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ギフウメさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- ギフウメさん [50代/男性] 2011年11月03日 12:18:10
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年に５～１２回程海外旅行を楽しんでいるが、今回は友人3人の旅行で、ホテル選定の条件は１）リーズナブル ２）そのため３人同部屋でベッド３つ ３）空港から公共交通機関がダイレクト ４）中心部までの移動が容易 であったが、４）が地下鉄の最寄の駅まで徒歩で１０分弱であった（苦にならず）他は、大変満足した。
特に エキストラベッドを入れるのでなくベッドが１部屋に３つあるホテルが少なく、唯一 ここのホテルが検索でき宿泊したが、部屋の広さも十分、料金に比して朝食も満足であった。桃園空港からの飛狗バスのリムジンもホテル前で停車した。
日本語ができるホテルスタッフはいないが（片言はO.K.)、ホテルに入っている各ショップの従業員は話せました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2011年10月
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月09日 16:06:47
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台北出張にて利用しました。
以前にも利用したことが有りますが、今回は大人数(6名)での利用です。
良い点
①他の同クラスホテルに比べ、価格は安いと思います。
この度は朝食付きでNTD3060/泊でした。
②バイキングでの朝食メニューが豊富。
③松山空港からタクシーで10分以内。
④ホテルの表裏共にコンビニ有り。
悪い点
①最寄のMRTまで徒歩で10分以上。
台北市内の移動はMRTを使えば便利ですので、この点は残念です。
ただし、タクシー移動であれば問題有りません。
②日本語が通じない。
中国語或いは英語しか通じませんが、旅行慣れしている人であれば問題無し。
③部屋は少し古く(TVはブラウン管)、あまりお洒落ではない。
やや辛めの採点をしましたが、総じて良いホテルだと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2011年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【過去最安値！】14日前の予約で楽天だけのスペシャル価格プラン☆しかも朝食無料！
サービス3
tryheroさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- tryheroさん [50代/男性] 2010年12月17日 17:19:37
-
観光ホテルとしては、まあまあです。周りはビジネス街で、裏に回ると食堂が沢山あり、食べることは困りませんでした。コンビニが少し遠いかな？驚いたのは、地下がIKEAでその横にニトリがありました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
サービス3
shig104さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- shig104さん [50代/男性] 2010年10月29日 09:19:24
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15時の予定より30分早くホテルに到着。その際に「部屋がいっぱいだけど、とてもよい部屋をアレンジします」と男性のフロントスタッフがくれた1520号室は、普通の部屋。「予約内容と違う」と印刷した予約確認書をフロントに提示したら、1時間30分後に部屋を予約通りに変えてくれました。
施設は、古典的（？）なアトリウムのある大型ホテルですが、人の出入りが多くて、静かに過ごしたい方にはあまりお勧めできないかも。ただ、台北アリーナの向かいで近くにはMOMO百貨店、IKEA、ニトリ、新東洋やあのパイナップルケーキ「Banking Plaza」が近くにあり、ぶらぶらするかたには便利です。食事は、MOMO百貨店の地下２階にフードモールがあり、台湾や日本のお店がいっぱいあり、おすすめです。
客室からのインターネットアクセスは、MAGINETが入ってますが、「一日300台湾＄」しかなく、おまけに不安定でよく断絶してました。そんなに長くつかわないのであれば１階の「ビジネスセンター」がよいと思います。10分単位の課金しすてむになってました。
「予算重視」「懐かしの吹き抜けを楽しみたい」方にはお勧めです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
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モックンさんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- モックンさん [60代/男性] 2022年11月06日 09:22:40
-
資本が変わり新装開店だったそうですが、従業員がなれていなく、部屋のエアコンの説明すら出来なかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天感謝祭】台北アリーナが目の前に★日本語対応可能！バスタブ付★台北松山空港より車で約5分
- ご利用のお部屋
- 【デラックス キングルーム 部屋の広さ約30㎡】
サービス2
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月02日 18:34:59
-
松山空港からも近く、建物自体は古いようですが、お部屋もきれいでよかったです。お風呂にお湯がたまるまでの時間が少しかかったような気がしますが。
朝食のビュッフェも美味しかったです。コンシェルジュの日本人の方はとても気持ちの良い対応でした。ただ、チェックアウト時のフロントの女性は高圧的なで非常に不愉快でした。最後にそういう方に当たると、残念ながら評価は下がりますね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ILLUME TAIPEI 2019年09月03日 16:56:25
-
お客様、
今度は、サンワールドダイナスティホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。
客室にご満足頂け大変光栄に存じます。お湯がたまるのに時間がかかるとのご指摘、早速担当部署責任者へお客様のご意見を報告致し改善策を図って参ります。貴重なご意見ありがとうございました。また、チェックイン時のフロントスタッフの対応に付きましては、お客様に大変不愉快の思いをお掛け致してしまいましたこと、心苦しく心よりお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今後は社員教育の強化を致しこのような事が無きよう十分に注意致しますので、何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。
末筆になりましたが、お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げております。
齊藤 明子
ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【超目玉★楽天限定】日本語OK! WiFi無料バスタブ、サウナ、プール完備★近台北松山空港、小巨蛋駅
