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ILLUME TAIPEIのクチコミ・お客さまの声
総合5
12月19日から3泊しました。 何故かExecutive FloorにUp Grade。 Lap Topを持参しましたが、初期の設定に戸惑い、助けを求めましたが、直ぐにITに強い係が来てくれて数分で完了。 翌日もトラブり、再度助けを求めましたが、やはり数分で(前日とは別の方が通訳を伴って)来てくれた。 この時、ついでに海外と日本併用のスマホでわからない事を聞きましたが、親切に教えてくれた。 この事で、このホテルの好感度が一気に上がりました。 空港リムジンは目前から出発するし、コンビニは館内から出入り出来るし、地下鉄の駅は徒歩圏内にあるし、かなり便利です。
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お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天とラベルへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。客室のアップグレードに関しましては、当日はお客様がご予約されたルームタイプのご予約が多く同じタイプの客室が足りずアップグレードさせて頂きました。ご満足頂けまして光栄に存じます。またインターネット接続につきましても係りが早急にお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じました。今後も、お客様にご満足頂けます様より良いサービスを心がけスタッフ一同精進致して参りますので、次回台北にお越しの際は弊ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。末筆になりましたが、来年もお客様にとられまして素晴らしい1年となりますことをお祈り申し上げております。齊藤明子ゲストリレーションマネージャー
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ILLUME TAIPEI(台湾)
5.0
投稿日:2015-12-26 08:24:31
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総合5
家元502さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
12月19日から3泊しました。 何故かExecutive FloorにUp Grade。 Lap Topを持参しましたが、初期の設定に戸惑い、助けを求めましたが、直ぐにITに強い係が来てくれて数分で完了。 翌日もトラブり、再度助けを求めましたが、やはり数分で(前日とは別の方が通訳を伴って)来てくれた。 この時、ついでに海外と日本併用のスマホでわからない事を聞きましたが、親切に教えてくれた。 この事で、このホテルの好感度が一気に上がりました。 空港リムジンは目前から出発するし、コンビニは館内から出入り出来るし、地下鉄の駅は徒歩圏内にあるし、かなり便利です。
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お客様、
先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天とラベルへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。客室のアップグレードに関しましては、当日はお客様がご予約されたルームタイプのご予約が多く同じタイプの客室が足りずアップグレードさせて頂きました。ご満足頂けまして光栄に存じます。またインターネット接続につきましても係りが早急にお手伝いさせて頂けましたこと大変嬉しく感じました。今後も、お客様にご満足頂けます様より良いサービスを心がけスタッフ一同精進致して参りますので、次回台北にお越しの際は弊ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。末筆になりましたが、来年もお客様にとられまして素晴らしい1年となりますことをお祈り申し上げております。
齊藤明子
ゲストリレーションマネージャー