部屋4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月26日 22:28:47
-
30年ぶりの大寒波の台湾旅行でした。部屋は寒かったです。
エアコンを「HOT」に調整しても温まらず、予備ブランケットとマフラー巻いて寝ました。
通常なら寒さを感じない気温なのでしょうね。
床(カーペット)に埃の塊が目立ちました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- ILLUME TAIPEI 2016年01月27日 17:05:40
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用戴きました上に、楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。夜間はセントラルーヒーティングを作動させましたが、暖房の効きが悪くお客様にはご不便をお掛け致しましたこと心よりお詫び申し上げます。お風邪など引かれませんでしたでしょうか?本当に申し訳ございませんでした。また、カーペットの埃に付きましてのご意見、早速ハウスキーピングマネージャーに清掃後の点検の徹底を指示致しました。重ねてお詫び申し上げます。
季節柄お風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。齊藤 明子 ゲsつとリレーションマネージャー
部屋4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年12月15日 16:34:01
-
アリーナから横断歩道を渡ってすぐです。バスルームのにおいが少々気になりましたが、立地がいいのでまた何かあれば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2014年12月
部屋4
だいちんママ5046さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- だいちんママ5046さん [40代/女性] 2014年08月18日 18:18:45
-
8月14日から3泊しました。ホテル内にコンビニがあり、近くにレストランやコーヒーショップもあり、便利でした。駅からも10分以内で、出かけやすかったです。
大人2人、中学生1人、小学生4年、2年の5人なので、普段は1部屋の予約がなかなか取れないことが多いのですが、このプランは我が家にはもってこいのプランでした!
ホテルは少し古い感じでしたが、価格とう考えるとほぼ満足できました!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
部屋4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月03日 14:32:29
-
12月29日~1月2日まで宿泊しましたが、いろいろありました。今後宿泊はしないであろうホテルですが、日本人スタッフの懸命な対処にはただ、ただ感謝します。
・チェックイン時間に行っても準備がされてなく、30分~40分待たされた。
・事前に部屋にはエアコンがある、と確認をしておいたが、夜の9時からしか運転されなかった。オイルヒーターの貸し出しをしてくれた
・9時になっても10時なってもエアコンは冷たい風しか出てこない。さんざん文句を言って3泊目から部屋を変えてもらった(日本人スタッフの懸命な対処)
・バスタブのお湯が黄色・・・バスタブ一杯ほどの湯を出していると、透明になってきた
いろんなことがありすぎて、苛立ってばかり。
・朝食も品数はありそうに見えるが、実はそうでもなかった。大晦日のディナーも期待していたほどではなかった。
・ホテル内にセブンイレブンがあるので便利
・隣接の百貨店地下のフードコートもお手軽ではあるが、やはりフードコート・・・
・隣接にスタバがあり便利
・31日101台北花火をきれいに見える。屋上を開放してくれる。101まで徒歩で20分程でいけるので、間近で見ることも可能。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年12月
- ご利用の宿泊プラン
- コスパ、徹底追及!!早得プラン初登場、楽天特価より最大約43%オフ、超‐お得♪
部屋4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月30日 11:33:36
-
急な台湾出張で出発前日(宿泊前日)に楽天サイトから予約。
当日は桃園空港に最終便で到着したため、バスでホテルに着いたのは深夜12:30すぎでした。それでも日本語を少し話せるフロントスタッフがいたのでスムースにチェックインできました。
部屋に入ったときの第一印象は、古い建物だけど広々とした部屋で、居心地はよさそうだなと。
翌日の仕事に備えて、ノートPCを取り出しネットに接続しようとしましたが、LANケーブルがありません。
接続口の器具と接続するマニュアルはありますが、あとは何の説明もなし。
フロントに行ってネット接続したいからLANケーブルを貸して欲しいと話したら
「インターネット接続は有料になります。300台湾ドル/1日です。それでもいいですか?」
えー!空港では公共無線LANが無料で接続できる台湾なのに・・・
いまどき有料でしかも宿泊料金の約10%も追加徴収。
LANケーブルもフロントでは貸してもらえず、部屋に届けさせますとのこと。
部屋に戻って待っていると、係員がLANケーブルを持ってきました。
するとサインを求められ、「LANケーブルの貸し出しも150台湾ドル/1日」
おいおい!LANケーブルの貸し出しまでさらに取るのかよ!
