設備・アメニティ4
ちゅんぼう7912さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- ちゅんぼう7912さん [30代/男性] 2010年12月15日 15:51:59
-
PCやPDA携帯等の持ち込みの場合、ジャックの少なさに唖然とします。
高電圧対応のアダプターを持って行かれることをお勧めします。
通常利用では問題ありません。
ただ、外の騒音や叫び声はよく聞こえます。
特に、中国人が多くてガーガーところ構わず騒ぎます。
スタッフは親切な方が多くて助かります。
また、空港行きのバス乗り場がホテルの前なので便利ですよ- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年12月
- ご利用の宿泊プラン
- お客さまの声投稿募集中！Monitor Plan
設備・アメニティ4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月05日 18:00:28
-
なぜかエグゼクティブフロア！（12階）の部屋になっており、バイキングの朝食もそのフロアで落ち着いてとることが出来ました。フロアでは夕方には飲み物（アルコール含）や軽食も用意されており、部屋の冷蔵庫にも無料ソフトドリンク入り。部屋からは台北101の花火も見ることが出来ました。（部屋によっては見れない位置の部屋もあり）
帰りの空港までもベンツを手配していただき、朝でしたが30分ほどで快適に空港につきました（1200元）
地下鉄の駅から歩いて5分ほどです。非常に満足できる滞在でした。
ちなみに交差点斜め前の台北アリーナのスポーツクラブ「Go Gym」は500元でビジター入館が出来サウナ、スパなども自由に使うことが出来ました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2009年12月
設備・アメニティ4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月06日 00:59:12
-
LANが高額すぎるけど、それ以外の点は申し分なしです。
ドアが薄い感じでしたが、たまたまなのか騒音はありませんでした。
飛狗巴士(フェイゴーバス)を使うとホテル前で宿泊するのも便利。（でもバス停の名前を聞きとるのはとてつもなく難しかった）駅からの距離も気にならない程度。
ビジネス街ということで、朝に粥屋を探すのは難しいです、遠出した方がいいかも。
カフェなどは近くにあります。
24Hスーパーはホテルを出て左折、Fridaysを更に左折して徒歩10以内の所にあります。
コンシェルジュに聞かないとわからなかったけど、知ってると便利。
領収書をくれなかったので(楽天トラベルさんに渡すと言われた)念のためホテル側が持っている宿泊費等のコピーをもらいました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！アップグレードプラン
設備・アメニティ4
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2009年04月20日 14:40:32
-
4月16日から3泊しましたがとても快適でした。私は多くの国内・海外の出張をしていますが、観光にもビジネスにも手軽な金額で向いているホテルと思います。建物は多少古い感じですが、掃除も行き届いておりフロントも日本語が通じるスタッフがいるため便利です。私の部屋はキングサイズのＷベッドで清潔な使い捨てスリッパもあり広くバスタブも十分な大きさです。テレビはＮＨＫ-ＢＳ1、ＢＳ２、ワールド、ＣＮＮ他が見えます。インターネットはＬＡＮ接続が１日目は300NT$で行いましたが、2日目からは微弱ながら無料のワイヤレスLANに接続できたのでラッキーでした。朝食もついて2800NT$はこのクラスのホテルとしては非常に安く、楽天さんに感謝します。
- 宿泊年月
- 2009年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 楽天トラベル限定！朝食付プラン
設備・アメニティ3
なんしー8964さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- なんしー8964さん [50代/女性] 2023年02月21日 23:20:05
-
ひどいレビューが多かったのですが、割高になってる台北のホテルでお手頃の値段設定だったので、
宿泊してみました。
フロントの対応もきちんとしていて、荷物も部屋まで運んでくれました。
もっと高いホテルに前日まで泊まっていた時は、荷物を運んでくれなかったので、
荷物が増えて重たくなっていたのでうれしかったです。
部屋の匂いや下水の匂いは気にならなかったです。
ホテルで食事はしなかったので、レストランの内容はわかりません。
IKEAや無印がすぐ隣にあるので、旅の途中必要な物が出てきた時は
とても便利なホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能！バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
- ご利用のお部屋
- 【スタンダード ツインルーム 部屋の広さ約30㎡】
設備・アメニティ3
グリコ5509さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- グリコ5509さん [50代/女性] 2022年12月06日 19:51:01
-
毎回利用しています。
リニューアルして、
綺麗になっていました。
ただ元々古いため、
配管の臭いが少し気になりました。
それ以外は、大変満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能！バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キングルーム 部屋の広さ約30㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 18:34:59