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア ツインベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】
サービス2
もりもり011さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- もりもり011さん [50代/男性] 2019年04月15日 17:04:52
-
台北ですが、歯ブラシとスリッパが部屋の設備にありました。このホテルなら日本から持参する必要ないです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】特価★台北松山空港より車で約5分★日本語OK!小巨蛋駅から徒歩約5分! バスタブ完備
- ご利用のお部屋
- 【スーペリア キングベッドルーム部屋の広さ 約30㎡】
サービス2
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月09日 06:26:40
-
改装中なのは解りますが、作業時間や騒音は考えてほしい。
サービスマン等は対応等がよかったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2016年10月
- ILLUME TAIPEI 2016年11月09日 09:43:05
-
お客様、先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に、楽天トラベルへご投稿頂き誠にありがとうございます。弊ホテルでは、現在改装工事は午前9時から午後5時まで行っておりますが、ご宿泊期間中騒音にてご迷惑をお掛け致してしまいましたこと、大変申し訳なく心よりお詫び申し上げます。次回お越しの際にはリニューアル後の客室をご利用頂ければ幸いに存じます。末筆になりましたが、季節柄お風邪など引かれませんようご自愛下さいませ。
齊藤 明子 ゲストリレーションマネージャー
- ご利用の宿泊プラン
- 【2016感謝祭】朝食付！サウナ、WiFi無料★全室30㎡以上！台北松山空港至近
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアルームキングベッドルーム 部屋の広さ 30-33㎡】
サービス2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2016年06月05日 16:30:40
-
台北アリーナのイベントに参加するために選びましたので、その点では立地は良かったです。ただ、ホテルの方が日本語全くつたわらず、こちらが日本語しかわからないのに一方的に英語や中国語を話し、こちらが理解できないそぶりをしても無視。ホテルのサービスとしてはひどいかと思いますが、値段を考えると文句は言えないのかな（ ; ; ）
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年04月
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽30】特価+Wi-Fi付、サウナ無料★日本語OK♪全室30㎡以上！松山空港、台北アリーナ至近
- ご利用のお部屋
- 【4人部屋 部屋の広さ 約42-48㎡】
サービス2
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:37:38
-
現地決済が遅い、設備がよくない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:37:22
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お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。この度は、設備が良くないとのご指摘、ご宿泊中は、ご迷惑、ご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今年9月より客室の改装工事を実施致します。来年には工事が完了致しますので何卒ご容赦頂けます様お願い申し上げます。末筆になりましたが、お客様のご健康とご活躍をお祈り申し上げております。サンワールドダイナスティーホテル（王朝大酒店）
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:36:59
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現地決済が遅い、ホウムページの設備と違う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:32:27
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お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。設備がホームページと違うとのご指摘、弊ホテルの客室タイプに関しましては、同じタイプの客室にいくつかの種類がございます。ご宿泊頂いた客室にご満足頂けませんでしたこと、大変遺憾に存じます。今後も、お客様にご満足頂けますよう、より良いサービスを目指しスタッフ一同努力致して参りたいと存じます。季節柄体調を崩されませんようご自愛下さいませ。サンワールドダイナスティーホテル（王朝大酒店）
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月29日 06:35:23
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現地決済が少し手こずった、値段の割には改装等の騒音や部屋にセーフティBOX
が無く(表記上有でした)冷蔵庫等も壊れていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- ILLUME TAIPEI 2015年07月04日 10:22:46
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お客様、 先日は、サンワールドダイナスティーホテルをご利用頂きました上に楽天トラベルにご投稿頂きまして誠にありがとうございます。ご滞在中は、騒音にてご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。また、セーフティーボックスは設置致しております部屋としていない部屋がございます。お客様がご宿泊されたお部屋には設置されておりませんでした為にご不便をお掛け致し、また冷蔵庫も壊れていたとのご指摘、本当に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。早速、担当部署責任者にお客様ご入室前の各設備の点検の徹底を指示致し、今後この様なことの無きよう十分に注意致しますので何卒ご容赦頂けますようお願い致します。末筆になりましたが、お客様のご活躍とご健康をお祈り致しております。サンワールドダイナスティーホテル（王朝大酒店）
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月28日 20:19:22
-
とにかく巨大な建物です。ホールの広さなどはびっくりです。その反面建物は古く改修も適切におこなれているとはいえません。あの立地が良いというのであれば別ですが、もっと安くて快適なホテルも多いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- サンワールドダイナスティの基本料金
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月15日 00:24:05
-
台北アリーナの近くだったので利用しました。