仕事が進まないので仕方なくサインして受け取りました。
エアコンの調節する場所はありましたが、まったく作動しませんでした。
ちょっと寒いと思って暖房に切り替えて風量も調整を試みましたが、温度は一向に上昇せず。
部屋の広さは申し分ないのですが、設備メンテナンスやネット接続サービスは良くありません。翌朝の朝食バイキングは満足できました。吹き抜けの気持ちの良いスペースでメニューも充実していました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
部屋3
りっちさんせっとさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- りっちさんせっとさん [40代/男性] 2018年12月28日 16:55:47
-
台湾出張で、初めて使わせてもらいました。
朝食のメニューが多くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ILLUME TAIPEI 2019年02月22日 11:26:06
-
お客様、
昨年末は、サンワールドダイナスティホテルにご宿泊頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂きましてありがとうございました。
朝食のメニューにご満足頂けまして大変光栄に存じます。
また次回お越しの際には是非弊ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
末筆になりましたが、まだ寒い日が続いておられると存じます。どうぞ風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】特価★台北松山空港より車で約5分★日本語OK!小巨蛋駅から徒歩約5分! バスタブ完備
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 16:26:50
-
スタッフの対応がとても親切丁寧で素晴らしかった。
朝食もおいしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天感謝祭】朝食付+ポイント5%★サウナ、WiFi無料★全室30㎡以上!台北松山空港至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 06:26:40
-
改装中なのは解りますが、作業時間や騒音は考えてほしい。
サービスマン等は対応等がよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ILLUME TAIPEI 2016年11月09日 09:43:05
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。弊ホテルでは、現在改装工事は午前9時から午後5時まで行っておりますが、ご宿泊期間中騒音にてご迷惑をお掛け致してしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際にはリニューアル後の客室をご利用頂ければ幸いに存じます。末筆になりましたが、季節柄お風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016感謝祭】朝食付!サウナ、WiFi無料★全室30㎡以上!台北松山空港至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年07月22日 12:59:43
-
2016.07.16~3泊ステイしました。
上司の勧めもあり、こちらにステイしました。
特に問題もなく、普通に過ごしました。
古いホテルのせいか、きれいに清掃はされているようでしたが、
カーペットの染みなどは気になりました。
ホテル内に、セブンイレブンが入っており、
近くにはスターバックス、ベイカリーもあって、困りません。
最寄駅までも歩いてすぐなので便利です。
空港からも、バス(5201番)で近くまで行けますし、
空港へはホテル前にバス停(5202番バス)もあるので便利です。
ホテルは寝るだけ、という方にはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年07月
- ILLUME TAIPEI 2016年08月05日 09:59:18
-
お客様
先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天とラベルへご投稿頂き誠にありがとうございました。ホテルの立地に関しまして良いご評価を頂き重ねてお礼申し上げます。弊ホテルは7月1日より改装工事を開始致しました。次回お越しの際には、リニューアル後の客室をご利用頂ければ幸いに存じます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】特価+Wi-Fi付、サウナ無料★日本語OK♪全室30㎡以上!松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツインルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
部屋3
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 16:30:40
-
台北アリーナのイベントに参加するために選びましたので、その点では立地は良かったです。ただ、ホテルの方が日本語全くつたわらず、こちらが日本語しかわからないのに一方的に英語や中国語を話し、こちらが理解できないそぶりをしても無視。ホテルのサービスとしてはひどいかと思いますが、値段を考えると文句は言えないのかな( ; ; )
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】特価+Wi-Fi付、サウナ無料★日本語OK♪全室30㎡以上!松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【4人部屋 部屋の広さ 約42-48㎡】
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月06日 18:59:37
-
7/1から4泊利用
松山空港に近く移動が楽。MRT駅も比較的近いので便利。
ホテル内にコンビニセブイレブンがあり便利。
設備が古い感じは否めない。洗面所のお湯栓と水栓が独立していて調整しづらい。
使わなくても問題なかったがバス内に置くマットに黒カビがついて汚く感じた。
不満はそれぐらいで、その他不便は感じない。
ウォシュレット付トイレがあればなお良い。
朝食付きの宿泊プランが無かったので宿泊のみのプランで朝食毎にサインしたが、できれば朝食付きのプランが欲しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年07月