-
松山空港からも近く、建物自体は古いようですが、お部屋もきれいでよかったです。お風呂にお湯がたまるまでの時間が少しかかったような気がしますが。
朝食のビュッフェも美味しかったです。コンシェルジュの日本人の方はとても気持ちの良い対応でした。ただ、チェックアウト時のフロントの女性は高圧的なで非常に不愉快でした。最後にそういう方に当たると、残念ながら評価は下がりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ILLUME TAIPEI 2019年09月03日 16:56:25
-
お客様、
今度は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室にご満足頂け大変光栄に存じます。お湯がたまるのに時間がかかるとのご指摘、早速担当部署責任者へお客様のご意見を報告致し改善策を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また、チェックイン時のフロントスタッフの対応に付きましては、お客様に大変不愉快の思いをお掛け致してしまいましたこと、心苦しく心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は社員教育の強化を致しこのような事が無きよう十分に注意致しますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
末筆になりましたが、お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げております。
齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】日本語OK! WiFi無料バスタブ、サウナ、プール完備★近台北松山空港、小巨蛋駅
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】
設備・アメニティ3
りっちさんせっとさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- りっちさんせっとさん [40代/男性] 2018年12月28日 16:55:47
-
台湾出張で、初めて使わせてもらいました。
朝食のメニューが多くて良かったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ILLUME TAIPEI 2019年02月22日 11:26:06
-
お客様、
昨年末は、サンワールドダイナスティホテルにご宿泊頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂きましてありがとうございました。
朝食のメニューにご満足頂けまして大変光栄に存じます。
また次回お越しの際には是非弊ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
末筆になりましたが、まだ寒い日が続いておられると存じます。どうぞ風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊】特価★台北松山空港より車で約5分★日本語OK!小巨蛋駅から徒歩約5分! バスタブ完備
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月26日 19:32:55
-
11月23日から2泊利用しました。
チェックイン前にホテルに到着しましたが部屋に直ぐ入れてくれました。
部屋は広めで改装した後なので綺麗で
、マンモスホテルなのでエレベーターから近い部屋を提供されたことがありがたかったです。
朝食レストランでは日本人だらけでここは日本?っとビックリするくらいいました
昨年まではホテル前までの桃園空港までのバスがあり便利でしたがMRTで桃園空港まで繋がりバスがなく個人旅行者には不便になったことが残念でした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- ILLUME TAIPEI 2018年11月27日 23:33:18
-
お客様、
この度は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
改装後のデラックスルームにご宿泊頂きご満足頂けたご様子が伺え大変嬉しく感じました。
ホテル前から運行致しておりました桃園空港行きのバスは運行停止になりましたが、ホテルより徒歩範囲以内で桃園空港行きのバス停をご案内致しております。
今後も皆様にご満足頂けます様スタッフ一同より良いサービスを目指し精進致して参りますので、次回台北にお越しの際には是非弊ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。
お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定】2連泊で無料アップグレード！お得料金+広い部屋★温水洗浄付トイレ、バスタブ付
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン ベッドルーム 部屋の広さ 約30㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月26日 10:38:19
-
台北アリーナでコンサートを観るためにこちらのホテルへ宿泊しました。
会場からは思った以上に近くてグッズ購入やチケット引き換え後に部屋に戻れたのは助かりました。
ラウンジが使用できる部屋だったのですがラウンジには新聞や雑誌がおいてありました。
ラウンジは静かに食事ができますが、種類が極端に少ないので１階で朝食を取られることをお勧めします。
