投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月12日 09:45:39
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オープン1年のとてもきれいなホテルで部屋も清潔感がありとても良かったです。 都合で朝食は頂けませんでしたが(残念!)次の機会にはぜひ頂きたいと思ってます。 気持ちよく過ごせました。有難うございました。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月12日 12:53:10
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プレッソインチェーンでは毎朝スタッフにより焼きたてのパンとコーヒー・オレンジジュースを無料にてご提供させていただいております。今回は残念ながらご利用出来なかったようですので次回は是非ご賞味下さいませ。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月11日 22:53:57
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部屋も綺麗だし枕も良かったです。
私は普段枕をして寝ないのですがテンピュ-ルなので
して寝てみたら違和感無く気持ち良く寝れました。
朝食無料サービスもとても良かったです。
バンもジュース美味しかった!
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月12日 12:35:48
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プレッソインチェーンでは【眠り心地】にこだわり全店でテンピュール枕を採用しております(東銀座・神田は5月1日から)今回快適に宿泊されたご様子にスタッフ一同喜んでおります。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月10日 12:24:34
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1週間の宿泊でしたが、枕もよくベットの固さも丁度でよく眠れました
個人的にはパジャマもう一回り大きいサイズがあれば良かったです
歩いて行くにも大きな看板もあり解りやすかったです
直接ホテルにも入れる1階のローソンは重宝しました
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 20:06:29
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘いただきましたパジャマですが、現在のところサイズは1種類しかございませんが今後の検討課題とさせていただきます。
看板は駅からの距離が若干ありますため、ホテルの手前に大きめのものを掲示させていただいております。特にJRの南口から降りられる方は目印にされているようです。
長いご滞在でしたがベッドや枕も快適にお使いいただけようでうれしく思っております。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月10日 01:43:22
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あらゆる面で、価格からするとまあまあで、それなりに、というところか。チェックインの時間が遅く、案内がずさんだったのはマイナス評価。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 19:36:06
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のチェックインのご案内に関しましては、大変ご迷惑をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
チェックインは午後4時からとなっておりますが、お時間より前にお越し頂いたお客様にはお名前を伺い、順番にご案内させていただくようにしておりますが、今回は私どもの手違いがありましたことを担当いたしましたフロントスタッフ共々反省いたしております。
今後はこのようなことのないようにして参りますので何卒ご容赦頂ければと存じております。
また新宿でホテルをお探しの際は当店ご利用頂ければ幸いに存じます。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 21:43:29
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1階のインターネットコーナー?を重宝しています。
1泊出張だとPCを持って行くのをためらってしまうのですが、夜と朝にインターネットでメールチェックできるのでありがたいです。
朝食のクロワッサンとオレンジジュースは最高です。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 19:25:49
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客さまにご意見を頂戴いたしました、ラウンジに設置しておりますパソコンですが、インターネットで周辺のお店などを調べる方も多いようです。
朝食へのご感想も頂戴しましてありがとうございます。次回ご宿泊いただく際も是非お召し上がり頂ければと思っております。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 21:39:41
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すべてにおいて平均点以上!不満はありません。
あと1000円安ければ浮気はしません。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 19:26:29
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(同じお客様からのご投稿のため上記にてご返答とさせていただきます)
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 18:23:01
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24時間使えるコンビニが1階にあるのは、大変便利でした。駅から少し距離はありますが、100円バスが運行している時間でれば、あまりマイナスにはならないと感じました。朝食も無料であることを考えれば、必要十分かなと思いました。
忘れ物もしてしまいましたが、大変、親切かつ迅速に対応していただきました。また、機会があれば利用したいと思います。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 19:03:56
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
循環バスや朝食へのご意見、誠にありがとうございます。
今回のお忘れ物に関しましては、無事にお客様のお手元の着いようで安心いたしました。
お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 15:31:25
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部屋が綺麗で1Fにコンビ二がありとても便利でした。
部屋から携帯電話(ドコモ)が通じにくかったのは残念。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 18:51:35
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋へのご感想に関しましても、重ねまして御礼申し上げます。
携帯電話に関しましては携帯会社により一部繋がりにくいお部屋もございますのでフロントスタッフへお尋ねくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 14:00:31
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大体の部分では満足しました。チェックインをもっと早めに14時位から、逆にチェックアウトはもう1時間遅めの11時ぐらいにして頂けると助かります。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 18:46:23
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
チェックイン・チェックアウトのお時間ですが、お部屋への清掃の関係でチェックインは16時、チェックアウトは午前10時とさせていただいております。
何卒ご了承下さいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 12:49:40
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朝食のパンが美味しいです。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 18:42:31
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
毎朝心を込めて焼いておりますご朝食のパンはナチュラルバターを使用しております。ご満足頂けたご様子で嬉しく思っております。
今後も清潔で安全・アットホームなサービスでお客様をお迎え致しますので、京王プレッソイン新宿を今後ともよろしくお願い致します。
お客様にお会いする事ができるのをスタッフ一同楽しみにしております。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 10:49:50
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部屋が清潔でよかったです。枕もよく気持ちよく寝れました。
また機会があれば利用したいです。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月10日 18:31:17
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお部屋のご感想もいただきましてありがとうございます。
テンピュールまくらは、チェーンの中で当店が最初の導入でございましたが、お客様にご支持いただきまして、東銀座・神田の両店舗でもご用意させていただきました。
今後もお客さまのご意見をホテル運営に活かしてまいりたいと存じます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
マネジャー
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 10:23:39
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フロントの対応もよく、お部屋が清潔で、気持ちよく宿泊できました。
テンピュールの枕もとても良かったです。パジャマが、ワンピース型で、浴衣じゃないのも好きでした。
1Fがローソンなので便利です。
個人的に、リンスインシャンプーが嫌いですが、また機会あれば泊まりたいです。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月09日 17:15:13
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や設備へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プレッソインチェーンでは【眠り心地】にこだわりテンピュールマクラやワンピース型パジャマを採用しております。
また新宿店では1階にローソンが併設されているので急な出張のお客様にも便利かと存じます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月09日 10:06:00
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朝食はパンも暖かくなかなか美味しい。ただ、野菜がないので
ジュースを野菜ジュースにしてもらえると更に嬉しい。
部屋は綺麗だし、枕は低反発だし、総合的には大変満足です。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月09日 16:31:49
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
いただきました貴重なご意見はこれからの検討課題とさせていただきます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 22:01:02
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毎回利用してます。今回の部屋はお風呂の湯量も申し分なく、気持ち良く過ごせました。朝のパンがより美味しく感じました。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月09日 16:20:23
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いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や設備へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
これからも明るい笑顔での接客とアットホームなサービスでお客様をお迎えしてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月08日 11:46:52
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2週にわたり利用しました。
予約時に誤って喫煙で予約してしまったらしいのですが、
フロントの方の機転で禁煙室を用意してもらい本当に助かりました。
ありがとうござました。
テンピュールの枕は良い差別化ですね。
1階にコンビニがあるのもいいですよね。
朝食のパンもおいしかったです!