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:37:38
-
現地決済が遅い、設備がよくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:37:22
-
お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。この度は、設備が良くないとのご指摘、ご宿泊中は、ご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今年9月より客室の改装工事を実施致します。来年には工事が完了致しますので何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。末筆になりましたが、お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げております。サンワールドダイナスティーホテル(王朝大酒店)
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:36:59
-
現地決済が遅い、ホウムページの設備と違う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:32:27
-
お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。設備がホームページと違うとのご指摘、弊ホテルの客室タイプに関しましては、同じタイプの客室にいくつかの種類がございます。ご宿泊頂いた客室にご満足頂けませんでしたこと、大変遺憾に存じます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを目指しスタッフ一同努力致して参りたいと存じます。季節柄体調を崩されませんようご自愛下さいませ。サンワールドダイナスティーホテル(王朝大酒店)
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:35:23
-
現地決済が少し手こずった、値段の割には改装等の騒音や部屋にセーフティBOX
が無く(表記上有でした)冷蔵庫等も壊れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:22:46
-
お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、騒音にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、セーフティーボックスは設置致しております部屋としていない部屋がございます。お客様がご宿泊されたお部屋には設置されておりませんでした為にご不便をお掛け致し、また冷蔵庫も壊れていたとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速、担当部署責任者にお客様ご入室前の各設備の点検の徹底を指示致し、今後この様なことの無きよう十分に注意致しますので何卒ご容赦頂けますようお願い致します。末筆になりましたが、お客様のご活躍とご健康をお祈り致しております。サンワールドダイナスティーホテル(王朝大酒店)
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月17日 23:47:51
-
朝ご飯が美味しいです。部屋は古いです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊でさらにお得!】楽天のお客様だけの特別プライス♪
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月29日 12:10:24
-
大きなホテルなので少し雑多な感があるが、値段的にリーズナブルなのでよく利用しています。スタッフも日本語が話せる方が多く利用しやすいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年10月
部屋3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月05日 22:20:53
-
今回は台北アリーナに行く予定でしたので、、立地はよく、部屋も広かったです
気になったのは セフティーボックスがないのと、、全館禁煙なのに廊下でたばこのにおいがしたことです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
部屋3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
salzburgさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- salzburgさん [40代/男性] 2012年05月26日 11:59:08
-
松山空港からだと1分ごとに来るバスで2停留所の最高立地です。
夜間便利用だったので今回久しぶりに泊まりました。
前回は、リニューアルすると案内があった頃で、
今回はリニューアル中です。
施設は老朽化しているのと
所々、フロアを閉鎖しているので
リニューアル後に期待します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
部屋5
大空桜華0510さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
クリスマス連休に3泊お世話になりました。改築済の部屋は充分な広さと清潔さが保たれており満足しました。言われているほど日本語は通用しませんでしたが何とかなりました。ホテル内にある土産屋のおばちゃんが一番日本語が上手でした。残念だった点は忘れ物が紛失したことですね。確実に置いた場所も伝えたのですが「無い」との返事。部屋係がパクったとしか思えない、やはりそのあたりは日本と同じレベルと考えてはいけないのかも(忘れ自分が馬鹿なのですが)
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お客様、新年明けましておめでとうございます。先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。ご宿泊頂きました客室にご満足頂けまして大変光栄に存じます。お忘れ物の件につきましては、メールを頂戴し、直ぐに客室係に確認したところ記録にございませんでしたが、置かれた場所をお伝え頂きましたので再度確認に行かせましたが見つかりませんでした。大切な物と書かれておられましたので大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
末筆になりましたが、2017年のお客様のご健康とご活躍を心よりお祈り申し上げます。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー