の始まりである朝の時間帯にご不快な思いをさせてしまいました。大変申し訳ございませんでした。

朝食サービスはあえてフロントのスタッフが提供をするという開業当初からのこだわりがある以上、お客様の仰る通り、挨拶などの基本的な部分を怠ることなく努めていくことは当然の責務と捉えます。

今回ご指摘いただきました件を、今後に活かすべく、励んでまいります。

ご投稿いただきましてありがとうございました。
差し出がましいお願いではございますが、今後もご愛顧いただけましたら際輪に存じます。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、朝食無料サービスにつきまして、貴重なご意見ありがとうございました。

お客様から頂戴したご意見を無駄にすることのないよう、朝食メニューの検討を今後も重ねてまいります。

また新宿にお越しの際は、ぜひ私どもをご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフ

この度も京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

何事もなくご滞在いただけましたご様子に安堵する一方、今後はお客様にとって「また泊まりたい」思っていただけるようなホテルにならねばならないという使命感に駆られる思いでございます。

お客様の選択肢に残るホテルとなれるよう、一同日々の応対の更なるブラッシュアップに努めてまいる所存でございます。

ぜひ、機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけましたら幸いに存じます。

お客様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度のご滞在におきまして、お客様のご期待にそえることができず、誠に申し訳ございませんでした。

折角のご滞在にもかかわらず、このような思いをお客様に抱かせてしまいましたことは、こちらとしても痛恨でございます。

貴重なお気づきの点、お忙しいところご投稿いただき、感謝申し上げますとともに、今後に活かしていけるよう、努めてまいります。

勝手なお願いではございますが、機会がございましたらぜひまたお越しいただけることを心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

嬉しいお言葉、重ねて感謝申し上げます。
東京と言えばこのホテル、というお言葉は何よりの褒め言葉でございます。

多少の距離も含めて、もっともっとお客様に当ホテルを好きになっていただけるよう、今後とも現状に甘んじることなく努力して参ります。

またの機会に、ぜひとも私どもをご利用くださいませ。一同、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

いつも京王プレッソイン新宿をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご料金のご案内不足、またメール配信の配慮のなさ、心よりお詫び申し上げます。

ご宿泊先をお探しになるお客様のお気持ちをきちんと配慮した応対とは何か、スタッフ一同改めて考えねばならないと強く感じております。

対面だけでない、そうした配慮の部分も含め、今後より一層お客様の立場に立った応対を心掛けてまいります。

差し出がましいお願いにはなりますが、これに懲りることなく変わらぬご愛顧をいただけましたら幸いに存じます。

お客様の再びのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

100円バス「WEバス」は、新宿駅を起点とし、新宿の西側（W）と東側（E）を結ぶ循環バスでございます。観光でお乗りになる方もさることながら、付近にお勤めの方の足としても、多くのお客様にご利用いただいております。

当ホテル目の前にもバス停がございます。また、フロントでは停車ルートおよび時刻表も無料でお配りしております。

都庁展望台、素敵な眺めをお楽しみいただけたようで何よりでございます。日中と夜とでは、見渡せる景色がガラリと変わるところも見どころでございます。無料で楽しめるところもおすすめでございます。

朝食メニューにつきましては、現状は軽朝食の洋食メニューのみでございますが、いただきましたご意見をもとに、プレッソインチェーン全体の検討課題として取り組んでまいります。何卒ご理解いただきますよう、お願い申し上げます。

次回新宿にお越しの際にも、再び当ホテルをお選びいただけましたら、幸いに存じます。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

お部屋タイプにつきましては、こちらの配慮が足らないばかりにご不快な思いをさせてしまいました。大変失礼いたしました。

チェックイン時に空室があれば適宜お部屋タイプを変更させて頂く声掛けを徹底するなど、柔軟な対応をより一層心がけてまいります。

朝食のメニューに関しましても、少しでも改善に繋げていけるよう、検討を重ねてまいる所存です。

もしまた機会がございましたら、当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。

またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

フロントチーフトレーナー

この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたことに深く感謝申し上げます。

しかしながら、この度のご宿泊では、室内の臭いに関してご迷惑をおかけしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことを極力無くしていけるよう、全客室において、清掃の際の換気や消臭対応に、これまで以上に気を付けて取り組んでいきたいと考えております。
今後とも当ホテルをご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

マネジャー