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ILLUME TAIPEIのクチコミ･お客さまの声
総合4
2016年1/2～1/5、家族4人（4人部屋＝ダブルベット＋シングルベット×２）で利用しました。E-mailで到着が遅くなることを英語で連絡したところ、日本人スタッフから日本語でのお返事でした。桃園空港からのバス（建明客運、飛狗バス）はホテルの目の前（広い道路の向側）に止まるので楽ちんです。チェックイン時のフロント男性スタッフの対応が良かったです。建物自体はかなり外壁等の古く改修中でした。滞在中は湿度がかなり高かったことと部屋の冷房が効いていたことのためか、ベットが少し湿っぽい感じがしたのはマイナスですが、これは仕方ないのかも。部屋の壁紙がところどころ浮いていたのと床のカーペットが古びていたのも少し残念。立地は最高で、地下鉄駅にも近く、交通の便は抜群。朝食なしのプランだったので、朝から近くのお店に行きましたが、２つのお目当てのお店（小籠包等の有名店）が徒歩圏内でGood。コンシェルジェのスタッフも大変親切で、レストラン（北京ダック）の予約をお願いしたり、傘をお借りしたり、大変助かりました。また、JAL乗務員の定宿にもなっているようです。桃園空港への帰りのバスはホテルの目の前から出るのでこれまた便利。というわけで、お薦めホテルです。
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お客様、新年明けましておめでとうございます。先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天とラベルへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。客室のベッドが湿っぽく、また壁紙がところどころ浮いていたとのご指摘、ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、ホテル立地及びにスタッフの対応に関し良いご評価を頂戴し光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けますようより良いサービスを心がけスタッフ一同努力致して参ります、また今年客室の改装工事を開始致しますので、次回台北にお越しの際は是非新しく生まれ変わった弊ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。末筆になりましたが、2016年がお客様ご家族にとられまして素晴らしい1年となりますことをお祈り申し上げております。齊藤明子 ゲストリレーションマネージャー
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ILLUME TAIPEI（台湾）
4.0
投稿日：2016-01-07 11:30:49
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総合4
増えるワカメさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
2016年1/2～1/5、家族4人（4人部屋＝ダブルベット＋シングルベット×２）で利用しました。E-mailで到着が遅くなることを英語で連絡したところ、日本人スタッフから日本語でのお返事でした。桃園空港からのバス（建明客運、飛狗バス）はホテルの目の前（広い道路の向側）に止まるので楽ちんです。チェックイン時のフロント男性スタッフの対応が良かったです。建物自体はかなり外壁等の古く改修中でした。滞在中は湿度がかなり高かったことと部屋の冷房が効いていたことのためか、ベットが少し湿っぽい感じがしたのはマイナスですが、これは仕方ないのかも。部屋の壁紙がところどころ浮いていたのと床のカーペットが古びていたのも少し残念。立地は最高で、地下鉄駅にも近く、交通の便は抜群。朝食なしのプランだったので、朝から近くのお店に行きましたが、２つのお目当てのお店（小籠包等の有名店）が徒歩圏内でGood。コンシェルジェのスタッフも大変親切で、レストラン（北京ダック）の予約をお願いしたり、傘をお借りしたり、大変助かりました。また、JAL乗務員の定宿にもなっているようです。桃園空港への帰りのバスはホテルの目の前から出るのでこれまた便利。
というわけで、お薦めホテルです。
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お客様、新年明けましておめでとうございます。先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天とラベルへご投稿頂きまして誠にありがとうございます。客室のベッドが湿っぽく、また壁紙がところどころ浮いていたとのご指摘、ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。また、ホテル立地及びにスタッフの対応に関し良いご評価を頂戴し光栄に存じます。今後もお客様にご満足頂けますようより良いサービスを心がけスタッフ一同努力致して参ります、また今年客室の改装工事を開始致しますので、次回台北にお越しの際は是非新しく生まれ変わった弊ホテルをお選び頂けますようお願い申し上げます。末筆になりましたが、2016年がお客様ご家族にとられまして素晴らしい1年となりますことをお祈り申し上げております。齊藤明子 ゲストリレーションマネージャー