ただ、ひとつ言わせてもらうと、あのオレンジジュース
変に濃かったです。濃縮液とのまざりが悪いんだろうと思います。
ご検討ください。
また利用したいと思います。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月09日 16:16:10
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2週にわたり京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊や朝食へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
プレッソインチェーンでは【泊まり心地】にこだわり高密度スプリングベッドや遮音性の高いペア窓ガラスを採用しております。またテンピュールマクラも全店で採用をはじめ大変ご好評をいただいております。
さて、オレンジジュースでございますがお客様からのご指摘後2日間ほど確認をしましたが現在のところ適正濃度と思われます。次回ご利用時も濃いと感じられるようでしたら氷で若干うすめることもできますのでお試しくださいませ。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月07日 20:01:12
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ホテルに携帯電話を置き忘れて電話したところ丁寧に応対していただき、探して宅急便で送ってもらい翌日には届きました。連絡も出先(ゴルフ場)と自宅の両方にしてもらい、親切かつ迅速な対応に感謝します
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月09日 15:51:25
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いつも京王プレッソイン新宿ならびにプレッソインチェーンをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回お忘れ物が見つかり、お客様へお返しすることができスタッフも皆よろこんでおります。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月07日 14:18:12
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部屋等設備面は満足ですが、駅から遠すぎる事が難点です
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月07日 17:45:24
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この度は京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊のご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
新宿駅から若干距離がありますのでご不便をお掛けしております。新宿駅西口の21番乗り場より循環バス(100円)が運行されております。7時55分から20時55分まで約10分間隔で出ておりますので次回は是非ご利用下さいませ。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月07日 09:36:05
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・インターネット予約者対象に1周年記念の抽選を行っていましたが、ホテルのホームページからの予約者対象ということで、楽天経由では×でした。
ちょっと残念でした。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月07日 17:25:49
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いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
私どもプレッソイン新宿店は5月14日で無事1周年を迎えることができました。
これもすべてお客様のご支援、ご愛顧の賜物でございます。厚く御礼申し上げます。
さて1周年記念の抽選でございますが今回はホテルのホームページからのご予約を対象とさせていただいております。何卒ご了承賜りますようお願い申し上げます。
今後もプレッソインの宿泊プランや色々な情報をホームページにて発信してまいりますのでよろしくお願い致します。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
- 投稿者さん 2006年06月06日 14:23:37
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今回も利用させていただきました。
高速バスを利用するので立地には良い所だと思います。
遅いチェックインには1Fのコンビニが利用できるので助かりますが
強いて言えば、ホテル内にレストランが有るとありがたいなと思います。
部屋とベットは良いのですが掛け布団が重いのが気になります。
部屋は静かで綺麗でいいですね。
また、利用させていただきます。
- 京王プレッソイン新宿 2006年06月07日 15:49:32
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いつも京王プレッソイン新宿をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また宿泊やホテル設備へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
さて私どもプレッソインチェーンは宿泊特化型のホテルとなっていますので館内にレストランなどのご用意がございません。
ご不便をお掛けいたしますが何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
また掛け布団でございますが、今まで重さを気にしたことがありませんでしたので、確認してみたいと思います。貴重なご意見をありがとうございます。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人
投稿者さんの 京王プレッソイン新宿 のクチコミ
新宿駅南口を出て、甲州街道沿いに都庁まで伸びる地下道を利用できることは、天候による駅からの距離感を感じさせないのでよいと思う。またコンビニが併設されている点についても、ビジネス客の利用が多くみこめる場所だけに必須条件としてクリアできているのではないかと思います。あとはワシントンホテルが安い価格帯を楽天にて提示することがありますので、どの客層に対してどのような差別化を図っていくのかが、課題であるように思います。
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いつも京王プレッソインチェーンをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また宿泊や設備へのご感想まで頂戴し重ねて御礼申し上げます。
新宿駅南口から地下道が都庁方面に伸びておりワシントンホテルさんの地下あたりに出口がございます。地下道は中が入り組んでいますので初めて来るお客様へは説明しにくいですが、リピーターのお客様などは雨の日によく利用されているようです。
また全てのお客様に快適にご利用いただくためインターネットでの安値販売などは考えておりませんが、どのようにして差別化を図っていくかはチェーン全体の課題として前向きに検討していきたいと考えております。
これからも清潔で安全なお部屋をリーズナブルな料金でご提供できるよう努めてまいります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人