ホテルからセブンイレブンへ出入りもできるためちょっとしたものを買うには便利でした。
ホテルの隣は微風南京というデパート？があるのでフードコートやレストランで食事もとれます。
少しなら現地っぽいお土産も購入できました。
日本で慣れ親しんだスタバ、ステラおばさん、ドーナツなどのお店もあるので食事面が不安な方でも利用できると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊】特価★台北松山空港より車で約5分★日本語OK!小巨蛋駅から徒歩約5分! バスタブ完備
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブ スーペリア スイート 部屋の広さ 約50㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2018年08月30日 23:25:55
-
8月23日から夫婦と中学生の子供2人の合計4名でファミリールームに3泊宿泊しました。
エントランスとロビーは豪華な大型ホテルの佇まいで、ロビーの奥にセブンイレブンがあり何かと便利でした。チェックインは完全に英語でしたが近くに日本人(たぶん)のスタッフの方もいました。
部屋はキングベッド1台+シングルベッド2台で機内持ち込み用スーツケース4つを広げても充分なスペースがありベッドの硬さも丁度良くゆっくりと休めました。
お風呂は大きなバスタブがありましたがシャワーの水圧が弱く減点項目でした。
ホテル全体は最近改装したとの事でしたが宿泊した部屋は未だ改装前のようで、経年劣化は所々見られましたが清掃はよく出来ていました。
朝食は豪華との事でしたが1人500台湾ドルオーバーの為利用しなかったので評価外です。因みにホテルの周りにはコスパ抜群の台湾グルメのお店や喫茶店が点在しており不自由はありませんでした。
隣のデパート(11時開店)地下にはフードコートもあり賑わっていました。
MRTの台北小巨蛋駅と南京復興駅のほぼ真ん中に位置していますが台北小巨蛋駅の方が少し近く主な利用駅でした。
LCC利用だとホテル近くの松山空港では無く桃園空港からのアクセスになりますがホテルまでMRT桃園空港線を利用の場合は台北駅到着後、動く歩道のある地下道を通りMRT北門駅まで出た方が近く、乗り換え無しでホテル沿線の松山新店線を利用出来て便利でした。
他の方の書き込みには大陸からの団体客が多くうるさかったとよく書かれていましたが、私達は(たまたまか)遭遇はせず近くの台北アリーナで何かの大会があったらしく各国のユニフォームを着た選手やコーチをよく見かけました。
少し古さや細かい減点項目があるものの部屋の大きさやベッドの快適さ、ホテル周りの様々なお店の豊富さ、交通の便利さなどを今回のホテル代からコスパを考えると大変満足で次回も是非利用したいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年08月
- ILLUME TAIPEI 2018年09月01日 15:56:20
-
お客様、
先日は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天とラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
ホテル客室の広さ、立地に付きまして良いご評価を頂戴し大変光栄に存じます。
シャワーの水圧が弱かったとのご指摘、ご滞在中はご不便をおかけ致し申し訳ございませんでした。
次回も是非利用したいとのお言葉、大変嬉しく感謝申し上げます。ありがとうございます。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】【4人部屋セール】42平米以上！広い部屋でのんびり♪台北松山空港より車で約5分
- ご利用のお部屋
- 【【リノベーション前】四人部屋 部屋の広さ約42-48㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月23日 05:54:55
-
スタッフがみなさん誠実な感じでした。あとWiFiがすごく速かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年12月
- ILLUME TAIPEI 2017年12月25日 11:58:27
-
お客様、
先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応にご満足頂けまして大変光栄に存じます。お客様のお褒めのお言葉は私どもの励みとなります。本当にありがとうございます。また、台北にお越しの際には是非弊ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。
今年も残すところわずかとなりました。何かとご多忙な時期と存じますが、どうぞお身体をご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援！【ポイント15%】30㎡以上新しい部屋！WiFi、サウナも♪松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム 部屋の広さ 約30㎡】
設備・アメニティ3
おらいぶさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- おらいぶさん [40代/男性] 2017年11月25日 17:54:53
-
松山空港に近い。部屋は綺麗。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- ILLUME TAIPEI 2017年11月27日 12:54:35
