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BROTHER HOTELのクチコミ・お客さまの声
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2泊しましたが、ドアマン、ポーターさん、フロントの方々の接客は心がこもっていて、何でも相談出来ました(もちろん日本語で)。ドライヤーがどこにあるのか分からなかったので、フロントに聞いたところ、すぐにスタッフが来てくれて、なんとクローゼット内の端っこにかけられていました。思わず笑っちゃいました。飲茶レストランの予約をしてもらった時は、電話対応の他にお手紙が部屋に届きました。朝食も、遅く行ったにもかかわらず、スタッフみなさんが優しく迎えてくれて、あと○分でこっちは下げるからいっぱい取ってくださいと教えてくれたり、ゆっくり食べてねと声掛けも嬉しかったです。部屋のアメニティにリンスがなかったのが、少し残念だったくらいです。立地は南京東路駅前で便利ですが、すぐ前の道で工事をしていました。ホテル玄関前には灰皿も置いてあります。とても気持ちよく滞在出来ました。また宿泊したいホテルです。
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投稿者さんの BROTHER HOTEL のクチコミ
2泊しましたが、ドアマン、ポーターさん、フロントの方々の接客は心がこもっていて、何でも相談出来ました(もちろん日本語で)。ドライヤーがどこにあるのか分からなかったので、フロントに聞いたところ、すぐにスタッフが来てくれて、なんとクローゼット内の端っこにかけられていました。思わず笑っちゃいました。飲茶レストランの予約をしてもらった時は、電話対応の他にお手紙が部屋に届きました。朝食も、遅く行ったにもかかわらず、スタッフみなさんが優しく迎えてくれて、あと○分でこっちは下げるからいっぱい取ってくださいと教えてくれたり、ゆっくり食べてねと声掛けも嬉しかったです。部屋のアメニティにリンスがなかったのが、少し残念だったくらいです。立地は南京東路駅前で便利ですが、すぐ前の道で工事をしていました。ホテル玄関前には灰皿も置いてあります。とても気持ちよく滞在出来ました。また宿泊したいホテルです。
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