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ホテルイリューム台北(ILLUME TAIPEI 茹曦酒店)★2022年5月リニューアルオープン(ILLUME TAIPEI) クチコミ・感想・情報

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ILLUME TAIPEIのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.33
  • アンケート件数:253件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ5.00
  • 風呂-----
  • 食事-----

どんべい0826さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ

どんべい0826さん [40代/男性] 2011-12-15 20:58:01

仕事で普段宿泊しているホテルが満室だったのでこのホテルを選びました。歩いて10分程度で電車の駅があるので立地的にはとても良いです。ホテル前から空港バスにも乗れますので。ただホテル従業員の態度は悪いです。ホテル前に着いてスーツケースを引っ張って入り口に行っても、ベルボーイはそ知らぬ顔。普通はスーツケースを引っ張りにきますよね。また、ベットメイキングの女性と三人ほど顔(目)をあわせましたが、挨拶しないし、会釈すらしない。Duty Managerに部屋から電話しても電話に出ない、朝食を食べるためレストランに行くと入り口で朝食券を回収されるのですが、こちらがGood Morningと挨拶しても何も答えない。
とにかく、社員教育は何もできていないホテルです。挨拶すると腹が立ちますので、気になる人は注意が必要です。
また、日本語のテレビも最悪。NHKの衛星なんだけれど、何か変です。いつも宿泊しているホテルは一時間遅れでニュース9や、朝7時、夜7時のニュースが衛星で見られるのに、このホテルのテレビでは、そのすべてが見られませんでした。台湾には80回程度出張していますが、こんなホテルは初めてです。
挨拶してくれて気持ちよさを求めて、NHKニュースも見てと思う方は他のホテルにされたほうがよいです。私は人として基本である挨拶もできない、社員教育もしないホテルに二度と宿泊するつもりはありません。

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評価
  • 総合2
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
どんべい0826さん
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