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。松山空港に近い、部屋は綺麗とのご意見を頂戴し大変光栄に存じます。今後も皆様にご満足頂けるサービスをご提供出来ますようスタッフ一同精進致して参りますので、次回台北にお越しの際も是非弊ホテルをご利用頂けますようお願い申し上げます。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援！【ポイント15%】30㎡以上新しい部屋！WiFi、サウナも♪松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
furi chan 1989さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- furi chan 1989さん [40代/男性] 2017年10月13日 21:57:00
-
10月6日からデラックスキングベットルームを予約し4泊しました。
フロントは日本語ダメで英語でしたが対応は良かったです。
部屋は16階の最上階吹き抜けのあるところで綺麗で広かったです。
部屋からは通りと反対の良く言うとシティビューで遠くまで見渡せました。
バスタブ、ウォシュレットもついていて冷蔵庫、貴重品を入れる金庫もありました。
スリッパは紙のペラペラでイマイチ。
アメニティは揃ってますが、バスローブが部屋に無くてフロントに電話するとすぐに持ってきてくれました。
朝食は種類もあり味も悪くありません、自分は満足でした。
プールは更衣室からプールサイドまで履物が無いのでサンダルを履いていくかご持参した方がよいです、ゴーグル、キャップはご持参を。
１Fにはセブンイレブンがあり便利。
最寄りのMRTは南京復興駅まで5分くらいで周りに結構飲食店もあります。
全体的には満足なホテルで、また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
-
- ILLUME TAIPEI 2017年10月18日 13:31:04
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございました。フロントでの日本語対応につきましては、現在日本語を話すスタッフが私を含め2名のため日本のお客様にはご迷惑、ご不便をお掛け致し大変申し訳なく感じております。全体的に満足なホテルでまた泊まりたいとのご意見を頂戴し大変光栄に存じます。今後も、日本語教育を含め、お客様皆様にご満足頂けますようスタッフ一同精進致して参る所存でございます。お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。末筆になりましたが、季節柄お風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 出張応援！【ポイント15%】30㎡以上新しい部屋！WiFi、サウナも♪松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月04日 17:07:14
-
リニューアルされた部屋ですので、全般的には清潔感があって、きれい。部屋の大きさも十分だし、快適に過ごせまました。
ただ、風呂場のタオルは古く、硬いので、あまり使いたくない。フェイスタオルもなく、結局セブンイレブンで買いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ILLUME TAIPEI 2017年10月05日 15:02:37
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。改装後の客室にご宿泊頂き良いご評価を頂戴し大変光栄に存じます。タオルが古く、硬い、またフェイスタオルのご用意がなくセブンイレブンでお買い求めになられたとのこと、お客様には大変ご不便をお掛け致し申し訳ございませんでした。この件に関しましては、早速上層部へ報告を致し改善致して参る所存でございます。今後も皆様にご満足頂けますようより良いサービスを心がけスタッフ一同精進致して参りますので、また台北にお越しの際には是非弊ホテルをご利用頂けます様お願い申し上げます。お客様のお帰りをお待ち申し上げております。齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉】【楽天スーパーSALE】最大81％OFF！無料アップグレード！広い新部屋+温水洗浄付トイレ
- ご利用のお部屋
- 【デラックス ツイン ベッドルーム 部屋の広さ約30㎡】
設備・アメニティ3
かず04864902さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- かず04864902さん [50代/男性] 2017年04月25日 14:07:02
-
４月１８日から２１日まで、出張のために滞在。
知人の勧めもあってこちらを選択しました。
松山空港から至近で時間が有効に使えます。
ホテル下にセブンイレブンがあり、ちょっとしたものは事足ります。
部屋は比較的広くて使いやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- ILLUME TAIPEI 2017年04月25日 15:22:14
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。ホテル立地、施設内コンビニエンスストアーにご満足頂けまして、また客室の広さにつきましても良いご評価を頂戴し大変光栄に存じます。また次回、台北にお越しの際は、是非弊ホテルをお選び頂けますよう心よりお願い申し上げます。お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
齊藤明子 ゲストリレーションマネージャー サンワールドダイナスティーホテル
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント10%】還元♪新部屋★朝食付！WiFi、サウナ無料★30㎡以上！松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月21日 16:26:50
-
スタッフの対応がとても親切丁寧で素晴らしかった。
