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ホテルイリューム台北(ILLUME TAIPEI 茹曦酒店)★2022年5月リニューアルオープン(ILLUME TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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ILLUME TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

総合3

投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

投稿者さん 2015-06-15 16:33:30

松山空港から近いですし、周囲に美味しいお店が多いので立地的には満足です。地下鉄を使って行動したい場合は、最寄駅から少し歩くので雨が降っているときは辛いですが。
他の方の口コミを事前に読んでいたので古さには驚きませんでしたが、修繕工事中のためか部屋や廊下の床がゴミだらけで、これには閉口しました。部屋の床が髪の毛や小さいゴミだけでなく壁や建具の塗装が剥げた破片や段ボールの破片だらけで、おまけに塩素の匂いがしていて、部屋でくつろげる感じではなかったのでほとんど部屋にいませんでした。2泊3日だからなんとか我慢できた感じかな。
先述しましたが立地は良いですし、従業員の方たちの感じもよいので、修繕工事が終わったら、また利用してみたいなと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年06月
ILLUME TAIPEI 2015-06-22 17:18:22

お客様、

先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天とラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ホテルの立地条件にご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。
客室内及びに廊下の床がゴミだらけであり髪の毛や、壁の塗装の剥げた破片や段ボールがあり塩素の匂いもしていたとのご意見を頂戴し、ご滞在中は大変なご迷惑をお掛け致してしまいましたこと、本当に申し訳なく心よりお詫び申し上げます。

私共ではお客様により良いサービスを提供出来ますよう日々努めて参りますので、何卒今後ともご愛顧に、またお目にかかれます日を心よりお待ち申し上げております。

サンワールドダイナスティーホテル(王朝大酒店)


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