松山空港からも近く、周りにいろんなお店もあり立地は最高！
しかし、外観はとても古く、部屋も古い。
古くて清潔ならいいけど、古いし清掃も雑という印象でした。
3泊しました。
部屋には「シーツ交換不要な場合はこのカードをベットにおいて下さい」
というカードがありました。もともとシーツに汚れがあったので
取り替えてほしくて、カードはベットに置かなかったのに一度も交換されませんでした。
日本語のできるスタッフがいるというつもりで行ったのに結局会えずじまいでした。
空港からタクシーで行きましたが、到着するとスタッフから紙を渡され、
それに「利用したタクシーのナンバーを控えたので、何かトラブルなどあったら
お知らせ下さい」というものでした。 海外でのタクシー利用が初めてだったので
そのサービスはうれしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 3月中旬まで限定販売◆結構安い◆見つけたら、即予約を！
サービス2
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
ガチャピン0917さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- ガチャピン0917さん [60代/男性] 2014年01月09日 06:05:46
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２６年１月１日から４日迄滞在。
以前、台湾の行政が手配して頂いた部屋は、下の階でありながら清潔で安く快適な宿泊を致しましたが、今回は以前に比べれば良くない。
バスルームの洗面はむき出しで古く、カウンターは狭い。
便器も古く、バスタブのゴムマットは雑菌が繁殖したような臭いがし、バスルームを開けるたびに鼻に突く。
旅行会社の同等クラスでも待遇が違う？感じが致しました。
予約時に、旅行会社のコールセンター？に予約内容の確認したときでも、女性の方の対応(言葉使いや予約内容が理解できない返事)がすごく悪い。
３連泊でさらにお得！特別プライスと明記されているにも関わらず、安い？悪いでは当たり前です。
とても残念です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊でさらにお得！】楽天のお客様だけの特別プライス♪
サービス2
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投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年04月30日 17:31:28
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4月26日に宿泊しました。微妙でした。以前は仕事でよく利用していました。今回は初めて楽天から予約し宿泊しました。ダブルをお願いしてましがシングルを２つ並べたダブルにて中央は繋ぎ目があり大の字で寝る事が出来ずになんだこれって感じ。無料Wifiもなく、現地の友人は他のホテルに次回から変更する事を強く勧められました。シャワー側しか釦が動かず、翌朝バスタブにつかり酒を抜く事も出来ませんでした。朝から部屋を変える事も出来ずシャワーで済ませました。唯一部屋が広いのがグッドです・・・
中国人ユーザも増えマナーなど客筋にちょっと違和感を感じます。ビジネス使用には向かないと感じますが近隣の環境はいいと思います。大型ホテルおよび古い建物なのでしょうがないですが観光で泊まるならいいのでは。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
サービス2
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月04日 12:43:56
-
３泊しましたが、全体的な印象は「古い」です。
現在リニューアル中とのことですが規模が大きなホテルなので時間がかかっているようで来年完成するようですね。
お部屋のテレビがブラウン管なのには日本人からみると懐かしささえ感じます。
大きなホテルですので１万円前後で泊まれることは安いと思いましたが行ってみてなるほどと思いました。
インターネット有料だったのは落とし穴でした。
ロビーのＦreeＷiFiは使えましたが。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊でデラックスルームがお買い得♪】66%オフ！楽天限定お得プラン☆
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
19600930さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 19600930さん [50代/男性] 2014年02月26日 19:49:12
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２１日イン。２５日アウトでした。２４日の夜、天井からの雨漏りがひどかった。排気口からと、ベットの上、クローゼットの脇からと３箇所です。フロントに言ったら、部屋をチェンジします。と言われてので、荷物をまとめてキャリーケースをフロントに預けて、仕事に行きました、。が、夕方フロントから渡されたのは、同じ部屋の鍵です。雨漏りは塞がっておりましたが、絨毯がとても濡れていて、嫌な気分で寝ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
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- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊】でさらにお得！楽天のお客様だけの特別プライス♪値上げ前の最終セール！！
サービス1
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
- 投稿者さん 2013年01月29日 22:35:50
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激マズの歯磨き粉の味で、8、9年前に泊まったことのあるホテルだと思い出しました。設備とか何も新しくなっていないのに、後から周りに松山空港や台北アリーナが近くに出来ただけの、とてもラッキーなホテルです。
チェックイン時に「本当にこの名前で予約してますか？」と言われ、だいぶ待たされて不安な思いをしました。朝食の際も、従業員がカートを何度もガンガンぶつけてきて、謝り方も上から目線で気分が悪かった。朝食終了の10分くらい前だったので、あれは絶対嫌がらせだと思います。台北は安くて便利なホテルも増えてきました。日本語も通じるところが多いのに、この値段でこのサービスはどうかと思います。どんな人が経営してるんでしょう？従業員の教育が本当に最悪です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
サービス3
kkk6725さんの ILLUME TAIPEI のクチコミ
楽天の予約システムがよくありません。
楽天の特別オファーで年末年始を泊まる場合、大体のホテルで年内はその年の夏ころ、元旦以降は10月付近から発売します。そのため、今回もバウチャーが3枚になって、チェックイン時に3枚出したにもかかわらず、初日だけの宿泊しかなっておらず、あわてて、もう一度フロントへ戻ってチェックインしなおしましたが、かなり時間がかかりました。それなのに、宿泊中にチェックインアウトをさせられました。意味不明です。
サイト、ホテル両方に改善していただきたいところです。
それ以外は問題なくよかったです。
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