朝食もおいしかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天感謝祭】朝食付+ポイント5％★サウナ、WiFi無料★全室30㎡以上！台北松山空港至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
設備・アメニティ3
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2017年01月04日 20:19:29
-
年末に2泊しました。
チェックインの際に改装工事の終えた部屋にしてほしいとお伝えしたところ、いきなり1泊あたり550元追加と言われました。こちらのサイトでスーペリアキングベッドルームを予約した際には改装前の部屋との記載がなく、30平米以上で他のお客様からの評判も良く期待していたこともあり、非常に残念でした。
その後、キャンセル料100%かつ周辺のホテルもほぼ満室だったので、改装前と改装後の部屋を拝見させて頂き、改装後の方がマシという理由で追加料金をお支払いして宿泊しました。
改装後のお部屋も寝室は改装されていましたが、水回りは改装しておらず、排水口からはニラのような異臭がしました。また壁が薄く、廊下の声はまる聞こえで、廊下も改装途中で異臭とガチャガチャ落ち着かないホテルステイでした。
次回からは、やはり常宿に宿泊しようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ILLUME TAIPEI 2017年01月05日 11:43:09
-
お客様、新年明けましておめでとうございます。先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました客室料金に関しましては、改装前と改装後（5年前に改装された客室）のお部屋では料金に差がございますので、お客様にその旨伝えさせて頂いたと存じます。しかしながら、改装後の客室にご満足頂けませんでしたこと、また改装工事の臭い、騒音などでご迷惑をお掛け致してしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。
弊ホテルの改装工事は一部終了致しましたがまだ続行中でございますのでお客様のご指摘通りご宿泊の皆様にはご迷惑をお掛け致しており大変心苦しく感じております。お客様、末筆になりましたが、2017年がお客様にとられまして素晴らしい年となりますことを心よりお祈り申し上げます。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天限定特価+ポイント5％】全室30平米以上！WiFi、サウナ無料！松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
設備・アメニティ3
naosuke1008さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- naosuke1008さん [60代/男性] 2016年12月06日 09:30:22
-
部屋が広くてそれは大変良かったです。
但し早くリニューアルしないと、設備が古すぎます。
道路の音がやけにうるさいと思ったら、窓がキチンと閉まっていません。
良く見たらサッシが曲がっていて、隙間が空いています。そもそもサッシが開閉できません。壊れています。
これは常識的にはお客に提供できる質の部屋ではないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年12月
- ILLUME TAIPEI 2016年12月13日 20:27:14
-
お客様、
先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。ご滞在中は、大変なご迷惑をお掛け致しましたこと、心苦しく心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。ご宿泊頂きましたお部屋は来年には改装工事が始まりますが、お客に提供できる質の部屋ではないとのご指摘を頂戴し、早速主管会議にて報告させて頂き、担当部署責任者に改善の指示を致しました。来年内には全ての客室のリニューアルが終了する予定でございます。また台北にお越しの際には是非リニューアル後の客室をご利用頂けますようお願い申し上げます。寒い日が続いておりますが、お風邪など引かれませんよう、お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】特価+Wi-Fi付、サウナ無料★日本語OK♪全室30㎡以上！松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【4人部屋 部屋の広さ 約42-48㎡】
設備・アメニティ4
kkk6725さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
このホテルで以前苦情を書きましたが、結果的にはいいホテルだったので、
また利用しました。
また、ここの普通の部屋を体験したくて前日は違う部屋に泊まりました。
そのせいか？サービスの違いに改めてエグゼクティブフロアーに感動しました。
立地も良いし、眺めも良いし、食事も良いし、静です。
団体客はまず、このフロアーにはいないので、静で気分が良いです。
ただこの時期なので、ホテルは広い（部屋も広い）ので寒いです。
日本語は、通じないと思ったほうが無難です。
徒歩3分くらいにココ壱、大戸屋があります。スタバが隣のデパートにあります。
このホテルと地下駐車場経由でIKEAやニトリmomo百貨（ロクシタン、アヴェダが日本より安め）、亜太サウナ（600元→男専用サウナ）が繋がってます。
マッサージ屋も近くに無数にありますので、
買い物、食事、観光、癒し、拠点に出来ます。
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